7. Все ли дела, планы и намерения я доводил до логического конца? Не осталось ли у меня «хвостов», незавершенных дел и брошенных на полпути проектов?
8. Был ли я РЕШИТЕЛЬНЫМ? Всегда ли мне удавалось принимать ОПРЕДЕЛЕННЫЕ РЕШЕНИЯ?
9. Боролся ли я с «шестью основными опасениями», и если да, то в каких ситуациях и каким именно образом?
10. В каких случаях я был слишком боязлив, а в каких, наоборот, безрассудно рисковал?
11. Какими были мои отношения с партнерами по бизнесу и сотрудниками? Всегда ли нам удавалось достичь взаимопонимания? Если нет, тот в чем я был не прав?
12. Всегда ли мне удавалось СОСРЕДОТОЧИВАТЬСЯ на своей цели? Не распылял ли я свою энергию впустую?
13. Был ли я достаточно открыт и терпим по отношению к мнениям других людей?
14. Удалось ли мне повысить свою коммуникабельность? Если да, то каким образом?
15. Не был ли я невоздержан? Не предавался ли одному из пороков (см. список причин поражений, пункт 24)?
16. Не проявил ли я открыто или про себя САМОМНЕНИЯ И ТЩЕСЛАВИЯ?
17. Изменилось ли отношение моих партнеров ко мне? Они стали УВАЖАТЬ меня больше или меньше? Как это проявилось?
18. На чем были основаны мои суждения и РЕШЕНИЯ? Не полагался ли я на авось? Всегда ли мои выводы были основаны на фактической информации?
19. Удавалось ли мне удержаться от излишних трат?
20. Сколько сил и времени я потратил ВПУСТУЮ?
21. Какие шаги я должен предпринять, чтобы избавиться от вредных привычек и исправить все недочеты?
22. Не совершал ли я каких-либо противоправных действий? Не делал ли я чего-то такого, что противоречило моим нравственным установкам?
23. Когда я отдавал БОЛЬШЕ, ЧЕМ ТОГО ТРЕБОВАЛОСЬ, и предоставлял ЛУЧШЕЕ КАЧЕСТВО обслуживания, какова была моя награда?
24. Не был ли я несправедлив к людям, и если да, то в каких случаях?
25. Если бы я был своим собственным клиентом, был бы я доволен качеством услуг?
26. Действительно ли дело, которым я занимаюсь, является моим призванием? Если нет, почему я до сих пор занимаюсь этим? Что бы мне на самом деле хотелось делать?
27. Все ли мои клиенты или покупатели были удовлетворены моей работой? Если нет, почему так произошло?
28. Как я могу оценить свой личный рейтинг по «шкале успеха»? Как я могу обосновать эти данные?
Последний пункт особенно нуждается в объективности. Многие люди склонны переоценивать себя. Лучше всего будет, если этот пункт заполнит кто-либо другой (если, конечно, у вас хватит храбрости взглянуть правде в глаза).
Теперь, когда вы прочитали и (надеюсь) усвоили всю ту важную информацию, которая содержится в этой главе, я думаю, вы готовы к тому, чтобы создать осуществимый практический план относительно того, как «продать самого себя». В этой главе я по старался максимально адекватно описать каждый принцип, который лежит в основе «маркетинга личности», такие как главные признаки лидера, самые распространенные причины поражения и вопросы, которые помогут вам проанализировать и оценить самого себя.
Я включил в свою книгу всю эту обширную и подробную информацию, потому что это необходимо знать всем, кто мечтает накопить богатство. Ведь путь к успеху невозможен без успешной самопрезентации. У того, кто лишился места или разорился, кто только начинает зарабатывать деньги, имеется единственный капитал – он сам. Взамен богатства вы можете предложить только свои способности, таланты, качества характера, знания и умения. Вам необходимо знать, какими активами обладаете, чтобы понять, на каком пути вас может ждать успех. Информация, содержащаяся в этой главе, также очень важна для тех, кто стремится к лидерству в любом деле. Особенно ценно это для тех, кто собирается заниматься продажами (любыми) или хочет возглавить бизнес либо производство. Прочтение этой главы будет полезно и тем, кто работает в сфере обслуживания (особенно если эти услуги связаны с непосредственным общением с клиентами). Я уверен, что ее оценят также и руководители, отвечающие за подбор персонала.
Деньги ждут вас! Но где именно?
Мы с вами прошли уже половину пути. Мы рассмотрели шесть из тринадцати шагов к богатству. Самое время задаться вопросом: а где именно, в каких сферах деятельности можно применить эти принципы успеха? Современный мир может предложить человеку множество путей, на которых его ждут богатство, процветание и успех. Коль скоро вы читаете эту книгу, я могу предположить, что вы живете в стране, где каждый законопослушный гражданин имеет свободу мысли и свободу действий. Большинство людей не используют и десятую долю этой свободы. Почему так? Наверное потому, что большинство из нас не знает (к счастью), что такое рабство и тоталитаризм. Какие же свободы у нас есть? У нас есть свобода мысли, свобода слова, свобода совести, свобода политического выбора, свобода в выборе занятия, бизнеса или профессии, свобода зарабатывать деньги и иметь ЛЮБУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ КУПИТЬ, свобода выбирать место жительства, свобода брака, свобода выбирать и менять место работы, свобода путешествовать по всему свету, свобода выбирать продукты питания и свобода МЕЧТАТЬ О ЧЕМ УГОДНО И СТРЕМИТЬСЯ К ЧЕМУ УГОДНО – даже к тому, чтобы стать президентом своей страны.
Я перечислил далеко не все свободы, которые мы имеем, но и этот краткий список дает хорошее представление о том, что у каждого из нас есть ШАНСЫ самой высокой пробы.
Особенно высоки эти шансы у людей, живущих в Америке. Америка – поистине самая свободная страна в мире. Позвольте мне перечислить лишь некоторые из тех благ, которые доступны любому гражданину Америки. Возьмите, к примеру, среднюю американскую семью со средним доходом и подсчитайте, какие ВОЗМОЖНОСТИ имеются у этих людей.
Во-первых, это ПИЩА. После свободы мысли и действий самыми важными потребностями человека являются ПИЩА, ОДЕЖДА и ЖИЛЬЕ. В нашей свободной стране средняя семья имеет возможность выбирать любую пищу, которая только производится в мире, и покупать ее по доступным ценам. Давайте возьмем семью из четырех человек, живущих в маленьком американском городке, удаленном от источника производства пищевых продуктов, и рассчитаем примерную стоимость их обычного завтрака.
* Здесь и далее даны цифры, соответствующие ценам нашего времени.
Немного найдется стран во всем мире, где четыре человека могут позавтракать всем, из чего должен состоять полноценный завтрак, всего лишь за 69 центов на одного человека! Заметьте, что этот, на первый взгляд, простой завтрак был «собран» со всех концов земли. Китай, Южная Америка, Юта, Канзас, Иллинойс – все они предоставили свои продукты для того, чтобы четыре человека в маленьком американском городке могли хорошо позавтракать. И все это за цену, которая доступна даже для тех, чей заработок более чем скромен. При этом подумайте о том, что стоимость завтрака включает не только себестоимость продуктов, но и транспортировку, а также все федеральные, государственные и городские налоги!
