Коуч: Итак, в конце нашей беседы для Вас будет идеальным результатом понимание того, как наладить отношения с мужем. Верно?
Клиент: Да, совершенно верно.
Коуч: Скажите, пожалуйста, а что Вы подразумеваете, когда говорите: понять, как наладить отношения с мужем. Какой смысл Вы вкладываете в эти слова?
Клиент: Понять, как наладить отношения, для меня значит понять, как набраться смелости и попросить прощения.
Коуч: Замечательно. То есть в конце нашей беседы от меня должна выйти женщина с полным пониманием того, как набраться смелости, чтобы попросить у мужа прощения, так?
Клиент: Да.
Коуч: Давайте представим шкалу от 1 до 10. Десять – это когда у Вас есть понимание, как набраться смелости и попросить прощения. И где сейчас Вы находитесь на этой шкале?
Клиент: На единице. Я не готова. То есть я хочу, но не понимаю как.
Коуч: То есть на единице?
Клиент: Да.
3. Третий этап коуч-беседы может включать в себя прохождение по ценностям. Что это значит? Ценности человека – его стержень. То, что мотивирует и вдохновляет, ради чего он живет. За 45 минут провести клиента из пространства проблемы в пространство решения возможно лишь при помощи его ценностей. Каждая ценность – своеобразная ступенька на шкале от 1 до 10. От проблемы к решению. Вопросы здесь следующие (задавая их, коуч обязательно должен повторять цель клиента на встречу): «Почему для вас так важно достичь свою цель_______?». Далее тот же вопрос задается к полученному ответу клиента: «А когда вы это достигли, что ещё более важного получите?» и так далее, по цепочке, до тех пор, пока у клиента не улучшится настроение и он скажет, что дальше идти некуда. Вы пришли к ключевой ценности!
Коуч: Скажите, почему для Вас важно понимание того, как набраться смелости?
Клиент: Тогда я, наконец, смогу попросить прощения, и всё у нас наладится. Я уверена.
Коуч: И когда Вы наберётесь смелости, попросите прощения и всё наладится, что тогда?
Клиент: Тогда заживём как прежде, в понимании и любви.
Коуч: И когда у Вас есть взаимопонимание с мужем и любовь, что тогда?
Клиент: Это самое главное в жизни для меня! Моя семья! Для неё я готова на всё! Я всегда мечтала о дружной семье, у меня её никогда не было.
Коуч: И когда у Вас дружная семья, как Вы себя чувствуете?
Клиент: Я просто летаю, дела делаются налегке, посуда моется с улыбкой.
Коуч: Превосходно!
4. Следующий этап – решение. Работа проводится с помощью различных коучинговых техник, которых множество. Обычно коуч выбирает определённую технику или приём (или комбинацию нескольких техник и приёмов) на своё усмотрение.
Коуч: А какая Вы, когда Вам удаётся все дела делать налегке и даже мытьё посуды вызывает улыбку?
Клиент: Я счастливая. Я радуюсь. Я люблю, я любима. Во мне столько энергии, что я готова поле перепахать.
Коуч: Супер! А что на Вас надето?
Клиент: На мне лёгкое платье салатового цвета, домашние туфли, фартук почему-то синий, у меня такого нет. Хм…
Коуч: Когда Вы смотрите на себя ту, которую только что описали: в салатовом платье, синем фартуке… Что Вы думаете о ней?
Клиент: В ней сочетаются сильный дух и какая-то мягкая женственность. Удивительная и редкая комбинация!
Коуч: Потрясающе! А какие у неё отношения с мужем, как Вы думаете?
Клиент: По всей видимости, всё у них хорошо. Наверное, это я после того, как попросила прощения.
Коуч: Хорошая догадка! Она – это Вы из будущего, которая уже попросила прощения, так?
Клиент: Да.
Коуч: А Вы могли бы сейчас встать на её место на несколько секунд?
Клиент: Да, могу.
Коуч: И что Вы делаете сейчас на её месте?
Клиент: Я только что закончила с посудой, сейчас примусь за приготовление ужина.
Коуч: О’кей! А что Вы хотите приготовить на ужин?
Клиент: Любимое блюдо мужа – пюре с котлетами.
Коуч: Вы балуете вашего мужа. А скажите, как Вам удалось наладить с ним отношения?
Клиент: Очень просто! Я пришла домой после работы, перед этим сходила в салон красоты, купила по дороге торт. Дома накрыла стол, взяла мужа за руку, посмотрела ему в глаза и прошептала «прости». Мой муж стоял как вкопанный. Он не мог поверить, что это сказала я. Потом обнял меня, и мы долго так и стояли.
Коуч: Что Вы почувствовали при этом?
Клиент: Лёгкость. Свободу, как будто я впервые начала дышать полной грудью.
Коуч: Замечательно! Я рада за Вас.
5. Пятый этап коуч-сессии – подведение итогов и обозначение первых шагов к цели. Суммируется вся проведённая работа: от постановки цели в начале до инсайтов и прояснения дальнейших действий в конце беседы. Клиент определяет обязательные для достижения цели шаги. Возможные вопросы таковы: «Какие первые шаги помогут Вам приблизиться к цели?» или «А что Вы можете сделать прямо сейчас, чтобы достичь желаемого?»
Коуч: В начале нашей беседы, Вы хотели получить понимание того, как набраться смелости, чтобы попросить прощения у мужа, и Вы были на единице по шкале от 1 до 10. Где Вы находитесь сейчас на этой шкале понимания и обретения смелости?
Клиент: Вы знаете, это оказывается намного проще, чем я думала…. Даже не ожидала… Я на десятке!
Коуч: Скажите, а когда Вы готовы подойти к мужу и попросить прощения?
Клиент: Сегодня же!
Коуч: Может ли Вам что-то помешать?
Клиент: Ничего.
Коуч: Тогда с чего Вы начнете?
Клиент: Вы знаете, у меня сегодня как раз запись к мастеру в салон красоты. Удивительно! Потом по дороге домой куплю торт, украшу стол и, когда муж придёт с работы, я подойду к нему и шепну: «Прости».
Коуч: То есть Вы сделаете точь-в-точь так, как сделала она – версия Вас в будущем?
Клиент: А почему бы нет?
6. На шестом, заключительном этапе звучит обратная связь и мотивирующие слова коуча к клиенту.
Коуч: Это замечательная идея! Я со своей стороны желаю Вам дойти до самого конца и чтобы Ваш муж вёл себя так же, как муж из образа. А сейчас скажите, что ценного Вы получили для себя?
Клиент: Не могу даже выразить словами, насколько это было ценно для меня! Всё было важно, от начала до конца! И самое главное, что решение оказалось таким простым. Спасибо Вам огромное! Вы вернули мне мою семью!
