Иначе говоря, когда человек привыкает снова и снова получать подкрепление определенного действия, отмена поощрения вызывает неприятное ощущение. Например, спортсмен, который выступил плохо, будет ругаться, обзывать себя неудачником, в сердцах швырнет ракетку на землю. Неудачник – лицо, которое демонстрирует эмоциональное поведение, когда его действия не поощряются в данной ситуации – например, когда зрители не приветствуют его и нет радости от выигрыша. Зато когда в процессе применения метода прекращения поощрений наблюдаются побочные реакции, они обычно временные и исчезают вместе с исправлением нежелательного поведения. Поэтому в данном случае побочные эффекты не такие тяжелые, как в случае применения наказаний.
Основная проблема: контроль над источником подкрепления
Кажется, что применять метод прекращения подкрепления легко, даже если сам по себе он не очень эффективен. Определите положительный стимул нежелательного поведения (обычно, внимание) и просто прекратите его. Но не всегда все так просто.
Во-первых, вам надо научиться хорошо контролировать положительные стимулы. Любое случайное поощрение может отбросить вас назад. Во-вторых, могут возникнуть ситуации, когда вы не сможете контролировать поощрение поведения. Например, подкрепление, которое поступает от братьев, сестер или от сверстников контролировать очень трудно. Когда ребенок балуется за столом в присутствии братьев и сестер или дурачится на уроке среди одноклассников, окружающие скорее всего обеспечат подкрепление такому поведению. В школах частая проблема – издевательства, и среди многих причин тому – внимание окружающих и их подстрекательство. Ученые обнаружили: когда сверстники не поддерживают грубое обращение и пытаются сопротивляться хулиганам, издевательства прекращаются в течение нескольких секунд.
Почти невозможно контролировать подкрепление некоторых форм поведения.
Вспомним Вилли Саттона, знаменитого грабителя банков. Его умение маскироваться сделало имя Вилли легендой. В своих мемуарах он пишет: «Почему я грабил банки? Потому что мне нравилось. Я любил это занятие. Я жил лишь тогда, когда находился внутри банковского сейфа и очищал его. Мне так нравилось все, что сопровождало ограбление, что уже спустя неделю-две я начинал искать новый банк». Для Вилли очевидные положительные стимулы – деньги и покорность жертв, на которых он направлял свое оружие, – на самом деле почти ничего не значили.
Многие формы поведения, особенно такие разрушительные действия, как самоповреждение (например, нанесение себе ран) или удары головой о предметы (симптом аутизма у детей) подкрепляются результатами, связанными с самим поведением (уменьшение тревоги, стимуляция и вибрация от удара). Теперь вы видите, почему определение и контролирование подкрепления могут быть затруднены. Даже когда главным стимулом является внимание, не всегда легко быть последовательным. Среди многих причин этого – программа прекращения подкрепления может затянуться, а вы должны постоянно держать себя в руках, чтобы не подкрепить нежелательное поведение.
Родители могут попросить ребенка прекратить какое-то действие, которое подкрепляется неконтролируемыми стимулами. Вы снова и снова повторяете, что нельзя обижать братьев, сестер или соседей. Но издевательства над другими немедленно поощряются покорностью жертвы. Эту связь трудно контролировать, используя отложенные результаты. Другой пример. Вы хотели бы, чтобы ребенок меньше играл на компьютере, но это трудно сделать из-за положительного стимула, удовольствия, которое он получает от игры.
Родители 14-летнего мальчика пришли в наш Центр, потому что нашли порнографические изображения в его компьютере. Родители требовали, чтобы он прекратил, и угрожали выкинуть компьютер. Естественно, все было бесполезно из-за слишком сильного положительного стимула: мальчик получал удовольствие, когда искал, находил и рассматривал порнографию. Иногда стимул можно определить, но для его устранения нужно приложить нечеловеческие усилия. В этом случае мы посоветовали родителям перенести компьютер в гостиную, контролировать действия мальчика и не оставлять его наедине с компьютером.
Существуют способы изменения поведения, о котором мы только что говорили, и прекращение подкрепления может сыграть в этом процессе свою роль, хоть и не главную. Здесь требуется позитивное подкрепление положительного противоположного поведения.
Когда временное прекращение подкрепления действительно работает
1. Самое важное: используйте временное прекращение подкрепления точно так же, как наказание. Это вторичный прием, который лучше применять в сочетании с программой позитивного подкрепления. Эффективность прекращения подкрепления зависит от того, насколько и как часто поощряется позитивное противоположное поведение. Прекращение подкрепления – очень медленный процесс, в рамках которого часто наблюдается возвращение нежелательного поведения в форме всплеска или спонтанного восстановления. Сочетая прекращение подкрепления с положительными стимулами, вы быстрее исправите нежелательное поведение и скорее всего избежите всплесков.
Сочетая прекращение подкрепления с положительными стимулами, вы быстрее исправите нежелательное поведение и скорее всего избежите всплесков.
2. Убедитесь, что нежелательное поведение не подкрепляется другими стимулами, кроме вашего внимания. Если ваше внимание – не единственный стимул (как в случае с Даникой, братьев которой очень веселило ее баловство за столом), то игнорировать нежелательное поведение бесполезно. Спросите себя: «Когда мой ребенок ведет себя так, может ли какая-то реакция на его поведение стать положительным стимулом?» Если да, прекратите это. Если же временное прекращение подкрепления не работает, не теряйте надежду. Подкрепление позитивных противоположностей поистине творит чудеса.
ДА
✓ Определите все результаты, которые могут поддерживать и поощрять нежелательное поведение.
✓ Попробуйте разорвать связь, чтобы результаты (часто это ваше внимание: даже замечание может быть стимулом) больше не возникали.
✓ Как можно быстрее решите, какими позитивными противоположностями заменить нежелательное поведение и начните последовательно поощрять их.
НЕТ
✗ Не думайте, что игнорировать нежелательное поведение просто. Прекращение подкрепления – медленный и не очень действенный сам по себе процесс.
✗ Не подкрепляйте нежелательное поведение, даже случайно. Всплеск и спонтанное восстановление – это ваш экзамен!
✗ Нельзя забывать о позитивном подкреплении. Прекращение подкрепления само по себе недостаточно эффективный метод, но он творит чудеса в сочетании с программой поощрения позитивного противоположного поведения.
Важные выводы для родителей
Наказание и прекращение подкрепления – это результаты, которые играют важную роль в исправлении поведения и являются частью концепции временной линии. Они имеют несколько важных аспектов. Во-первых, сами по себе ни наказания, ни временное прекращение подкрепления недостаточно действенны. Причина в том, что ни то, ни другое не обучает желательному поведению, и ни один из этих методов не предоставляет возможности для подкрепленной тренировки. Поэтому наказания и прекращение подкрепления должны оставаться вторичными методами и входить в состав программы, нацеленной на позитивное подкрепление желательного поведения.
