Честность и целостность личности лежат в основе мощного эффекта харизмы и приобретают особенное значение, если вы управляете людьми. Но нельзя объявить себя честным, окружающие должны сами решить, можно вам доверять или нет.
Некоторым людям важно почувствовать, что вы верны самому себе, знаете, кто вы, и используете это в общении. Бывший HR-директор Marks&Spencer Джин Томлин однажды признался: «Я хочу быть собой, но приходится проявлять только те стороны личности, которые вписываются в контекст. Вы видите лишь часть меня. Это не ложь и не подделка, а часть моей личности, актуальная в конкретной ситуации».
Достоверность и честность проявляются тогда, когда люди общаются на личностном, человеческом уровне. Другими словами, окружающие должны почувствовать связь с вами – с тем, что вы собой представляете и каких ценностей придерживаетесь. Для того чтобы быть честным, подлинным, вы должны позволить людям услышать ваш настоящий голос и проявить качества, присущие только вам как уникальной личности.
На личностном уровне достоверность означает способность выразить себя, полностью осознавая влияние, которое вы оказываете на окружающих. То есть нужно обратить внимание на два момента: во-первых, на самосознание, а во-вторых, на воздействие, которое вы производите на окружающих. Так вы сможете создать сильное, запоминающееся впечатление и установить прочные отношения.
Честность и достоверность обеспечат вас преимуществами, выходящими далеко за рамки усовершенствования общения, командообразования и продвижения бренда. Сняв с себя маску, люди и даже целые компании смогут стать тем, кем они являются на самом деле, понимая свою цель и ценности. «Я не могла изменить себе, я должна была оставаться собой», – призналась Карен Дарби, когда отказалась стать одной из судей в телепередаче «Логово дракона» (Dragon’s Den), которая занималась поиском людей с незаурядными предпринимательскими способностями.
Когда встречаешь человека, который не старается быть честным и верным себе, вскоре чувствуешь, что что-то не так. Иногда мы говорим: «Он играет роль» или: «На него нельзя положиться».
Предлагаем вам упражнение, которое поможет поразмыслить над тем, что делает вас честными и верными себе.
Практическое упражнение: честность
1. Вспомните трех-четырех человек, которых вы знаете или о которых читали, вызывающих у вас восхищение. Они могут быть вашими современниками или людьми из далекого прошлого.
2. Выберите из них одного человека.
3. Напишите имя этого человека в следующей строчке и перечислите качества, которые вас больше всего восхищают в нем.
Я восхищаюсь________________________________
В этом человеке меня больше всего восхищает (максимально конкретно)_________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
4. Почему этот человек кажется вам честным?
5. Как он выражает свою честность и личностную целостность?
6. Как вы выражаете свою честность и верность себе?
Быть честным
Если кто-то вызывает у вас восхищение, вполне понятно, что вам хотелось бы походить на него. Но невозможно раболепно копировать поведение человека, невозможно стать им – вы разные люди. Неаутентичность, недостоверность объясняется попытками мыслить и действовать как кто-то другой, кем вы не являетесь.
Стремление к славе поощряет неаутентичность, внушая нам желание как можно быстрее добиться известности и богатства, при этом совершенно не заботясь о том, чтобы оставаться верным самому себе. Например, в 1980-е годы все сотрудники гигантской компании General Electric хотели походить на Джека Уэлча
[11]
, по словам Кевина Шеерера, его ассистента, который затем занял пост исполнительного директора. Шеерер усвоил урок: «Надо оставаться самим собой, а не подражать другим».
Слушатели наших курсов по личностному развитию часто говорят:
• «Мне кажется, на работе я один человек, а дома – другой… И я уже сам не понимаю, кто же я на самом деле».
• «Я устал разгадывать скрытые намеки. Интересно, чего бы мы добились, если бы каждый оставался самим собой?»
• «Я легко приспосабливаюсь, но не уверен, что копировать поведение босса – правильный путь».
• «Я хочу оставаться собой, но в нашей компании это никому не нужно».
Итак, люди, приходя на работу, надевают на себя маску, а потом удивляются, что им не удается оказать желаемое воздействие на окружающих. Участники нашего семинара часто поражаются тому, что успех зависит от их личностных качеств, а не от внешних обстоятельств. Они никак не могут поверить: «Что, мне просто надо быть собой?» Когда вы убедитесь, что именно так и надо поступать, то почувствуете облегчение.
Люди, которые пытаются с помощью аутентичности укрепить харизму, знают, что для этого нужно дать себе волю, выразить гнев, нетерпение или недовольство, независимо от того, как это может повлиять на окружающих. По сути, репутация аутентичного человека требует тщательного контроля и управления.
Я честный?
«Не верю ни одному вашему слову, – заявил Дэвид Кэмерон известному британскому политику. – Вы пропитаны ложью. Даже волосы у вас ненастоящие – они похожи на парик!» Как узнать, что вы неаутентичны, нечестны? Можно выделить и внутренние, и внешние предупреждающие признаки.
Внутренние признаки. Вы отделяете себя от того, что говорите, вы оторваны от того, что для вас важно. Вы понимаете, что «надели маску», и не позволяете проявиться своей сущности. Вы скрываете свои мысли, чувства и подвергаете строгой цензуре свои слова.
Внешние признаки. В своих действиях вы опираетесь не на то, что было бы правильным в той или иной ситуации, а на то, что удобно или легко достижимо. Вы поддаетесь чужому влиянию, заставляющему вас делать то, что, как вы знаете, неправильно или очень сомнительно.
«Когда Кэмерон сказал премьер-министру, что он пропитан ложью, это произвело эффект разорвавшейся бомбы», – так очевидец прокомментировал впечатление, которое произвели на общество слова лидера оппозиционной консервативной партии, адресованные британскому премьер-министру Гордону Брауну.
Несмотря на очевидное пренебрежение такой ценностью, как честность, в погоне за славой, одним из самых дискредитирующих обвинений все еще остается обвинение во лжи.
Нельзя проснуться однажды утром и сказать себе: «Сегодня я буду честным», потому что честность не цель, а процесс. Приходится постоянно приспосабливаться и признавать свои ошибки. Дело вот в чем.
