Что вам мешает быть более уверенными в себе? Робость – это распространенная форма социальной паники, возможно, она является результатом дисбаланса химических веществ в головном мозге. Тем не менее застенчивость возможно преодолеть путем психической перестройки, которая включает в себя тщательную подготовку, любопытство и развитие навыков успешно вести светскую беседу.
13. Развитие уверенности на работе
Когда мы осознали, какие качества необходимы для обретения уверенности, разработали план по достижению успеха и обошли ограничения, связанные с застенчивостью, то уверенность в себе стала чем-то большим, чем просто необходимой составляющей для поддержания прогресса. Это отличный результат, однако сложности остаются – в частности, на работе, и особенно в плане взаимодействия с теми людьми, с которыми мы работаем.
Итак, что мы можем сделать, чтобы поддерживать уверенность в себе на работе? Изменить свое отношение, вот что! Необходимо последовательно рассмотреть через увеличительное стекло, какое влияние мы оказываем на тех людей, с которыми работаем, избавившись от типичной, но вредной черты неуверенного человека – своей одержимости мыслью, что это другие имеют на нас влияние. Одно это изменение способно фантастическим образом повысить эффективность в работе, поскольку немедленно воодушевляет нас, укрепляя нашу самооценку. Внезапно мы оказываемся ответственными за собственную судьбу, потому что имеет значение то, что мы делаем, а не то, что другие делают с нами. На самом деле это справедливо и по отношению к руководству.
Осознание значимости собственной личности на рабочем месте, безусловно, является гигантским скачком вперед для неуверенных в себе людей – пока мы эффективно пользуемся своей значимостью. Начнем пользоваться ею неумело – и сразу же натолкнемся на сопротивление окружающих. Между тем ловкое управление позволяет встать на верный путь.
Бесспорно, многие люди, прочитав приведенный выше отрывок, придут к выводу, что они бессильны, что сводит на нет понятие об управлении собственной значимостью. Однако подобное ощущение просто доказывает тот факт, что неуверенные в себе люди тратят профессиональную жизнь, будучи зацикленными на влиянии окружающих на свою жизнь (вручая власть над собственной жизнью другим людям), не замечая того влияния, которое они сами оказывают на других. Понаблюдайте внимательно, какое воздействие на других оказываете вы – и достоинства вашей позиции на рабочем месте станут очевидными. Единственным исключением может быть только потеря этого самого места, и в этом случае следует взглянуть на ситуацию объективно и срочно найти что-то более подходящее.
ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ
Заметить силу своего влияния – даже если ваша должность предполагает зависимость. Это фундамент, на котором в дальнейшем вы станете возводить свою личную эффективность, подкрепляя ее талантами и навыками. Конечно, это требует такта и любезного обхождения – как и всегда. Также потребуется распределить тактические приемы по двум областям: те, что направлены на то, что вы можете сделать для улучшения своего положения (предмет данной главы), и те, что направлены на то, что вы можете сделать при взаимодействии с другими, преследующими ту же цель (предмет главы 14).
УПРОЧИВАЙТЕ СВОЕ ВЛИЯНИЕ
Как уже говорилось, многие неуверенные люди ощущают себя маловлиятельными, особенно на работе. Это неправильно. Возможность упрочить свое влияние на рабочем месте в большей степени находится в наших собственных руках. Многие стратегии, тактические приемы и установки могут применяться без участия других людей. Вот некоторые из них:
1. Примите решение, что вы не позволите себя эксплуатировать
Слишком многие считают, что на работе их эксплуатируют. Что так или иначе начальство крадет время, силы и творческий потенциал. И после того как такое отношение установилось, его сложно изменить. Подобно поклонникам теории заговора, мы тратим время на поиск доказательств своей теории – и, как правило, находим (впрочем, как и все последователи теории заговоров).
Однако действительно ли нас эксплуатируют? Крепостных крестьян средневековой Европы, вынужденных бесплатно работать на землях хозяина, понятно, эксплуатировали, так же как и наемных рабочих в XVIII веке, которых принудительно заставляли трудиться, чтобы оплатить переход в Новый Свет. И маленькие дети сегодня в бедных странах не посещают школу, а лущат орехи для супермаркетов – вот их определенно эксплуатируют. Почему вы решили, что вас эксплуатируют? Потому, что кому-то удалось договориться о лучших условиях выполнения той же самой работы (на ваш взгляд)?
Чувство, что вас бессовестно обманули, крайне губительно, потому что приводит к постепенному регрессу вместо наращивания потенциала. Это кандалы для психики, которые не дают хорошо выполнять свою работу, способствуя закреплению вашего незначительного (как вы сами его определяете) статуса. И это только один взгляд на положение вещей, который вы способны изменить, если станете рассматривать свою работу – любую работу – как лестницу, ведущую в лучшее место. Я считаю, что лучший психологический настрой – это всегда рассматривать себя находящимся «в процессе самосовершенствования». Так что вместо того, чтобы считать свою работу тяжелой и нудной (а свой вклад – недооцененным окружающими), стоит развить в себе гибкое сознание по Дуэк и взглянуть на работу как на профессиональное обучение, необходимое для перехода на следующий уровень.
Ваша работа – далеко не кража времени и сил. Это дар, обучение профессиональным навыкам (а значит, и личной эффективности) в определенной области. И если вы в пределах своей должности достигли пика профессионального роста, что ж, это сигнал отправляться дальше, по ступенькам вверх. При этом начальство может заметить негативное отношение и прийти к выводу, что вы не в состоянии (или недостойны) занять более высокую должность.
2. Будьте добросовестны
Добросовестное выполнение обязанностей продолжает отвергать убеждения об эксплуатации. И это крайне необходимо для обретения уверенности. Глубоко внутри вы знаете, когда делаете все возможное, а когда расслабляетесь. Но, опять же, работа спустя рукава (возможно, потому, что вы чувствуете себя эксплуатируемыми) – это улица с односторонним движением в неправильном направлении. Это ведет к критическому падению уровня вашей личной энергии: ослабляет мотивацию, нарушает благополучие и подрывает уверенность в себе. Так что поступайте наоборот: работайте усердно.
«Уверенность является прямым результатом, но не успеха, а приложенных усилий», – говорит Ллисе Бенун (2006 год), имея в виду, что усердная работа стимулирует работу мозга и выброс адреналина. Это тонизирует организм и расширяет потенциал человека. Наше настроение повышается, когда мы чувствуем, что добились чего-то, и это, понятное дело, поддерживает уверенность в себе.
Добросовестное выполнение обязанностей действительно настолько важно для уверенности в себе, что Рос Тейлор посвятила этому моменту целую главу своей книги «Уверенность на работе» (2011 год), хотя она утверждает, что быть добросовестным – нечто большее, чем просто усердно работать. Это значит работать над видением, чего мы хотим достичь. Как только мы разберемся с планами достижений, она просит определить основную миссию нашей работы, возможно, на последующие несколько месяцев. Миссия должна быть конкретной, ориентированной на действия, амбициозной и выраженной в благозвучной форме.
