Если вы хотите уменьшить свой недостаток, над этим нужно работать. Вы должны искать и предугадывать возможности для устранения своих слабых мест, на которые вам указали. Вы сами должны искать ситуации, в которых могли бы показать окружающим, что боретесь со своим недостатком и начинаете его контролировать. Если ваше слабое место – невнимательность к деталям, то следующий ваш отчет должен быть предельно подробным. Если вас считают заносчивым всезнайкой, то на совещании своего отдела ищите возможность произнести самые прекрасные и смиренные слова из корпоративной лексики: «Я не знаю». Если у вас есть привычка слишком много говорить, то начните слушать. И наоборот, если вы слишком много слушаете, то начните говорить. Если вас считают слишком дотошным и неспособным смотреть на вещи в перспективе, то попросите у начальника разрешения написать отчет о том, какой могла бы стать компания через десять лет.
Чтобы избавиться от своего «но», необходимо совершить три шага:
1. Искренне постараться устранить свои слабые места.
2. Уменьшить отрицательное влияние своего недостатка на деятельность компании.
3. Изменить представление о себе в сознании окружающих, чтобы при мысли о вас они вспоминали не ваше «но», а ваши многочисленные достоинства.
Сделайте то, что должны сделать. Это единственный способ укротить свое «но». Однако вы не обязаны бороться со своими недостатками в одиночку.
Привлеките окружающих к работе над вашим недостатком.
Вам понадобится помощь в работе над собой. Поверьте, многие из вашего окружения заинтересованы в том, чтобы вы избавились от имеющегося недостатка. Долгое время они были вынуждены с ним мириться, поэтому мотивации у них не меньше, чем у вас. И как бы ни было им жаль расставаться с одним из поводов для пересудов, они будут вам помогать. Для кого-то из ваших коллег эта задача может оказаться не особенно приятной, поэтому, если придется, просите и умоляйте. Это важно. Вы не сможете все время сами за собой следить и контролировать свой недостаток. Порой работы так много, что мы забываемся и утрачиваем бдительность. Вам нужны союзники, которые вместе с вами будут держать ваш недостаток в узде. Заметив его проявление, они обратят на него ваше внимание, и тогда вы соответствующим образом откорректируете свое поведение.
Все должны видеть, что вы искренне стремитесь искоренить свое «но». Пусть ни у кого не возникнет повода заподозрить вас в том, что вы жульничаете. Наверняка все согласятся с тем, что очень сложно вести за собой людей, которые сомневаются в твоей честности и цельности.
«Но»-случай: Фальшивость
«Лия очень инициативна и энергична, но в ней чувствуется какая-то неискренность».
Если люди думают, что вы манипулируете ими или кем-то притворяетесь, то ваше «но» огромно. Наверное, почти у каждого из нас найдется такой коллега, который во всех словах и поступках руководствуется корыстным интересом. Он тщательно подбирает каждое слово и каждую деталь ситуации выстраивает так, чтобы она соответствовала его корыстным мотивам. Стоит ему открыть рот, как оттуда начинает литься нескончаемый поток саморекламы. Фальшивый человек говорит своему начальнику то, что тот хочет услышать, а своим подчиненным – то, что придает ему преувеличенную значимость. Фальшивым людям не доверяют. Окружающие знают, что личные интересы волнуют таких людей куда больше, чем интересы компании или благополучие коллег.
Решение. От репутации неискреннего человека очень сложно избавиться. Первое, что вы должны сделать, – это определить, совпадают ли ваши цели и стремления с целями и стремлениями компании, в которой вы работаете. Затем вы должны решить, готовы ли вместе с коллегами добиваться общего успеха. Если ответы на эти два вопроса окажутся положительными, то ваша карьера в данной компании еще может быть спасена. Вы должны показать своей команде, что общий успех значит для вас больше, чем личный. Ваши интересы должны соответствовать интересам вашей команды. Думайте, прежде чем говорить. Что я говорю? Почему я это говорю? Как воспримут это окружающие? Ради чего я это говорю: ради успеха всей команды или ради собственного продвижения? Коллеги сразу почувствуют фальшь, поэтому будьте честны и с собой, и с ними. Укрепляйте взаимоотношения с коллективом. Устройте пикник и пригласите ключевых людей, с которыми стоит объединиться ради достижения успеха. Познакомьтесь с ними поближе в неформальной обстановке и покажите им себя. Покажите, что вам интересны эти люди, и постарайтесь найти с ними что-то общее. Общайтесь с ними вне работы. Пригласите их на пиво, пообедайте вместе – делайте все возможное, чтобы показать им свою человечность. Людям нужны более тесные отношения с коллегами, потому что они хотят им доверять. Дайте им веские основания для доверия. Перестаньте притворяться, будьте искренни.
Компенсирование недостатка
В вашем офисе наверняка найдется хотя бы один человек, обладающий теми способностями и талантами, которых не хватает вам. На самом деле вы должны окружать себя такими людьми. Обязательно их найдите. Они ходят рядом с вами. Общаясь с ними, вы узнаете, что у них тоже есть свои слабые места. Во многих случаях их недостатки обнаружатся как раз там, где вы сильны. Говорят, противоположности притягиваются. В нашем случае это правда.
Давайте рассмотрим в паре два дополняющих друг друга недостатка и проверим, как их обладатели могут объединить усилия для искоренения своих «но».
«Но»-случай: Нерешительность
«Кевин глубоко порядочен и работает с полной самоотдачей, но он не способен принять решение».
Генерал Джордж Макклеллан, возглавлявший вооруженные силы Севера во время Гражданской войны, был парализован нерешительностью. Его армия имела численное превосходство и располагала бóльшими ресурсами, чем армия Конфедерации, но он не решился перейти в наступление на противника в Северной Виргинии, а выжидал время. Макклеллан всегда требовал больше сведений, прежде чем предпринять активные действия. Линкольн был настолько недоволен его осторожностью, что в итоге снял его с должности главнокомандующего.
Как и генералы, успешные бизнес-лидеры должны действовать на упреждение, вовремя принимать необходимые меры и всегда быть начеку. Всей информации вам все равно никогда не собрать, а идеальный план – понятие эфемерное. Необходимо решительно заняться проблемой или конкурентом, чтобы понять, с чем вы столкнулись. Боксеры говорят: «У каждого бойца есть план, пока он не получает по носу». После этого побороть соперника ему помогут только базовые навыки и инстинкты. В бизнесе каждое действие приносит новую информацию, и исходя из этой информации вносятся коррективы. Чем активнее вы будете действовать, тем больше узнаете о рынке, о конкурентах и тем скорее достигнете конечной цели.
Решение. Не ждите, пока соберется полная информация. Как только ее будет достаточно для каких-то действий, примите решение и действуйте. Доверьтесь интуиции. Идите вперед и корректируйте курс по мере поступления сведений. В противном случае вас тоже могут снять с должности.
