Тело, мимика, жест в невербальной коммуникации несут ту же смысловую нагрузку, что слово в звучащей речи. Если в использовании этого невербального языка мы будем неточны, то и результат сообщения или общения будет такой же: как будто мы постоянно путались в словах, запинались, не могли сформулировать свою мысль. Я предлагаю проверить, насколько каждый из нас владеет инструментами для общения без слов. Упражнение «Эстафета подарков» поможет нам убедиться в важности невербальной коммуникации, а затем обсудить идеи, связанные с эффективной передачей информации без слов.
Задание таково: игрок, сидящий справа от меня, передает своему соседу справа некий «подарок». Вручение будет производиться молча, поэтому единственная информация, которой и игроки, и команда будут обладать – это пантомимическая игра дарящего. Получив «подарок», его счастливый обладатель должен понять, чем же его одарили, а затем передать тот же «подарок» своему соседу справа. Желательно при этом добавить к акту дарения какие-то новые детали, конкретизирующие суть «подарка». Так наш «подарок» пройдет всю цепочку игроков, пока не достигнет последнего участника. Он-то и объявит нам (на этот раз – словами!), что за «подарок» он получил. После этого мы пройдем цепочку в обратном направлении, и каждый из игроков объявит, так ли он лично представлял себе смысл полученного «подарка», не произошел ли где-то сбой в понимании…
Завершение
Если в игре произошло недопонимание, проверяем, что послужило причиной ошибки, неверной трактовки «подарка». Выясняем, что показалось игрокам наиболее сложным. Как дарить подарок, чтобы выразить нашу искреннюю любовь, уважение и внимание? Как принимать подарок так, чтобы дарителю было ясно: мы благодарны ему за проявление внимания и выражение искренних чувств?
Обсуждаем арсенал выразительных средств в невербальном общении и принципы их адекватного использования.
Тексты-ключи
Дон Кихот отправляет Санчо Панса к своей возлюбленной – Дульсинее и так наставляет верного оруженосца:
– Напряги свою память, да не изгладится из нее, как моя госпожа тебя примет: изменится ли в лице, пока ты будешь излагать ей мою просьбу; встревожится ли и смутится, услышав мое имя… если же примет тебя стоя, то наблюдай, не будет ли переступать с ноги на ногу… не повторит ли свой ответ дважды или трижды; не превратится ли из ласковой в суровую или же, напротив того, из угрюмой в приветливую; поднимет ли руку, чтобы поправить волосы, хотя бы они были у нее в полном порядке; одним словом, сын мой, наблюдай за всеми действиями ее и движениями, ибо если ты изложишь мне все в точности, то я угадаю, какие в глубине души питает она ко мне чувства; должно тебе знать, Санчо, если ты этого не знаешь, что действия и внешние движения влюбленных, когда речь идет об их сердечных делах, являют собой самых верных гонцов, которые доставляют вести о том, что происходит в тайниках их души…
(Сервантес, 1954)
3. «Подарки! Подарки? Подарки…»
Цели:
• через игру познакомиться с ценностями и ожиданиями участников группы;
• создать радостную атмосферу, свободную, творческую, активную.
Материалы и оборудование: много разнообразных подарочных упаковок – свертки, пакеты, коробки и коробочки, в цветной и газетной бумаге, с ленточками, в целлофане… и без; количество подарочных упаковок должно превышать количество участников группы; кроме того, ткань или ковер, на которые можно разложить все это великолепие посередине комнаты.
Время: от 60 до 90 минут.
Ход упражнения
С самого начала важно предупредить: свертки, коробки, пакеты с подарками – НЕ ОТКРЫВАТЬ!
Ведущий обращается к группе с приветствием и объявляет, что сегодня у каждого из участников есть возможность выбрать себе подарок! Подарки сложены в центре комнаты. Можно обойти все это великолепие, осмотреться, решить, что и почему стоит выбрать!
(Как вариант может быть задан и такой вопрос: ваш супруг/супруга приготовил для вас замечательный подарок. Каков он? Выберите его среди разнообразия подарков!)
Через 7–10 минут ведущий просит всех занять свои места (подарки остаются на месте – в центре комнаты) и приглашает группу к обсуждению игры.
Вопросы для обсуждения
• Что вы почувствовали, когда ведущий объявил условия игры? Когда стало понятно, что разворачивать подарочную упаковку нельзя?
• Любите ли вы сюрпризы? Ваше отношение к неожиданным подаркам, к подаркам вообще?
• Что такое для вас: получать/дарить подарки? Что вам приятнее: получать или дарить? Почему?
• Что находится в «вашей» коробке? Расскажите о «своем» подарке! Как вы поняли, что это именно «ваш» подарок?
4. «Я как подарок…»
Цели:
• развить способности составления психологического портрета человека;
• освоить активный стиль общения и развить в группе отношения творческого содружества, открытости и партнерства;
• помочь членам группы разобраться в себе, преодолеть внутренние барьеры, неуверенность, скованность.
Размер группы: не важен.
Материалы и оборудование: не требуются.
Время: от 30 до 45 минут, в зависимости от количества участников.
Ход упражнения:
Инструкция:
– Игра, которую мы сейчас проведем, называется «Я как подарок…». Не обязательно ведь дарить людям плюшевых медведей, музыкальные диски или конверты с деньгами. Каждый из нас может стать уникальным, неповторимым подарком для других.
Гэри Чемпен пишет:
Существует неосязаемый подарок, который иногда говорит громче, чем любой подарок, который можно держать в руках. Я называю его дарением самого себя или подарком присутствия. Быть рядом тогда, когда вашему супругу это необходимо, – очень сильный сигнал тому, чьим основным языком любви является язык получения подарков.
Итак, представим себя в виде подарка! Для тех, с кем вместе принимал участие в тренинге, для своего супруга/супруги, для каких-то других знакомых людей, а может быть, для кого-то, кого мы не знаем, но представляем, что подарок сделает его счастливее, поможет в чем-то…
Подумайте, пожалуйста, о том, что вы за подарок? Есть ли у него название? Это что-то конкретное или абстрактное? Как выглядит этот подарок? А самое важное – для кого вы предназначены? Кому этот подарок должен достаться?
Из материалов группового тренинга
• Я – кладовка, в которой масса необходимых для жизни вещей. Это такой темный, узкий, забитый разнообразными вещами чулан… Для кого я предназначена? Для того, кто не побоялся бы справиться с таким богатством!
• Я – воздушный шарик. Яркий, веселый, устремленный в небо… Я предназначен для людей, у которых, как у Олега, плохое настроение. Потому что шарик заставит их улыбнуться, поднять голову вверх, расправить плечи, вдохнуть свежий воздух…
