7. Как принимать правильные решения
7.1. А – анализ получившихся идей на пригодность
Нельзя стоять одной ногой в действительности, а другой в мечтах. Иначе для судьбы слишком велик будет соблазн разорвать вас пополам, прежде чем вы решите, какой путь вам избрать.
Курт Воннегут, писатель-сатирик
За этапом генерации креативных идей закономерно следует этап их анализа.
Постичь искусство изучения и проработки проектов для того, чтобы отбирать самые лучшие идеи и отсеивать наименее перспективные, дорогого стоит.
Процесс рассмотрения креативных мыслей выявляет те из них, у которых нет никаких шансов. Такие проходят отсев. А некоторые идеи, наоборот, заиграют более ярко.
Приятный бонус: овладев навыком анализа креативной идеи, вы облегчите себе обычную ежеминутную практику нахождения верного ответа на вопросы, которые не прекращает ставить жизнь.
Когда выход из ситуации – бытовой, социальной, деловой – не очевиден, на помощь придут описанные в настоящей главе универсальные техники принятия решений. Они применимы к выбору нового автомобиля, партнера, фильма на вечер, – вообще ко всему, чему угодно.
На философский вопрос о том, почему жизнь – такая непростая штука, сейчас имеется внятный ответ. Мы постоянно принимаем множество мелких решений, и их количество увеличивается по мере того, как увеличиваются наши возможности, которые, согласитесь, довольно широки. Существование в наш просвещенный и изобильный век предлагает множество вариантов: от того, во сколько встать утром, до того, в какую страну уехать пожить. И это не может не радовать. Но взглянем на оборотную сторону медали.
Простой пример из сферы продукции массового потребления. Маркетинговые исследования показывают: чем больше ассортимент товаров, из которого нужно выбрать, тем меньше мы в итоге покупаем. И если вдруг вы не согласны с этим положением, это лишь означает, что в гипермаркете, в котором вы предпочитаете делать покупки, ведется грамотная ассортиментная политика. Тем, кто помнят времена, когда телевизионные каналы можно было пересчитать по пальцам, да еще одной руки, эта мысль будет близка и понятна. Остановиться на одном из трех наименований гораздо легче, чем выбирать из трехсот.
Аналитические креативные техники, о которых пойдет речь дальше, если только вы их освоите, сделают жизнь проще, а следовательно, и приятней. Этот навык можно применять не только для оценки ваших идей, но и для принятия правильного решения в различных жизненных ситуациях.
Практическая часть главы подразумевает применение изложенных методик в анализе одной из ваших креативных идей. Поскольку проектов на данном этапе три, я надеюсь, принять решение о том, какой из них выбрать для тренировки, не составит сложности. В крайнем случае, вы всегда можете применить следующую же технику к этому вопросу.
7.2. Шляпы волшебника де Боно
Весь мир – театр.
В нем женщины, мужчины – все актеры.
Уильям Шекспир, поэт, драматург
Одна из моих любимых техник анализа креативных идей описана в книге «Шесть шляп для раздумий» англичанина Эдварда де Боно. Использование «шляп» эффективно организует и структурирует процесс работы ума. Автор метода опирался на концепцию параллельного мышления, исключающую противопоставление различных позиций и точек зрения.
Эта техника включает в себя шесть абсолютно разных подходов, каждый из которых вам предлагается применить к проблеме, попеременно примеряя на себя в качестве головного убора воображаемую шляпу: белую, красную, черную, желтую, зеленую и, наконец, синюю.
Мысленно надевая на голову шляпу, мы входим в одну из ролей: Ученого, Художника, Критика, Оптимиста, Креативщика или Руководителя.
Таким образом мы словно включаем определенный режим и думаем строго в заданных рамках. Этот метод позволяет отстраниться от привычного типа мышления и объективно взглянуть на ситуацию. Шляпы легко снимать и надевать, тем самым меняя оценку происходящего.
Как в книжке Туве Янсон, все, что попадало в шляпу Волшебника, подвергалось неожиданной трансформации, так и в шляпах де Боно есть возможность превращать свой образ мыслей в новый тип мышления.
Белая шляпа символизирует научный подход и несет ответственность за объективность анализа. Надев ее, вы берете на себя роль беспристрастного Ученого. Здесь требуется собрать все имеющиеся на тему факты, привлечь дополнительные релевантные данные и определить недостающую информацию. Главными условиями этой роли являются отсутствие эмоций, трезвая оценка, логические и рациональные рассуждения.
Красная шляпа, наоборот, воплощает эмоциональную составляющую. В шляпе Художника нужно отдаться во власть чувств и переживаний. Описывайте свои ощущения от предмета размышлений. Опирайтесь на них и на вашу интуицию. Не пытайтесь объяснить ваши чувства и догадки. Рассуждайте здесь как герой комедии Гайдая: «Меня терзают смутные сомнения…»
Черная шляпа отвечает за скептическое восприятие. В роли Критика требуется навести фокус на возможные риски. Делайте предположения о том, что может не сработать и пойти не так, как вы задумывали. Каковы ваши опасения? Думайте о возможных опасностях, поджидающих вас на пути. Какие проблемы появятся, если вы совершите задуманное? Мышление в черной шляпе должно отрезвить вас. Только не перестарайтесь. Критиковать, как известно, легко, есть риск увлечься.
Желтая шляпа приводит в солнечное настроение. В образе Оптимиста вы полны позитива. Вы рассматриваете только светлые стороны проекта, обосновываете исключительно положительную оценку будущего вашей идеи. Концентрируйтесь на всех плюсах, достоинствах и преимуществах вашей идеи. Она сработает, и вы знаете почему!
Зеленая шляпа предполагает нестандартное мышление. Ее носит Креативщик. С этой ролью связан поиск новых путей развития идеи, а также альтернативных возможностей воплощения и применения проекта. Никаких проверенных временем решений! Только сумасшедшие и провокационные соображения!
Синяя шляпа – головной убор Руководителя. Подведите итоги, дайте оценку всему, чего достигли в процессе анализа идеи. Эта роль уже не требует размышлений о конкретном вопросе, здесь определяется результат поисков, формулируются выводы и будущие задачи.
Методика дает возможность упорядочить ход мыслей, справиться с растерянностью перед лицом задачи, а также эмоциями, возникающими в процессе анализа проблемы. Использовать технику «Шесть шляп» можно как самостоятельно, так и в коллективе. Обычно одним из плюсов этой методики считают эффективное устранение застенчивости: стеснительный и неуверенный в себе человек, надев шляпу, говорит как бы от имени своего образа и потому раскрепощается.
