А теперь – контрольный вопрос на сообразительность. Вот вы дичь нашли, собрали в одной клетке.
Думаете, дело сделано? Вах-вах, размечтались! Все только начинается!
Каждый член вашего трудового сообщества – это вселенная.
Есть вселенные, где живут ангелы, но есть и такие, где находятся филиалы ада.
И как бы сильно вы ни старались, знайте – составить свою команду из одних только белокрылых созданий вряд ли удастся. Идеальных коллективов не бывает!
Существует знаменитое правило двух процентов. Вот на нем немножко остановимся.
Представьте себе, что количество ваших сотрудников достигло ста человек. Не глядя могу сказать: двое из них страдают шизофренией.
Двое создают все блага для вашей организации. Остальные паразитируют. Правда, и без них тоже нельзя.
Еще двое из этой сотни – воришки. Регулярно избавляйтесь от них! Но знайте, о благочестивый мой: свято место рядом с вашим кошельком пусто не бывает!
Двое обязательно окажутся сплетниками. Их распознать несложно. Они становятся очень милыми и порядочными… Но только после того, как вы их удушите!
Если законы вашего государства не поощряют таких поступков, бесплатно ничего не делайте, пожалуйста! Просто увольте этих людей. Под звуки фанфар, с подарками, толстыми конвертиками в руках и со слезами на глазах.
Другие два человека из ста точно знают, что вы – дурак и неуч. По сравнению с ними, естественно.
Как с ними поступите? Повторите, пожалуйста, я не расслышал!
Пра-а-авильно! Отправляем их на… вечный отпуск к теще на блины!
Два процента сотрудников всегда сомневаются в вас. Что бы вы ни делали, что бы ни говорили, что бы ни планировали, вы – врун!
Непременно найдутся и двое таких, которые днем и ночью думают о вас как о сексуальном объекте. Как поступить? Вот здесь я вам не советчик!
И еще два – Спящая Красавица и Красавец, превратившие вашу контору в сказочный замок. Их надо расцеловать, пробудить и возбудить, а затем сразу разъяснить: «Ребята, вы ошиблись номером! Ваш замок в другом месте!»
…Продолжать список? Тоже мне, нашли дурака! Сами продолжайте!
Ваша компания делится на пятьдесят частей! Я здесь только некоторые перечислил.
А вообще все, что происходит в любой организации, в точности соответствует деятельности человеческого организма.
Есть сердце, есть душа, есть мозг, есть прожорливая и вечно голодная утроба. Сотрудники «кишечного» отдела тоже на своем месте – бегают по коридору.
Вот почему текучесть кадров, очень схожая с некоторыми физиологическими потребностями, так нужна организации… Вывод какой?
Надо почаще принимать слабительное и освобождаться от кое-каких сотрудников!
Все понятно? Если да, переходим к следующей теме. Поговорим о возрастном цензе вашей организации.
Обязательно должно быть равновесие!
Еще раз: мудрость, в первую очередь мудрость. Но мудрость консервативна. Поэтому рядом обязательно ставьте юношеский задор, глупый полудетский запал.
Коллектив ни в коем случае не должен быть составлен только из молодых или только из старых!
Обязательно найдите тех людей, которые в свое время были на государственной службе и достигли высоких, очень высоких должностей, а сегодня находятся на привилегированной пенсии.
Почаще с ними советуйтесь о выпуске резиновых изделий в государственном масштабе, пропустите их идеи через сознание ваших юных азартных попрыгунчиков, и вы добьетесь успеха.
Если же организация будет составлена в основном из вновь принятых на работу высоковозрастных старперов, любовь к вашей персоне у них может и не появиться.
После шестидесяти лет возможность возникновения первой любви с каждым годом будет катастрофически уменьшаться.
Еще один момент: что вы должны сделать в первую очередь? Отвечаю: вам надо найти денег на одного-единственного человека – своего генерального директора. Вот за ним надо по-настоящему охотиться!
Ваша задача – найти свою противоположность.
Если вы – генератор идей, то кого вам надо заполучить? Консерватора.
Если вы – «хаос», кого берете в помощники? Человека обстоятельного, который будет следить за всеми опасностями и все перепроверять.
Но главное требование – ищите человека порядочного!
А в заключение давайте поднимем два самых болезненных вопроса. Поговорим о влиянии среды обитания на человека.
Вот говорят – москвич, парижанин, лондонец… Одним словом, мегаполисовец!
Друзья мои, среди жителей больших городов, безусловно, попадаются творчески одаренные люди. И если москвич поедет в Америку – он там вообще будет на вес золота! Потому что у него сработает синдром эмигранта: он будет выживать – вот что главное.
Если ваш сотрудник – житель мегаполиса в третьем поколении, создайте ему такие условия, чтобы он раскрылся как творческая личность.
Теперь национальность.
Ваш коллектив не должен быть привязан к какой-то определенной нации, вероисповеданию и тому подобному. Это самые слабые стороны человека.
Желательно, чтобы ваш коллектив был интернациональным – такой работает лучше всего. Потому что в нем у людей меньше всего поводов для разных ссор, у них почти не проявляются слабости типа «черные понаехали», «русские понаехали» или «рыжие понаехали».
Все свои национальные убеждения члены такого коллектива оставляют дома, а на работе посвящают себя делу.
А теперь – традиционные
Вопросы на (отсутствие) сообразительности
1. Профессия менеджера научила меня просыпаться за миг до… чего?
2. В какой момент ситуация становится необратимой?
3. Что ожидает менеджера, если он назначил двух ответственных за одно и то же дело?
Варианты ответов
1. а) Получения зарплаты.
б) Прихода начальника.
2. а) Когда забываешь обернуться.
б) Когда уже невозможно сказать: «Давай все забудем».
3. а) Да никто из них ничего сам делать не будет – просто свалит на другого!
б)В случае провала он не найдет виновного.
В эпоху перемен и перекуров
Суть неандертальцев от того, что они надели костюм и белый воротничок, не изменилась!
Есть одна «хитрая особенность» в отношениях между руководителями и подчиненными, которая зависит прежде всего от особенностей человеческих характеров.
