Мудрость. По существу, мудрость — это способность придерживаться концепции правильного воззрения, или способность видеть происходящее в его истинном свете, а также осознание того факта, что ничто в этом мире не постоянно, все изменяется. Решение о том, что необходимо предпринять в текущий момент для достижения долгосрочных целей в будущем, должно быть основано на применении принципов правильного воззрения и правильного действия.
Далай-лама о семи качествах идеального лидера и человека
Понимание принципов и причин. Лидеры осознают, какой долг и какую ответственность возлагает на них положение, а также какие трудные задачи им предстоит решать. Лидеры должны уметь определять причины возникающих проблем и находить принципы, применение которых позволит решить эти проблемы. Например, проблема может быть связана с отсутствием самодисциплины. Если дело именно в этом, лидер должен знать, что ему необходимо сделать, для того чтобы исправить ситуацию.
Понимание целей и результатов. Лидеры понимают смысл и цели принципов, которых они придерживаются; они понимают задачи, которые им приходится решать; они понимают причины, лежащие в основе их действий. Лидеры знают, какие последствия будут иметь их поступки — положительные или отрицательные. Такая дальновидность особенно важна для лидера в случае, когда он рассматривает возможность совершения действий, результат которых будет получен только в долгосрочной перспективе, или когда настаивает на совершении непопулярных действий.
Понимание самого себя. Лидерам известно, какими сильными качествами они обладают, каковы их познания, установки, способности и достоинства; они умеют вносить коррективы в свой характер и совершенствовать его. Кроме того, лидеры должны осознавать ограниченность своих знаний о том, чем занимается компания, а также понимать, какое влияние деятельность компании оказывает на многочисленные заинтересованные стороны. Лидеры должны стремиться к получению знаний.
Понимание умеренности. Лидеры осознают необходимость умеренности в словах, в работе и в действии. Они выполняют свою работу, понимая ее цели и предвидя результаты. Они не работают только для удовлетворения собственных потребностей и достижения собственных целей; их деятельность ориентирована на получение преимуществ для всей организации, за которую они несут ответственность.
Понимание места и времени. Лидеры знают, как правильно выбирать место и время для совершения тех или иных действий или встреч с другими людьми, — иными словами, они понимают, что и как должно быть сделано, и выполняют это точно и в надлежащее время. Для этого необходимо уметь планировать свое время и эффективно его использовать. Кроме того, лидеры должны быть проницательными или, проще говоря, уметь выделять из всей массы вопросов действительно важные и заниматься их решением. Для лидеров очень важно избегать напрасной траты времени на второстепенные дела.
Понимание организации. Лидеры должны относиться к своей организации следующим образом: люди, которые в ней работают, придерживаются определенных правил и норм; у них есть своя культура и традиции; у них есть потребности, и эти потребности необходимо должным образом удовлетворять, людям необходимо помогать, их необходимо обслуживать и обеспечить достойным вознаграждением за труд. Лидеры должны понимать характер компании, и нести ответственность за развитие этого характера. Кроме того, лидерам следует знать, какие аспекты деятельности компании нуждаются в корректировке.
Понимание людей. Лидерам известно о существовании различий между людьми, и они осознают эти различия. Они знают, как строить эффективные взаимоотношения с людьми, чему можно у них научиться, как их хвалить, критиковать, что им советовать и чему учить.
Далай-лама о восьми мирских заботах
В буддийских учениях содержится бесчисленное количество советов относительно того, как справляться с различными проблемами. Предлагаемый список таких советов особенно подходит для лидеров — так называемые восемь мирских забот. В этот список входят те состояния или события, которые происходят с каждым из нас: порицание, хвала, неудача, успех, прибыль, убыток, слава и отсутствие какого бы то ни было признания. Восемь мирских забот представлены здесь в порядке, который может показаться непонятным и противоречивым, однако этот порядок неслучаен. Данный список состоит из четырех пар, которые, на первый взгляд, кажутся несовместимыми.
Первая пара забот
1. Человек испытывает огорчение, когда кто-то обижает или недооценивает его.
2. Человек испытывает воодушевление, когда его хвалят.
Ситуация, когда человек испытывает страдание, если кто-то обижает или недооценивает его, кажется такой же естественной, как и воодушевление, которое он испытывает, если его хвалят.
Однако на самом деле, хотя такая реакция и кажется естественной, она неприемлема для человека с тренированным сознанием. Когда обычного человека недооценивают, он либо чувствует себя несчастным, либо злится. Человек с тренированным сознанием в этой ситуации реагирует совсем иначе. Он задает себе вопрос: «Каковы мотивы человека, который умаляет мои заслуги? Достаточно ли он компетентен, чтобы высказывать такое мнение? Насколько обоснована его точка зрения?»
Если критика оппонента подкреплена убедительными доводами, то этому человеку есть чему у него поучиться и он должен признать, что, к сожалению, совершил ошибку.
Если же оппонент не счел необходимым обосновать свою точку зрения, следует выяснить мотивы его поступка. Если он в своих поступках руководствовался злым умыслом, человек с тренированным сознанием отнесется к этому случаю как к возможности испытать свою способность сохранять спокойствие и не поддаваться таким негативным эмоциям, как гнев. Его дальнейшие действия будут зависеть от того, к каким выводам он пришел в результате своих размышлений.
Каковы мотивы человека, который вас хвалит? Высказывает ли эту похвалу человек, который понимает, чего именно вам удалось достичь? Имеет ли его похвала ценность, или он просто хотел доставить вам удовольствие, или, что еще хуже, — польстить вам, потому что ему от вас что-то нужно?
И похвале, и критике необходимо дать беспристрастную оценку, попытавшись определить, что на самом деле она собой представляет. Правильная цель или мотивация — не избегать критики или добиваться похвалы, а просто делать то, что нужно.
Вторая пара забот
3. Человек испытывает огорчение, когда терпит неудачу.
4. Человек счастлив, когда добивается успеха.
Огорчаться из-за неудачи так же естественно для человека, как испытывать счастье в случае успеха. Однако я считаю, что огорчение — это негативная эмоция, не имеющая ценности. Вместо того чтобы усиливать энергию, необходимую для решения проблемы, она ослабляет человека.
Именно поэтому человек с тренированным сознанием спокойно и без эмоций проанализирует, была ли его неудача результатом ошибок или внешних обстоятельств.
