4. Если манипулятор настойчив, давит на вас – прямо, честно и открыто говорите «Нет». На вопрос «почему?» не отвечайте. «Нет» – и все. Или, как еще принято говорить: «Без комментариев».
Шаг 7. Создайте дистанцию
По возможности сократите общение с людьми, которые откровенно вами манипулируют. Если невозможна физическая дистанция, установите дистанцию эмоциональную. Это не значит, что вы должны замкнуться, уйти в себя и обиженно молчать – ни в коем случае. Просто тщательно следите за тем, что и как говорить манипулятору. Ни в коем случае не говорите с ним о своих чувствах, проблемах, мечтах и планах. Опасайтесь продемонстрировать свои слабые места, за которые вас можно было бы «зацепить». Говорите на отвлеченные темы, обсуждайте книги, фильмы, бытовые проблемы и пр. Научитесь переводить разговор в шутку, освойте легкий ни к чему не обязывающий тон. Не скупитесь на улыбки и комплименты. Это тоже обезоруживает манипуляторов.
Ловушка номер 12 Рекламные трюки
Как и почему мы поддаемся рекламе
О негативном влиянии рекламы говорится много, сама реклама множеству людей не нравится, воспринимается как нечто раздражающее – и, тем не менее, мы продолжаем поддаваться на рекламные трюки. Во время рекламных пауз переключаем телевизор на другой канал – и все же идем в магазин, чтобы отовариться всем тем, про что мы, вроде бы, и смотреть не хотели…
Почему так получается? Потому что реклама манипулирует нами очень тонко – апеллирует не напрямую к нашему разуму и логике, а воздействует на подсознание, на чувства и эмоции, и, конечно, на инстинкты. Причем самого процесса воздействия мы можем даже не замечать. Но это не значит, что его нет.
Представьте, как бы вы реагировали на рекламу, если с экранов телевизоров, из радиоприемников и с рекламных постеров к вам был бы обращен прямой призыв: покупайте товар такой-то!
Первая реакция: пожать плечами и переспросить: а почему я, собственно, должен покупать этот товар? У многих даже возникнет прямо противоположное стремление: раз мне навязчиво рекомендуют этот товар – так я его покупать не буду!
Именно поэтому реклама очень редко предлагает нам купить что-то вот так напрямую, «в лоб». Гораздо чаще эксплуатируются наши желания и подсознательные стремления.
Обратите внимание, как много в рекламе красивых мужчин и женщин, ярких картинок благополучной, богатой жизни. Таким образом дается указание нашему подсознанию: купи – и тоже будешь таким, как они, и у тебя будет эта красивая жизнь, и рядом с тобой будут красивые мужчины и женщины. Нам предлагают самый обычный товар, какой-нибудь шампунь или моющее средство, но подсознательно мы начинаем воспринимать этот товар как символ успеха, благополучия, богатства и счастья в личной жизни. Нам тоже хочется быть причастными к миру богатых, красивых, счастливых людей. Мы пытаемся стать причастными к нему посредством товара. На самом деле товар здесь ни при чем – вовсе не он является ключом к благополучию. Но деньги мы уже заплатили – не столько за товар, сколько за иллюзию. Зато рекламодатель как всегда в выгоде.
Множество других рекламных трюков тоже призваны воздействовать на наши чувства и подсознательные ожидания.
Нам сообщают, что есть какое-то необыкновенное, самое эффективное средство, которое решит все наши проблемы, или вылечит все болезни. Детская вера в волшебную палочку, по мановению которой можно получить все, что хочешь, срабатывает безошибочно.
Нам показывают очаровательных детишек или милых зверушек. Ну как можно не умилиться и не купить то, что рекламируют такие замечательные существа!
Нам рассказывают, что множество ученых долгие годы работали, чтобы изобрести для нас очередное волшебное средство. Уважение к науке и гордость за ученых делают свое дело.
Даже если вы не любите рекламу и не верите ей – обратите внимание, как ваша рука тянется в магазине в первую очередь именно к широко рекламируемым товарам. Подсознание – огромная сила. На это и делают ставку рекламодатели.
Как нам вредит податливость на рекламу
Казалось бы, что плохого – поддался на рекламу, купил хороший товар. Бывает, конечно, и так. Но гораздо чаще реклама навязывает нам выбор – тот выбор, который мы должны делать самостоятельно.
На прилавке может быть выставлено множество моющих средств – но мы выбираем то, о котором знаем из рекламы. Хотя оно далеко не самое лучшее, и стоит обычно дороже тех, что не рекламируются так активно.
Мы переплачиваем – во-первых. Мы покупаем не самый достойный, а подчас и не самый нужный нам товар – во-вторых.
Еще хуже, когда реклама предлагает нам что-то откровенно вредное – но о вреде, конечно, не говорится, напротив, товар преподносится как самый лучший и необходимый. Фастфуд, или продукты, напичканные химией, оказываются для многих предпочтительнее, чем нормальная здоровая пища.
Но самый большой вред приносит реклама лекарств и других средств лечения и оздоровления. Реклама, по сути дела, заменила многим людям врача! А ведь в рекламе не говорится о побочных действиях лекарств, к тому же не берется в расчет, насколько данное лекарство подходит именно вам. Реклама постоянно призывает нас к самолечению, против чего в один голос выступают все квалифицированные медики. К тому же рекламируемое лекарство в лучшем случае просто снимает симптомы, а не лечит. В худшем – за большие деньги продается нечто бесполезное, а то и вредное.
Таким образом, реклама бьет и по нашему кошельку, и по здоровью, и по психике: человек, податливый на рекламу, превращается в безвольную марионетку и просто не может самостоятельно контролировать свои желания и потребности, отличать нужное от ненужного.
Как вырваться из ловушки рекламных трюков
Шаг 1. Отнеситесь критично к рекламным предложениям
Всегда помните, что реклама апеллирует не к логике и разуму, а к чувствам. Поэтому у вас может возникнуть ничем не мотивируемое желание купить рекламируемый товар. В этот момент надо постараться отодвинуть в сторону эмоции и рассмотреть предложение именно с точки зрения логики и здравого смысла. Лучший совет здесь – сомневайтесь во всем. Не забывайте, что реклама обычно преувеличивает достоинства товара. К тому же очень часто она преувеличивает и проблемы, которые якобы можно решить при помощи этого товара.
Поэтому прежде чем покупать, хорошо подумайте, действительно ли у вас есть проблема, которую предлагает решить товар, не преувеличена ли она, и действительно ли вам нужен этот товар.
Не забывайте, что цена широко разрекламированных товаров всегда завышена – ведь производитель или продавец вложил деньги в рекламу, которая стоит недешево, и следовательно, должен компенсировать свои вложения. Делается это за счет повышения цены на товар. Поэтому выясните, нет ли на прилавках аналогичных товаров со схожими потребительскими свойствами, но более дешевых. Высокая цена – далеко не всегда показатель качества.
Шаг 2. Наведите справки
