1. Чем больше вы стоите в очереди, тем больше вероятность того… Чего?
2. Почему не стоит выходить во время совещаний?
3. Какое решение задачи самое ценное?
Варианты ответов
1. а) Что товар закончится перед самым вашим носом.
б) Что вы стоите не в той очереди.
2. а) Кто-нибудь вас подсидит и займет ваше место.
б) Могут избрать в комиссию.
3. а) За которое больше заплатят.
б) То, что есть только у вас.
Управление эффективностью
Давайте-ка вспомним: что такое прививка? Это впрыск в родной организм чего-то постороннего (в чисто медицинских случаях – какой-нибудь зараз… то есть инфекционной культуры), но в очень маленьких дозах.
Слегка переболев и в худшем случае пару дней помаявшись чуть повышенной температурой, наш организм обретает чудесную способность когда-нибудь потом, если вдруг придется вновь встретиться с чем-то подобным, перенести это куда легче.
А на этих страницах мы предлагаем вам и вовсе безболезненную «прививку» культуры экономической. Если здесь вы одолеете немногие и не очень сложные экономические темы в «прививочных» дозах, то вам куда проще будет потом воспринимать и настоящие умные-преумные и толстенные книги.
Польза этой главы в том, что если ваш бизнес-иммунитет спустя годик после одоления этой книги ослабеет, достаточно повторить одну эту «дозу»-главу для стимуляции вашей деловой потенции.
Вот «прививка номер раз».
Поскольку освоить экономические знания, о чем мы с вами уже раньше говорили, вроде не так уж и сложно, то, наверное, и достичь на их основе богатства можно и без упорно-изнурительного труда.
Это и так… и не совсем так.
Конечно, знания помогут обойтись без лишних трудозатрат. Только нужно еще и горячее и настойчивое (!) желание это богатство заполучить.
И если жгучей жажды богатства у вас пока еще нет, внезапные сокровища могут пойти не на пользу.
Когда человек еще не сформировался и не окреп в экономическом смысле, он просто не сумеет с толком воспользоваться пока непосильными для него возможностями.
Может просто не хватить здоровья или ума, чтоб удержать нажитое.
Поэтому до того, как безудержно богатеть, надо преобразиться в устойчивого и грамотного хозяйственника.
Ведь если строитель будет строить мост, то постарается создать его с хорошим запасом прочности.
Так и в бизнесе: профессионал должен строить свое дело устойчивым, чтобы им можно было гордиться, а не бояться за его судьбу.
«Прививка номер два».
В основе прочности вашего предприятия (как в смысле некоего дела в целом, так и конкретной фирмы в частности) стоят две главные опоры: план развития предприятия и повышение вашего образования.
И обе они тесно связаны друг с другом. Ведь при самом гениальном и предусмотрительном изначальном плане ни одна фирма не остается неизменной. Организация развивается как живой организм.
Меняются производимые ею товары и услуги. Соответственно меняются и люди: одни не успевают за прогрессом и отстают от жизни, а другие перегорают от невостребованности их творческого потенциала…
Чтобы успевать вовремя отслеживать эти изменения, надо реально представлять себе, как в фирме идут дела. А для этого лучше завести постоянную систему оценки внутреннего состояния своей компании.
Здесь для кого-то главными критериями послужат лояльность и преданность сотрудников – и тогда следует сделать упор на службу контроля.
А для тех, кому нужно лишь побольше прибыли от каждого, главным звеном станет служба финансов.
Кто-то стоит за свободу внутренней конкуренции сотрудников, идей и проектов, другие же формируют только единые команды, где главное – менеджмент.
«Прививка номер три».
Помочь разобраться в эффективности работы вашей организации помогут по меньшей мере семь критериев оценки деятельности предприятия (для начала, так и быть, слегка расшифруем их):
1. Действенность – да просто способность развиваться!
2. Экономичность – не тратить лишнего (времени, сил, материалов) понапрасну.
3. Качество – чтобы все выпускаемое было красивым и надежным.
4. Прибыльность – меньше тратить и больше получать.
5. Производительность – вложить не очень много, а выработать ух сколько…
6. Качество трудовой жизни – чтобы все было хорошо: и лицо, и одежда, и мысли… и валовой доход!
7. Внедрение новшеств – только вот как бы увидеть, что из этого нового пригодится в будущем?..
Эти понятия надо не просто зазубрить, чтобы при случае блеснуть эрудицией на банкете или перед друзьями в сауне. Их надо освоить в применении к вашему конкретному делу – просто буквально по этому краткому списку рассмотреть: а по всем ли пунктам у вас полный порядок?
«Прививка номер четыре».
Надо изначально знать и затем постоянно, по мере изменения, учитывать свои возможности (ресурсы). Иначе ваше предприятие вряд ли сможет набрать нужную скорость развития.
Основных категорий этих возможностей не так уж и много. А для простоты в каждой категории приведем по одному примеру более-менее удачной деятельности весьма известных лиц (можете в пределах этих страниц считать этих людей своими виртуальными сотрудниками).
Пропуски в остальных строках вам придется заполнить самостоятельно – на основании приятных вашему сердцу примеров из истории или деятельности ваших коллег, а также и конкурентов по бизнесу.
Ресурсы,
или
Что уже есть и что еще надо найти?
Организационные возможности:
