Поэтому важно уметь правильно общаться – друзья, знакомые, доброжелательно настроенные к вам окружающие станут существенным подспорьем в карьерном росте, позволят получить новые возможности и помогут на нелегком пути самореализации. В искусстве общения самый важный навык – это умение слушать собеседника, и не только слушать, но и слышать. Каждый человек достоин внимания к себе, каждому хочется уважения к своему мнению и сочувствия к своим проблемам. Умение дать человеку это внимание, сочувствие и уважение – это и есть вершина искусства общения.
Если вы способны прислушиваться к чужому мнению и проявлять внимание к проблемам других – вы будете желанным гостем и собеседником буквально для каждого. Конечно, внимание должно быть непритворным, а сочувствие – искренним, насколько это возможно.
Только проявлять интерес к людям и общению с ними следует дозировано – непрерывное общение утомит кого угодно, к тому же, постоянно выслушивая других и вникая в их дела, человек рискует просто утонуть в море пустых разговоров. И, конечно, внимание, уделяемое другим людям, не должно быть чрезмерным – потому что ваша личность рискует просто потеряться в этом внимании к окружающим.
3.3. Как важно быть серьезным
Веселое легкомыслие, умение воспринимать жизнь с юмором и развлекать окружающих – качества ценные и для общения с людьми полезные, с этим не поспоришь. Но в то же время важно уметь вовремя прекратить веселье и отнестись к ситуации или предстоящему делу серьезно.
На первый взгляд, весельчаков и шутников все любят и всегда им рады. Но если присмотреться внимательнее, то получается, что и работодатели, и потенциальные клиенты, и даже соседи по подъезду больше ценят людей серьезных и сдержанных – поскольку доверия к ним больше. Сдержанный и трудолюбивый человек и сделает больше, чем самый общительный весельчак, и обещание данное кому-либо сдержит, и полезным советом при случае поможет.
Конечно, веселые и легкие в общении люди – это не обязательно легкомысленные бездельники. И чтобы считаться серьезным и трудолюбивым, не нужно постоянно делать похоронное выражение лица. Иными словами, золотая середина станет оптимальным решением – в нужные моменты следует уметь становиться серьезным и собранным, тогда как в повседневном общении можно быть и непринужденным, и веселым. Чтобы успешно сочетать в себе легкость и серьезность, потребуется и рассудительность, и внимательность, и умение использовать настроение других в своих целях.
Серьезным быть важно и нужно, но серьезным – не означает мрачным и вечно угрюмым. В то же время и превратиться в вечного весельчака, которого будут воспринимать не более, как шута, также нельзя. Сохранять достоинство в любой ситуации можно и с улыбкой на лице, главное не скатиться в нелепое веселье.
3.4. Вера в себя и умение не упустить время
По-настоящему ценным качеством для волевого и целеустремленного человека является умение верить в себя в любой, даже безнадежной ситуации. Возможности человеческого мозга поистине безграничны, мы сами загоняем себя в установленные неизвестно кем и зачем рамки – ведь давно уже известно, что человек использует не более 10 процентов потенциала своего мозга. А некоторые и того меньше, поскольку, сознательно или нет, ограничивают свои возможности неверием в собственные силы.
Нужно помнить: человек способен творить настоящие чудеса, но только тогда, когда он сам в это поверит и освободится от страха перед возможной неудачей. Ограничивающие убеждения: «у меня не получится», «я не смогу это сделать», «это не мой уровень» создают сеть, из которой затем трудно вырваться. Человек может прожить всю жизнь и так и не узнать, что он мог бы преспокойно ходить по раскаленным углям, подниматься в горы и управлять крупными финансовыми структурами – просто потому, что он не верит в свои силы и возможности.
Вера в себя – мощный двигатель, толкающий вперед и позволяющий работать плодотворно, эффективно и с удовольствием. Только не нужно путать веру в себя с самоуверенностью: первое ведет к успеху в жизни, второе – к постоянным неудачам. Избыточная самоуверенность ограничивает наши возможности почти так же жестко, как и неверие в собственные силы. Самоуверенных без малейшей для этого причины людей обычно считают безответственными хвастунами, а жизненному успеху такое реноме не способствует.
Помимо уверенности в своих силах важно также уметь не упускать время. Время – наш лучший союзник и в то же время самый неумолимый наш враг. Упущенное время вернуть не удастся уже никогда, помните об этом.
Ко времени следует относиться как к ценному, но невосполнимому ресурсу. Если у человека не хватает денег, нет жилья или не хватает знаний в той или иной области – почти всегда недостаток одного ресурса можно восполнить другими. Со временем так не получится, поскольку недостаток времени не восполнить ни деньгами, ни знаниями.
Некоторые люди привыкают к вечной нехватке времени, суетятся, пытаясь все успеть, смертельно устают и, махнув на все рукой, падают в изнеможении. Другие же пересматривают свой распорядок, выкраивая драгоценные часы и убирая из своей жизни все лишнее и ненужное. И это единственно правильный подход: внешние обстоятельства, мешающие вам, должны быть обязательно нейтрализованы.
Торопить события так же опасно, как и откладывать неприятные дела на потом. Чем дольше вы откладываете, тем меньше хочется делать это вообще, и тем больше разнообразных дел у вас накапливается. В конце концов, лавина неприятных, но нужных дел просто погребет вас под собой. Если появилось не слишком приятное дело, которое сделать все равно придется, – приступайте к нему немедленно. Удовлетворение от собственного подвига будет настолько полным, что следующие неприятные дела пойдут уже легче и выполняться будут охотнее.
Умение грамотно распоряжаться своим временем и не упускать его – поистине бесценно. Но не стоит превращать всю свою жизнь в строгое поминутное расписание. Быть собранным и организованным – не значит быть занудой и жутким педантом.
Глава четвертая. Короли, которые ошибаются
4.1. Ошибка как полезный урок
Ошибаются абсолютно все: и короли, и первые министры, и великие полководцы, и самые обычные люди. Нельзя прожить жизнь, не совершив в ней ни одной ошибки. Вот только не зря народная поговорка гласит, что на ошибках учатся, поскольку ошибиться может каждый, но повторить одну и ту же ошибку может только дурак. Умный человек сделает соответствующие выводы с первого раза.
Допустим, вы составили план действий, который должен принести вам успех в том или ином деле. Но этот план провалился. Опускать руки ни в коем случае нельзя! Нужно учесть все ошибки вашего плана и составить новый, более продуманный. Провалился и он? Значит, вы снова где-то ошиблись. Ищите ошибку и составляйте еще один план, уже с учетом предыдущего опыта. Важно не отчаиваться и не впадать в панику, а уметь признать собственные ошибки и учесть их на будущее.
Отступать под давлением своих ошибок и опасаться осуждения окружающих за свои промахи свойственно даже самым неглупым и инициативным людям. Еще хуже, когда человек, будучи не в силах признать свои ошибки, винит в своих неудачах других, озлобляется и замыкается в себе.
