Итак, я буду рассматривать случай, когда хочется создать свою линейку инфо товаров и построить успешный и взаимовыгодный (для вас, как для продавца и для ваших подписчиков, как покупателей) бизнес, приносящий постоянный доход и удовольствие.
Попробую, для начала, немного забежать вперед и кратко рассказать о сути и смысле создания линейки продуктов (подробнее в следующем 12-м уроке). Дело в том, что каждый продукт создается не «с бухты барахты» или «потому что так захотелось», а создается, непосредственно, под нужды вашей аудитории, поэтому один из важных моментов – это узнать, а чего же хотят люди.
Для этого в серии писем можно и нужно делать опросы, которые легко создаются, например, с помощью сервиса от гугл докс, вот прямая ссылка для работы https://www.google.ru/intx/ru/work/apps/business/products/forms/.
[29]
Все очень доступно, просто и понятно – создаете опрос и просите людей пройти его, с пометкой в письме, например так: «для улучшения качества нашего сервиса». В конце опроса попросите написать, какие у них еще есть вопросы или трудности в вашей теме, которые они бы хотели, чтобы вы осветили и помогли им решить.
Это самое простое действие даст вам огромное количество идей для ваших будущих продуктов и просто для создания бесплатных полезных материалов! Таким образом вы узнаете наиболее частые вопросы и популярные проблемы, которые хотят решить люди, подписавшиеся на вашу рассылку.
Опросы – это один из вариантов, также смежные темы вы можете узнать и с помощью сервиса https://wordstat.yandex.ru/,
[30]
и с помощью форумов и тематических блогов на схожие с вашей темы. Просто опрос – даст вам более детальную и четкую картину так, как видит ее именно ваша целевая аудитория.
Также, не стесняйтесь и не жалейте отдавать действительно классные материалы для ваших подписчиков, но в то же время и не перекармливайте их слишком сильно. Каждое ваше письмо должно нести полезную и ценную информацию для подписчика, но также должно всегда ему и напоминать, что у вас есть для него великолепный платный продукт, который поможет ему более детально и глубоко разобраться с накипевшей проблемой или трудностью.
Со временем у вас должно быть создано несколько продуктов, дополняющих друг друга по смыслу и решению проблем и вопросов, а также более широкий охват ниши. Начать нужно с малого – со своего первого продукта, но сейчас я просто хочу донести до вас главную суть – зачем это нужно и почему одного мало. Возьмем несколько примеров и попробуем логически прикинуть схожие темы.
К тематике «вернуть любимого» отличным дополнением будут следующие возможные темы: «крепкие отношения надолго», «как вернуть угасшую страсть», «как придать отношениям больше яркости», «как достичь полного взаимопонимания», «как усилить любовь и влечение», «как достичь небывалых высот в супружеской постели» и т. д.
Вариантов, если посидеть и грамотно поштурмовать мозгом – очень много. Важно как можно больше узнать свою целевую аудиторию и ее потребности. Именно поэтому – опрос и углубленное (но без фанатизма) изучение всех связанных ресурсов по теме – это лучшее, что можно делать на самых первых порах.
Возьмем другую тему – «похудение», здесь дополнительными темами можно рассматривать «как похудеть за ХХ дней», «как худеть правильно и без вреда организму», «как правильно питаться, чтобы не набирать вес», «влияние стрессов и образа жизни на избыток веса», «как всегда быть в форме», «правильный сон и физические нагрузки» и опять же – еще масса тем и вариантов.
Линейка продуктов
На основе всего перечисленного уже можно создать несколько разных продуктов. Все, что вам нужно – это выяснить спрос – с помощью опросов или того же wordstat. Но начать нужно с малого – не хватайтесь за все подряд – начните с создания своего первого инфопродукта, который будет вашим фронт эндом.
Это должен быть не очень дорогой продукт, но при этом – очень ценный для подписчика. То есть, его реальная ценность должна превосходить цену в разы. Вам нужно то, что приведет подписчика в нереальный восторг, чтобы он чуть ли не воскликнул – «как такой материал можно раздавать за такие копейки!» Если вам удастся это сделать (а другого выбора у вас нет) – это уже половина успеха!
Затем вам нужно будет создать еще один продукт – он будет стоить дороже, но сил на него вы потратите примерно столько же или даже чуть меньше, затем еще один. В итоге у вас должна получиться следующая цепочка:
1 Бесплатность
2 Фронт Энд
3 Апселл 1
4 Апселл 2
5 Бэк энд
Бэк энд в этой цепочке – то, что принесет вам хороший заработок, это самый мощный ваш продукт и его вы будете продавать в самом конце вашей воронки. Фронт энд – это по сути то, что окупает затраты на привлечение подписчиков и то, что превращает их в клиентов. Два апселла – это стандартные допродажи полезных материалов и ваша первая прибыль.
Давайте, чтобы было понятнее снова приведем пример цепочки (линейки продуктов). Возьмем теперь абстрактный (который, к слову, может быть и реальным) пример ниши по заработку на выращивании яблок.
1 Бесплатность:
15 Главных ошибок при выращивании яблони
2 Фронт энд:
Как гарантированно получить хороший урожай яблок
(подробная инструкция, список удобрений, план посадки, план поливки)
3 Апселл 1:
Как сохранить максимум урожая до весны и найти первых клиентов
(видео инструкция, план заготовки хранилища, какие условия соблюдать и т. д.)
4 Апселл 2:
Как продать свой первый урожай и автоматизировать процесс
(видео инструкция, план разговора, где и как искать клиентов и т. д.)
5 Бэк энд:
Как вырастить сад и заработать свой первый миллион на яблоках
(объемный курс или коучинг, где вы ведете клиента за руку до результата)
Таким образом, если клиент плавно подводится к основному и самому дорогому продукту линейки. И все это делается с помощью серии писем, подогрева интереса, работы с возражениями и так далее. Если мы сразу создадим дорогой продукт и попытаемся его продать в лоб и сразу – его купят либо мало людей, либо (с большей вероятностью) – вообще никто. Для этого и создается линейка, серия писем и все остальное.
Еще раз наша цепочка и для чего нужно каждое звено
1 Бесплатность – сбор подписчиков (отвечает на вопрос «ЧТО» делать)
2 Фронт Энд – превращение подписчика в клиента (недорого, но очень ценно)
3 Апселл 1 – первые хорошие заработки
