Люди заходили в прихожую, видели счетчик и тратили меньше электричества.
Но здесь есть парадокс. Если вы будете смотреть на важный показатель с ужасом, он также будет меняться, но меняться в нежелательную сторону. Потому что мозг переключится в режим опасности. Как говорится, у страха глаза велики. Мозг начнет выискивать мнимую опасность и мыслить в сторону ее подтверждения. В этом заключается причина того факта, что мнительные люди заболевают гораздо чаще.
Большинство людей вообще не ценят свое внимание. В результате они совершенно случайно получают и ценную информацию, и всякий информационный мусор. Ценной информации они радуются, а мусор погружает их в негодование, причем бессмысленное, поскольку сделать с этим они ничего не могут.
Поэтому если какой-то показатель для вас важен, сделайте так, чтобы вы видели его ежедневно и чтобы вы смотрели на него с позиции желаемого результата.
Информационный шум
Переходим к следующему моменту, о котором тоже мало кто задумывается. Возможно, вы часто думаете:
• «У меня нет времени»;
• «У меня очень плотный график»;
• «У меня постоянно идут совещания»;
• «Мне некогда выкроить время даже для своей семьи»;
• «Я знаю, что мне нужно последить за своим здоровьем, но у меня совершенно нет времени».
Если такие мысли приходят к вам часто, я вас удивлю. По результатам исследований, нехватка времени у людей связана не с делами, которые нужно сделать, а с информацией, которую нужно воспринять. Люди захлебываются в потоке информации, который обрушивается на них.
Если посмотреть на жизнь обычного человека, то выяснится, что он:
• постоянно смотрит телевизор;
• слушает новости, читает форумы, читает ленты сообщений в соцсетях;
• разговаривает по телефону;
• пишет sms или сообщения в скайпе;
• проверяет входящую почту;
• слушает радио и т. д.
Этот колоссальный поток информации захлестывает с головой. Мозг для этого не приспособлен. Здесь полная аналогия с едой: мы должны есть в определенном ритме, чтобы пища переваривалась, потому что иначе, если мы начнем заглатывать все подряд, через некоторое время все пойдет наружу.
То же самое происходит с мышлением. Так как мышление не успевает перерабатывать входящий поток, все, что приходит, превращается в бесформенную кашу и человек не может реально думать. Чтобы думать, чтобы иметь ясное мышление, голова должна быть свободна.
Но когда в голове каша, мышление невозможно.
Поэтому как только вы чувствуете признаки утомления, нужно как можно сильнее ограничить информационный поток. Если вы считаете, что устали, в первую очередь попытайтесь отключить внешние источники информации – то есть выключите телевизор, компьютер, мобильный. Уходите от этого потока, просто идите на природу и слушайте шум ветра, листвы или воды. Это самые прекрасные звуки, которые только есть в этом мире.
Масштабируемость
Теперь рассмотрим ключевой момент самоорганизации, который называется масштабируемость.
Сначала ответим на вопрос: «А почему, собственно, человек в таких бешеных количествах поглощает информацию?»
Ответ: потому что он хочет увеличить свою производительность, но на самом деле идет совершенно не тем путем.
Что такое масштабируемость? Масштабируемость – это способность существенно увеличить производительность того, что вы делаете. То есть каждый ваш шаг будет приводить к принципиально новому результату. Например, если вы вскапываете огород лопатой, у вас одна производительность. Если у вас в руках культиватор, производительность выше. Если вы в кабине трактора, производительность еще выше.
Поэтому в любой работе, которую вы делаете, ищите возможности для ее масштабирования.
Масштабируемость – это возможность увеличить производительность без потери качества.
Например, вы делаете стулья и умеете делать один стул в сутки. Теперь вам говорят: «Делай десять стульев в сутки». Конечно, вы можете начать работать быстрее. Но в десять раз быстрее работать вы все равно не сможете, да и качество резко упадет. Однако если купить деревообрабатывающий станок, вы можете выпускать десять стульев в сутки без потери качества. Это значит, что вы сумели масштабировать вашу работу. Если вы наймете сотрудников, то можете еще увеличить производительность.
Пытаться масштабироваться физическим увеличением времени работы – глупо. Вы устанете, и качество вашей работы упадет. Аналогично, если вы пытаетесь поглотить все больше и больше информации, чтобы выдать результат, это опять же глупо – ваша голова забивается мусором, и качество вашего мышления падает.
Как же научиться правильно масштабировать? Ведь, масштабируя себя, вы можете достигать абсолютно любых успехов. В частности, успех таких личностей, как Билл Гейтс, основатель Microsoft, или Сергей Брин, основатель Google, основан не просто на том, что они сделали нечто полезное, а на том, что они сумели довести масштаб своей работы до всего земного шара. Миллиарды человек пользуются плодами их работы, и поэтому они столь богаты.
Масштабируемость требует двух вещей.
1. Инструкции – это то, о чем мы говорили в предыдущих главах.
2. Наем и обучение сотрудников.
Речь идет о масштабировании вашей работы, поэтому вы должны сами задокументировать ее. Что из того, что вы делаете сейчас, можно поручить другому?
В простых делах проблемы не возникает. Если вы тратите время на уборку, нужно нанять уборщицу.
А вот если работа творческая, ее масштабировать сложнее. Требуется передача ваших знаний, обучение им. Как только вы пропишете, что и как нужно делать, вы сможете нанимать помощников на простые операции, а сами начнете заниматься более сложными. Постепенно ваш уровень растет и производительность тоже.
Почему плох постоянный информационный поток, когда постоянно в чате кто-то пишет, в скайпе кто-то звонит, sms приходят? Потому что эти кратковременные сообщения требуют вашей непосредственной реакции, то есть вы должны сконцентрироваться и что-то ответить. Но у вас сейчас голова занята другим – вы переключаетесь и теряете время и концентрацию.
Лучше всего входящий поток информации перевести на помощника. Тогда он на многое будет отвечать сам, а к вам будут попадать только самые важные звонки и письма.
По мере того как вы будете нанимать помощников и передавать им свои задачи, вы столкнетесь с тем, что помощники не всегда будут делать то, что нужно.
Поэтому нужно соблюдать правило:
Вы должны делегировать задачу вместе с шаблоном ее выполнения.
