Ящик идей: список параметров располагается в верхней строке матрицы. Под каждым из них – по пять ячеек для вариаций. Чтобы создать вариации, я спрашиваю себя:
• Из каких материалов можно делать бельевые корзины?
• Какой формы могут быть бельевые корзины?
• Какую поверхность они могут иметь?
• Где они могут быть установлены?
Под каждым заголовком записываю по пять альтернатив.
Поиск идеи: следующий шаг заключается в том, чтобы произвольно выбрать один или более параметров и соединить их для определения новых возможностей. Эти случайные комбинации могут высветить идею или возможное решение.
После нескольких проходов по матрице какая-то одна комбинация способна подсказать идею новой конструкции корзины.
Идея: используя случайную комбинацию, а именно сетчатый материал, цилиндрическая форма, крашеная поверхность и месторасположение на двери, – я предлагаю бельевую корзину, сделанную из баскетбольной сетки, длиной около метра, натянутой на обруч, который крепится к щитку, расположенному на двери. Дети могут бросать грязное белье в корзину, как бы играя в баскетбол. Когда корзина наполняется, достаточно потянуть за веревочку – и белье вываливается наружу. Пять альтернатив для каждого параметра дают в общей сложности 3125 различных сочетаний. Если хотя бы 10 процентов из них оказываются полезными, вы получаете 312 новых идей. Теоретически идеально устроенный ящик идей содержит все возможные решения данной задачи. Практически же он может оказаться неполным; более того, в него может быть не включен параметр критической важности или нужное сочетание. Если вы чувствуете, что дело именно в этом, нужно, пересмотрев параметры и вариации, переделать список.
Новые идеи и изобретения – это простые комбинации уже существующих частей и фрагментов. Ящик идей как бы схватывает имеющуюся информацию и делает ее моментальный снимок – настолько выразительный, что это стимулирует рождение новых идей буквально из ничего. Когда идея возникает, вы радуетесь, как ребенок, поймавший свою первую рыбу.
Новый бизнес владельца салона мойки машин
Владелец салона мойки машин переживает трудные времена. Чтобы выжить, ему нужны новые идеи. Он анализирует характеристики мойки и решает работать с четырьмя параметрами: метод мойки, объект, оборудование, продажа товаров. Хозяин салона создает «ящик идей», под каждым параметром записывает по пять вариаций, затем выбирает наугад один или несколько пунктов в каждом параметре и соединяет, чтобы выяснить, каким может быть новый бизнес.
Случайное сочетание самообслуживания, собак, щеток, кабин, сушилок, спреев и сопутствующих товаров наводит на мысль об устройстве мойки собак методом самообслуживания. Такая «собачья мойка» должна иметь пандусы, ведущие к специальным кабинам, где владельцы обрабатывают своих любимцев спреями, чистят их щетками (причем щетки предоставляются бесплатно), моют шампунями с кондиционером, а затем сушат с помощью специальных сушилок. Кроме того, на мойке можно продавать товары для собак, например шампуни. Владельцы собак занимаются своими четвероногими любимцами, в то время как машины проходят полный процесс мойки.
Новый бизнес владельца салона мойки машин
На следующем рисунке мы воспринимаем точку, на которую указывает стрелка, как часть наклонной линии, хотя фактически эта точка располагается ближе к линии вертикальной. Так и в жизни: события, кажущиеся непрерывными, воспринимаются скорее не как отдельные факты, а как единое целое.
И элементы задачи мы склонны воспринимать как единое целое, подчас игнорируя совершенно очевидные соотношения между отдельными частями.
При таком нашем восприятии соотношения становятся почти невидимыми, хотя нередко именно они способны навести на новые идеи. Деля целое на отдельные составляющие и произвольно их перемешивая, ящик идей позволяет разглядеть имеющиеся соотношения.
Новая продукция издателя
Издатель, думающий над тем, что еще можно использовать в издательском деле, принимает решение работать с четырьмя параметрами: вид литературы, свойства книги, процесс издания, форма предоставления информации.
Под каждым параметром он записывает по 10 вариаций, что дает 10 000 возможных комбинаций. Предположив, что 10 процентов из них могут оказаться действительно полезными, можно получить тысячу хороших идей, которые будут буквально как блохи осаждать издателя.
Соединив случайным образом кулинарную книгу, запах, рекламу и премию, наш издатель решает выпустить поваренную книгу типа «потрогай-понюхай», предназначенную для раздачи клиентам крупных продуктовых компаний в качестве премии.
Рецепты в книге должны включать в себя продукты определенной компании. Каждый рецепт будет сопровождаться иллюстрацией, причем читатель сможет узнать не только то, как будет выглядеть блюдо, но и как оно будет пахнуть.
Затем издатель соединяет публицистику, социальную направленность, рекламу, приобретение рукописи, нетрадиционные способы распространения и твердую обложку – и создает новую концепцию издательского бизнеса. Он готов платить ведущим авторам по 60 000 долларов за написание книг объемом 100 страниц на темы социальной ответственности и издавать их в твердой обложке. Он продаст место в книге для рекламы – поступающие деньги пойдут на финансирование издательского и печатного процессов. Он бесплатно распространит книги среди 150 000 выдающихся людей.
Со временем издатель начнет торговать этими книгами в магазинах, а также продаст права на их перепечатку в мягкой обложке и на перевод зарубежным издателям.
Таблица идей для издательства
Маркетинг и книга
Все тот же издатель несколько лет назад выпустил книгу стандартных речей, которая плохо продавалась. Необходимо было найти другой способ сбыта. Проведя анализ появления книги на рынке, издатель выделяет четыре параметра: упаковка, распространение, продвижение на рынке, продажа.
Под каждым параметром он записывает по 10 вариаций и начинает создавать случайные комбинации, пока не наталкивается на новую идею.
Издатель комбинирует следующее: упаковка, распространение через торговую сеть, размещение бесплатных статей в газетах и сбыт собственными усилиями. Он приходит к мысли упаковать книгу в картонный тубус, напоминающий консервную банку, и выпустить в продажу под названием «Консервированные речи».
