Да, агенты и сами брокеры могут меняться часто, но даже при потере связи с агентом вы можете позвонить на австрийский номер компании. Вам ответит русскоговорящий специалист и проконсультирует по всем вопросам. Документы о страховом событии пересылаются по почте. Выплаты приходят на ваши реквизиты. Уже большое количество клиентов в России проверили работоспособность этой системы на себе.
Но все эти дополнительные действия должны окупаться преимуществами по условиям полисов. Если вам удобно так работать, то это ваш выбор. Но лично мне комфортнее застраховаться в компании с лицензией на работу в России.
Профессионализм страхового агента
Страховой агент – ваш персональный менеджер, который будет консультировать при возможном обращении за выплатой или сбором медицинских справок, если врачи не захотят какую-то выписывать. К его выбору нужно подойти серьезно.
Работа в страховых компаниях крайне сложная, люди очень неохотно покупают полисы. У агентов нет окладов, а только комиссионные. Большинство новичков не дорабатывают даже до полугода и сдаются, меняют работу. Вам нужен профессиональный агент, который в страховании больше полугода. Он должен быть сам застрахован и хорошо разбираться в страховых продуктах. Если вы почувствуете, что человек порядочный и не стремится всунуть что попало, а пытается подобрать оптимальные для вас условия, то это будет преимуществом.
Совсем хорошо, если страховой агент разбирается не только в страховании жизни, но и в других финансовых и инвестиционных инструментах и способен по ним проконсультировать. Высший пилотаж – если он еще и разбирается в финансовом планировании и поможет составить и откорректировать личный финансовый план.
Но таких агентов, конечно, единицы. Работают они, как правило, в лучших компаниях. И чаще всего являются VIP-агентами. На меня часто выходили представители многих страховых компаний с просьбой продвигать их услуги. Я отказывался. Но с руководителями лидирующих компаний я всегда договаривался о предоставлении лучших агентов для консультации выпускников моих курсов.
Если вы заинтересованы в подобной консультации, ниже расскажу, как ее получить.
Сомнения и спорные вопросы по страхованию
Браток дачу застраховал, полис получил, смотрит недоверчиво на агента:
– И вы хотите сказать, что я получу столько денег, если сгорит моя дача?
– Да, но только если вы ее не сами подожжете.
– Я знал, что тут какой-то подвох!..
Здесь я перечислю вопросы, которые чаще всего задают участники моих тренингов.
Как защитить страховые взносы от инфляции? Я плачу сегодня одни деньги, а на выходе получу обесцененные.
Во-первых, доходность полисов отбивает часть инфляции.
Во-вторых, компании ежегодно предлагают индексацию (увеличение) взноса на размер инфляции. Если у вас индексируется зарплата или вы повышаете цены на услуги своего бизнеса соразмерно инфляции, то вы увеличиваете размер взноса.
Вы как платили определенный процент от своего дохода, так и платите, просто раньше это было, к примеру, 60 тысяч рублей, а через некоторое время стало 63 тысячи рублей. Так вы компенсируете обесценивание денег.
Не «кинет» ли меня страховая компания с выплатой при наступлении страхового случая?
Если выбрать страховую компанию правильно, то этот вопрос автоматически отпадает. Многие крупные страховые компании совершали выплаты даже тогда, когда по закону могли в них отказать. Они превосходили ожидания клиентов и повышали свой авторитет у новых клиентов.
На этом рынке вопрос репутации стоит острее, чем в страховании имущества. Клиенты могут в любой год перевести полис в категорию оплаченного и переметнуться в другую компанию. Учитывая, что полисы заключаются на много лет, страховщики держатся за своих клиентов.
Вернутся ли мои деньги по окончании программы?
Многим крупным международным страховым компаниям по 150–200 лет. Они переживали мировые и гражданские войны, стихийные бедствия, финансовые кризисы и другие трудности. Вы ведь доверяете свои деньги банкам, а по надежности такие компании превосходят даже крупные российские банки.
Что будет, если компания уйдет с российского рынка или обанкротится?
Информация о планах страховой компании уйти с российского рынка появляется заранее. Лучше выбрать такую компанию, которая уже долго в России и никуда не собирается. Но даже если такое случилось, то компании предлагают разные варианты.
У одних здесь остаются филиалы, продающие полисы страхования имущества. Они и обслуживают клиентов по страхованию жизни своей же компании. Другие оставляют агентов. А если никого не осталось, то компания обязана обслуживать даже из-за границы.
Случаи банкротства страховых компаний нечасты. Но любая крупная компания с большой радостью выкупит клиентскую базу своего проблемного конкурента, ведь это огромная экономия усилий по поиску новых клиентов. Поэтому при таком риске вы получите бонус в виде еще более мощной и надежной страховой компании.
Как можно планировать на 20–30 лет в России?
Если вовсе не планировать, то на выходе гарантированно не получите ничего. С другой стороны, каждые следующие 10 лет после перестройки становятся все более цивилизованными и спокойными. Риски снижаются, хотя доходности вслед за ними тоже падают.
Выбирайте надежные компании для своих инвестиций, используйте принцип диверсификации – распределения рисков в разных инструментах. Так вы снизите свои риски.
Какие страховые компании являются лидерами рынка страхования жизни и здоровья в россии?
Бухгалтер жалуется приятелю:
– Все эти профессиональные стрессы меня доконают. Я страдаю мигренями, давление зашкаливает, сплю ужасно, у меня только что нашли язву. Если я не уволюсь, меня наверняка ждет либо инсульт, либо инфаркт.
– Что же тебя держит?
– Да уж больно на нашей фирме выгодные условия медицинской страховки…
Я перечислю компании, которые, по моему личному мнению, можно оценить на 5 баллов по пятибалльной шкале. Но вы должны понимать, что ситуация меняется, да я и не специализируюсь именно на страховании жизни. Поэтому обязательно проведите собственный анализ компаний.
В мой личный рейтинг самых привлекательных компаний с интересными условиями в России входят PPF «Страхование жизни», «Метлайф», «Ингосстрах», «Ренессанс» и «Альянс». Вам нужны подразделения компаний, специализирующихся именно на страховании жизни.
Договор следует заключать чем раньше, тем лучше. Но при его заключении вы должны понимать, имеются ли у вас деньги на последующие взносы. Лучше всего это покажет личный финансовый план.
