Данная концепция была описана в книге Open Space Technology: A User’s Guide, Гаррисона Оуэна (Harrison Owen).
Карта аргументов за и против
ЦЕЛЬ ИГРЫ
Целью этой игры является исследование мотиваций, лежащих в основе тех или иных решений.
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
От 3 до 10.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ
10-15 минут.
МЕТОДИКА
Многие решения принимаются на основе несложного выбора между выгодой и вредом. Зафиксировав данные характеристики для ключевых фигур, группа может таким способом повлиять на принимаемые ими решения.
Роль ключевой фигуры в данном случае может играть как конечный пользователь, так и руководитель организации, без одобрения которого невозможно начать работу.
Для начала напишите на доске имя ключевой фигуры и нарисуйте ее. Предложите группе представить, как думает и что чувствует этот человек, и на основе этих представлений составить перечень раздражающих факторов. Запишите их с одной стороны фигуры.
✔ Какой день он считает неудачным?
✔ Чего он боится?
✔ Из-за чего не спит ночами?
✔ За что он отвечает?
✔ Какие препятствия стоят у него на пути?
Перечень положительных факторов может быть получен простой инверсией, но можно пойти и дальше. С противоположной стороны от рисунка запишите ответы на следующие вопросы:
✔ Чего хочет этот человек и к чему он стремится?
✔ Какова его мера успеха?
✔ Какие выгоды он извлекает из имеющихся средств?
✔ Что мы можем ему предложить?
СТРАТЕГИЯ
Подведите итоги и расставьте приоритеты в списке отрицательных и положительных факторов. Используйте эту информацию при разработке презентаций, в предложениях с описанием преимуществ и в прочих ситуациях, когда требуется повлиять на чье-то решение.
Автором этой игры является Дейв Грей (Dave Gray).
Подача
ЦЕЛЬ ИГРЫ
В воображаемом мире, где время, деньги и технические возможности безграничны, легко выступать с новыми концепциями и генерировать идеи. Но часто то, что прекрасно выглядит в теории, на практике не имеет смысла. «Подача» – это ролевая игра, призванная вернуться в реальность и сфокусироваться на практических аспектах концепции. (Каковы ключевые коммерческие доводы? Как это может принести доход? Почему люди будут это покупать?) Игроки представляют себя предпринимателями, пытающимися продать свою идею венчурным инвесторам.
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
От 4 до 12.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ
От 30 минут до полутора часов.
МЕТОДИКА
1. Поделите людей на небольшие группы, в идеале – на пары или на тройки. Одна группа получает роль венчурных инвесторов, в то время как все остальные будут предпринимателями.
2. Каждая группа выбирает некий продукт или услугу.
3. За 10 минут каждая группа должна придумать, как подать свои предложения инвесторам. Можно писать, рисовать, разыгрывать сценки. В идеале каждая группа при этом должна находиться в отдельной комнате.
4. Предупредите группы, что в каждом случае представлять свои предложения инвесторам будут один-два человека, но отвечать на вопросы инвесторов должна вся группа. Важно также ограничить время подготовки (10 минут вполне достаточно), так как слишком долгая проработка зачастую искажает подлинный ход мыслей.
5. Незадолго до окончания подготовительного периода инвесторы предупреждают группы: «Осталось две минуты».
6. Затем каждая группа делает свои предложения. На каждое выступление выделяется по 3 минуты, а каждый инвестор имеет право задать 1 или 2 вопроса.
7. Без этого можно обойтись, но для придания игре соревновательного духа в конце инвесторы могут объявить победителей.
СТРАТЕГИЯ
Идея этой игры состоит в фиксации различных подходов к продуктам, прототипам, услугам и концепциям. Чтобы выгоднее подать их инвесторам, нужно сосредоточиться на действительно важных идеях, а узкие временные рамки помогают сконцентрироваться на сути предложения. Так как разные группы делают акцент на разных аспектах, в результате проявляется диапазон точек зрения, которые впоследствии можно обсудить. Вопросы от инвесторов обычно обнажают слабые места или помогают прояснить идеи.
Эта игра также позволяет узнать, какие слова и выражения люди используют, чтобы охарактеризовать концепцию, продукт, услугу или ситуацию, поэтому следует предостеречь участников от слишком тщательного обдумывания рекламной речи. Для групп, члены которых ранее не были знакомы, имеет смысл устроить соревнование и даже учредить приз для победителя. Ничто так быстро не сплачивает, как совместные усилия по достижению цели.
Автором игры является Сара Ринк (Sarah Rink).
Буратино
ЦЕЛЬ ИГРЫ
У людей не принято думать о продуктах и услугах как о живых и двигающихся существах. Но представив продукт не как инструмент, а как друга, можно получить немало преимуществ. Персонифицировав его, мы сможем увидеть свойства, которые в противном случае не бросились бы в глаза. Игра «Буратино» ставит целью именно установку, оттачивание и развитие свойств продукта или услуги, повышающих его ценность для конечного пользователя. В результате вы создаете «друга», которого потребитель может захотеть иметь у себя дома.
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
От 5 до 20.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ
1 час.
МЕТОДИКА
1. «Сценой» для данной игры может стать любая ситуация, в которой персонаж (продукт или услуга) должен принимать решения или предпринимать действия. Вот пара примеров сцен: «кто-то пытается стащить сумочку у пожилой дамы» или «водитель случайно берет попутчика по дороге на вечеринку». Перед игрой придумайте четыре сцены и запишите их на отдельные карточки.
2. Заранее напишите в верхней части плакатов следующие вопросы, по одному на плакат:
– На что я похож?
– В чем моя ценность?
– Как выглядит мое общество?
– Что меня отличает?
– За что я борюсь?
