Моя жизнь
Пять лет тому назад, когда мы с мужем начинали строительство нашего семейного здания, я, что в общем-то абсолютно естественно, ничего не знала о стройке. При этом хочу заметить, муж-то мой не лыком шит: он профессиональный строитель, построивший и реконструировавший в Санкт-Петербурге далеко не один крупный и важный объект, умолчу про кучу маленьких неизвестных зданий и коттеджей. Я же просто была рыжей, кудрявой, худенькой девушкой на очень высоких шпильках, которая красиво поднималась на строительный объект, водила своим длинным носиком и так же красиво удалялась со стройки в машину, смахнув грязь с каблучков влажной салфеткой. Мы строили основу под фотостудию, перекраивали залы и гримерки, выстраивали новые перекрытия, ломали стены. В один солнечный денек я как всегда стояла в середине всей этой строительной вакханалии и как всегда нифига не понимала. Ну вот вообще ничего. Где что будет? Как это вообще может сделаться? Я подняла наманикюренный пальчик и ткнула им куда-то в стену: «Так… а я вот не понимаю, где тут будет дверь?» – мой муж странно на меня посмотрел и сказал: «Видишь, дырка – там будет балка, будет пробит вход и там будет дверь». Я примолкла. У меня было два варианта. Первый: с умным видом покивать головой, что я вижу, куда заводится балка и где в последствии будет дверь в гримерку, прослыть очень умной женщиной и, что еще более важно, – ООчень умной ЖЕНОЙ. Второй: переспросить, где же в итоге там будет балка, когда никакой даже дырки там нет и в помине и вообще там полуразвалившаяся стена. Прослыть полной дурой, но четко понять, где у меня будет дверь, ибо это же мой бизнес и тут важна каждая мелочь, особенно такая, как дверь! Я пригорюнилась, но пауза затянулась. Набрав побольше воздуха, я нырнула в омут сложных семейных отношений в совместном бизнесе: «Котик мой, ты меня прости, пожалуйста, но что-то я не вижу балки» – котик очень тяжело вздохнул и махнул куда-то там в воздухе рукой: «Ну вот же, там балка!» – я чувствовала, что он закипает. Я посмотрела на стену, потом поковыряла носком дорогущей туфли Casadei строительную грязь и решительно сказала: «Вова, ты меня прости, но я ничего не вижу, ткни мне пальцем, где будет дверь?» Муж вздохнул еще тяжелее, всем своим видом давая понять, что все же взял в жены «ах, какую миленькую дурочку», подошел к стене и, указав на огромную дыру, очень громко сказал: «Это – дырка, в нее заведут балку, потом пробьют стену, поставят коробку и дверь. Понятно?» – голос звучал угрожающе, но мне стало предельно понятно, что пора бы начинать разбираться в стройке, а дальше он печально добавил – «Знаешь, в чем между нами разница? Ты видишь дырку, а я вижу – балку» – занавес! С того разговора прошло пять лет, и теперь я четко вижу балки, вязку под цементную заливку, знаю, в чем отличие гипрока от фанеры, чем лучше всего шпаклевать стены и что такое стяжка, равнитель и полимер. Наша семья выдержала даже мой длинный нос в каждой строительной дырке, в которую будет заводиться балка.
Поэтому, дорогие мои, учимся писать бизнес-план, хотя бы на салфетке. Хотя бы его основу, чтобы потом передать ее в руки профессионалов, в случае, если надо отнести инвестору. Я пишу бизнес-план каждый раз, когда у меня рождается идея нового проекта. Раз в год. Я не ношу свои БП инвесторам, мои главные критики – муж и родители. И честно вам признаюсь, самые лучшие бизнес-планы – это бизнес-планы, написанные ночью, на кухне, когда дети уже спят, за чашкой чая на бумажках, что попались под руку.
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план – это оформленный документ, в котором вы описываете всю структуру будущего предприятия, со всеми его сильными и слабыми сторонами, анализируете проблемы и прописываете пути их решения, в нем вы должны четко ответить на вопрос, стоит ли вообще вкладывать в это дело деньги и принесет ли оно какой-либо доход.
Бизнес-план – это ваш план перехода из точки А в точку Б. Про переходы и целеполагание мы поговорим еще очень серьезно в следующей главе. Но именно бизнес-план покажет вам на бумаге, как быстро эта ниша и бизнес-идея могут привести вас в заветную точку Б. На мой взгляд, важно это сделать именно на бумаге, чтобы план был перед глазами – так вам будет легче понять основные будущие проблем и учесть, где необходимо заранее подстраховаться.
Основа бизнес-плана – это именно цифры! Если в архитектуре бизнеса у нас с вами были сплошные бабочки и бантики, то тут мы переходим к цифрам. Хотя, как про женщин в бизнесе сказал на днях мой знакомый: «У вас все как-то так: бабочки, бабочки, бабочки… оп – деньги» – и я с ним даже согласна. Большинство женщин строит свой бизнес на эмоциональном фоне, видимо, поэтому нам так хорошо удается сфера услуг. Именно в сфере услуг эмоции, бантики, цветочки и бабочки приносят «ОП – ДЕНЬГИ». Но все же… на одних бабочках и эмоциях далеко не уедешь, и можно наломать много дров, не просчитав, не проанализировав. В бизнес-план входит много пунктов, которые мы уже с вами сделали, поэтому нам просто необходимо собрать все воедино, приправив точными цифрами. И, кстати, не думайте, что БП для одного бизнес-проекта пишется только единожды, вам придется доставать его из ящика, отряхивать от пыли и менять в связи с меняющимся рынком, экономической и политической ситуацией в стране, расширением и масштабированием.
Некоторые пособия разделяют бизнес-план «для себя» и бизнес-план для инвесторов, обучая людей писать для инвесторов более красочно резюме и идею будущего бизнеса. На мой взгляд, совсем нет разницы, для кого вы пишете БП. Никогда не приукрашивайте в нем реальность. Пишите правдивые цифры. Ибо нет разницы – прогорите вы с инвестором или прогорите сами по себе. Это будет ваш провал.
В БП необходимо взвесить все «за» и «против» будущего проекта: его конкурентоспособность, рынки сбыта и период окупаемости, маркетинговую стратегию, в которой следует четко описать, при каких условиях ваш потенциальный клиент купит ваш продукт, при каких вернется и купит еще раз.
Прежде чем приступить к написанию БП, хочу предупредить. Не стоит брать бизнес-план из интернета. Готовые бизнес-планы ни к чему хорошему не приведут. Это будет бизнес-план не нашего года, не нашего города, не нашего рынка, не с нашим изюмом, не про наших клиентов и не про нас как руководителей. А еще хуже, если вы скачиваете бизнес-план, открываете его и видите какие-то километры таблиц, цифр, ROI, LTV, доходы, расходы, маржинальная прибыль. Вы закрываете и говорите: «Да ну нафиг!» – и забываете про свою идею и про собственный бизнес. Нет. Просто берем калькулятор, листы А4 и начинаем писать. Без паники! Бизнес-план – это всего лишь план. Это еще не конечная цель и не пункт Б. Вы всегда сможете его доработать и переписать, дополнить и исправить. А вы в курсе, что владелец Старбакс ходил по инвесторам 3 года и знаете, кто в итоге сказал «Да»? Второй инвестор, который за три года до этого дня отказал. Просто за это время в бизнес-план было внесено очень много корректив, поэтому владелец и не побоялся вернуться и показать обновленную версию.
Я очень часто достаю свои бизнес-планы и вношу в них коррективы. Меняюсь я, мои взгляды на жизнь и на бизнес, меняется мир вокруг. Так что никогда не опускайте руки, если искренне верите в свою идею и если цифры поддерживают вашу веру.
