Чтобы не потерять воспоминания о том, как приятно вам было общаться с вашим собеседником, находясь в состоянии раппорта, обязательно стоит заякорить это состояние. Тогда каждый раз, как только вы будете активизировать якорь, человек будет практически мгновенно погружаться в раппорт.
Кроме этого, якоря можно использовать, чтобы активизировать разные эмоции у человека. Например, если ваш собеседник с энтузиазмом рассказывает о радостном событии в его жизни, и вы в тот момент, когда его эмоции на пике, коснётесь его плеча, то каждый раз при подобном прикосновении он будет испытывать эти эмоции.
С помощью якорей можно легко моделировать настроение и поведение любого человека.
При установке якоря необходимо следовать простым правилам.
Во-первых, якорь следует устанавливать только на пике переживания. Иначе он просто не установится.
Во-вторых, ваш якорь должен быть нестандартным, он должен обращать на себя внимание. Это может быть движение, звук, прикосновение, которые не совсем привычны для этого человека.
В-третьих, чтобы задействовать якорь, его следует воспроизводить максимально точно. Если это правило будет нарушено, якорь не сработает.
Важно помнить, что якорь будет действовать до тех пор, пока для человека важны эмоции, которые он испытывал в момент установки якоря. Если человек перестанет придавать им значение, то якорь угаснет сам по себе. Кроме этого, следует помнить о том, что если якорь долго не использовать или, наоборот, использовать слишком часто, то он постепенно утрачивает свои свойства.
По способу воспроизведения якоря делят на визуальные, аудиальные и тактильные.
Визуальные якоря наиболее универсальные из всех трёх видов. Их удобно использовать на дистанции от собеседника. В качестве визуального якоря рекомендуется использовать движения, которые можно легко повторить, но при этом они не должны быть обычными для повседневного общения. Кроме этого, визуальным якорем могут быть особенные предметы такие как талисманы, фотографии или элементы одежды, то есть любой предмет, наделённый особым смыслом.
Аудиальные якоря – это любые звуки, которые могут привлечь к себе достаточное внимание собеседника. Их хорошо использовать как на больших дистанциях, так и в тесном общении. Они могут быть голосовыми – то есть воспроизведёнными вашим голосом – и звуковыми, например, щелчок пальцами, постукивание ручкой по столу, скрип стулом и так далее. Важно, чтобы нужный звук воспроизводился абсолютно точно и длительное время.
Тактильный – самый надёжный из простых якорей, так как касания очень хорошо якорят. Устанавливайте его на тех местах, которых нечасто касаются. Например, точно не стоит ставить якорь на внешнюю сторону плеч, предплечий, бёдер.
Важный момент – тактильный якорь можно ставить только тем людям, которые не испытывают дискомфорта от касаний. Если же человек негативно реагирует, когда кто-то до него дотрагивается, то не только якорь не получится, но и доверие к вам упадёт.
Для того чтобы пользоваться якорями, необязательно подключаться к человеку и входить в раппорт. Не требуется и особого доверия, просто необходимо поймать сильные переживания человека на пике и заякорить их.
Отстройка
Если подстройка нам нужна для того, чтобы наладить контакт с нужным человеком, то отстройка необходима для прерывания нежелательного контакта. Иногда бывает, что общение с собеседником вас утомляет, но при этом вы не хотите его обидеть и не знаете, как деликатно закончить разговор. В таком случае вам надо от этого человека просто отстроиться.
Обратите внимание: раз вы тесно общаетесь с ним, скорее всего, у вас много общих черт: позы, мимика, тембр голоса, жесты. Постарайтесь выявить их как можно больше.
Теперь, когда вы нашли точки вашего подсознательного соприкосновения, по которым человек настроился на вас, начните их менять. Например, вы заметили, что у вас одинаковые позы, тогда кардинально поменяйте свою; если вас роднит частота дыхания, попробуйте дышать чаще или, наоборот, более глубоко. Другими словами, вам надо сбить эту подстройку.
Через несколько минут вы и ваш собеседник заметите, что разговор дальше не клеится. Как только вы начали отстраиваться от собеседника, произошёл разрыв. Для многих это может быть сродни ощущениям, как будто с размаху налетели на стену, которой раньше не видели. Такое ощущение, как будто резко оборвалось что-то связывающее вас, но при этом никакой обиды нет. Ваш собеседник просто не понимает, почему ему вдруг перехотелось продолжать разговор.
При всём этом отстройка не станет препятствием для того, чтобы в дальнейшем снова наладить хороший контакт. Вы можете подстраиваться и отстраиваться сколько вам угодно.
Глава третья. 45 секретов НЛП
Секрет № 1. Закон зеркала
Посмотрите на себя, всё ли вас в себе устраивает? Мы привыкли усреднять, а то и принижать свои возможности в сравнении с другими людьми. Мы стремимся не выделяться из толпы, а между тем втайне мечтаем развить в себе незаурядные таланты. Подумайте, какие качества, присущие вашим кумирам или знакомым, вы бы хотели в себе развить? Вы удивитесь, но эти личные качества уже есть у вас.
Дело в том, что в нашей жизни работает «закон зеркала». Мы бессознательно замечаем в других людях лишь те качества, которые «зеркальны» нашим. На достоинства, которыми мы не обладаем, мы, как правило, совершенно не реагируем, попросту не замечая их.
Разница между людьми, которые вызывают ваше восхищение, и вами лишь в том, что они уже позволили своим талантам проявиться, а вы пока нет. При этом вам ничто не мешает начать развивать в себе эти таланты прямо сейчас.
Секрет № 2. Связь между сознанием и телом
Сознание и тело неразрывно связаны. Попробуйте вспомнить моменты, когда вам было страшно или обидно. В такие моменты ваше тело испытывает огромное напряжение и часто даже физическую боль.
Если эмоции способны влиять на тело, значит, есть и обратное воздействие. Это можно хорошо прочувствовать во время сеанса массажа: сознание успокаивается, напряжение уходит, а тяжёлые мысли перестают вас терзать. Вы чувствуете себя замечательно как физически, так и эмоционально.
Зная этот секрет, можно моделировать свои эмоции, воздействуя на тело, и наоборот. Если ваши нервы на пределе, попробуйте сделать то, что поможет вам расслабиться, например, примите тёплую ванну.
Секрет № 3. Органы восприятия
Как вы уже знаете из теории НЛП, все люди делятся по восприятию на четыре группы: визуалы, аудиалы, кинестетики и дигиталы. Осознав, к какой группе вы сами относитесь, вы можете определить, как лучше всего получать информацию именно для вас.
Это поможет легче и быстрее не только осваивать новые знания, но и избавиться от ненужных действий, которые нагружают ваш мозг и при этом не приносят должного результата.
