Представьте, что вы решили купить машину. И автосалон на тест-драйв пригоняет вам какую-нибудь старую развалюху, которая вот-вот сломается, мотивируя тем, что новую машину они не хотят портить. Точно такая же позиция встречается и у некоторых онлайн-тренеров. Они не хотят выдавать информацию бесплатно, говоря: «Я слишком крутой профи, чтобы чем-то делиться». И что получается? У них нет клиентов, поскольку тем не удается «распробовать» продукт.
Итак, вот что может стать «бесплатным сыром» для клиента:
● методические пособия по вашей теме;
● запись семинаров;
● кусочки и записи уроков;
● небольшой аудио– или видеокурс;
● сборник статей.
Наверняка вы задаете себе вопрос: «А зачем нам собирать с этих людей такие данные?» Дело в том, что, когда есть база подписчиков, вы можете обратиться к ним в любой момент: пригласить на онлайн-семинары, вебинары. Как это сделать, если нет базы подписки?
Базу подписки удобно вести в специализированных сервисах. Самыми комфортными сервисами на момент написания книги являются JustClick и SmartResponder. Из англоязычных – MailChimp.com.
Превращаем подписчиков в клиентов
Тренеров на рынке онлайн-услуг очень много, поэтому необходимо завоевать доверие подписчика.
Для этого прежде всего следует составить рассылку, которая состоит из последовательной серии писем с определенным интервалом. Например, раз в пару дней. Эту периодичность можно установить заранее, чтобы не отвлекаться на каждое отдельное письмо. И это очень удобно можно делать с помощью сервиса рассылок.
Представьте, вы познакомились со спикером, которого никогда не знали, начали получать от него регулярную рассылку. Причем пишет он очень интересно. Через месяц, то есть буквально через 15–20 писем, вы почувствуете, что этот спикер стал вам родным, что вы ему доверяете. И если он позовет вас на бесплатный вебинар и скажет, что у него есть суперкурс, который решит все ваши проблемы, вы с удовольствием заплатите за это ту сумму, что он просит, – ведь это конец терзаниям!
Примерно так и устанавливаются контакты с клиентами. Продавать в лоб очень сложно. Еще труднее – «впаривать» и «втюхивать» клиентам то, что им не нужно. И поэтому у человека всегда должна быть возможность отписаться от рассылки, если он почувствовал, что уже решил свои проблемы, или вдруг оказалось, что вы ему разонравились (да-да, и такое тоже может быть, но не воспринимайте это на свой счет, ведь каждый ищет «своего» тренера). Кстати, этим правом пользуется совсем небольшое количество людей – порядка 5–10 %. Все остальные будут продолжать активно читать ваши письма либо перестанут со временем их открывать, поскольку не справляются с потоком имейл-рассылок.
Как найти хороших подписчиков
Для этого лучше всего использовать «микс» из бесплатных и платных способов.
1. Специальные сайты, которые собирают у себя аудиторию, например, в сервисе «Живой журнал» есть масса сообществ, в которые можно вступить и ненароком рекламировать свои бесплатные курсы. Аналог – www.subscribe.ru.
2. Ваш пиар другими онлайн-тренерами. Если вы хотите сотрудничать с партнером, база которого больше вашей, то ему это будет интересно, если вы сообщите, что на бесплатном вебинаре собираетесь продавать некоторый инфопродукт, с которого ваш партнер может получить 50 % комиссии. Меньший процент вряд ли заинтересует.
3. Участие в массовых взаимопиарах. Существуют проекты, которые занимаются организацией «поставки» подписчиков, и на наших курсах мы даем список тех, с кем работаем сами.
Как искать партнеров и что им писать
Для этого мы можем зайти в сервис рассылок SmartResponder, открыв тематический каталог рассылок: http://smartresponder.ru/l_ru/catalog.
Выбирая подписку, рекомендую обращать внимание на те из них, у которых подписчиков от 1000 до 2000 человек.
В рассылки с многими-многими тысячами вам будет на первых порах очень сложно пробиться. И конечно, смотрите на тематику рассылки, чтобы она была вам близка.
Открыв данные о рассылке, вы увидите пункт «связаться с автором». В теме письма укажите: «Партнерство с вами». Текст может быть таким: «Здравствуйте. Меня зовут (ваше имя), автор проекта (указать название). Я хотела бы провести с вами взаимопиар. Моя база составляет (число) человек. Сейчас я организую вебинар на тему (указать). Приглашаю присоединиться в качестве партнера. На вебинаре я буду продавать платный курс средней стоимостью 3000 рублей. Ваша комиссия составит 50 %. Высылаю вам пример моего вебинара (дать ссылку на скачивание) для вашего прослушивания. Жду ответ». Самое важное, чтобы в письме присутствовали название вашего проекта, ссылка на сайт и тема вашего вебинара. Дайте максимум информации, к примеру ссылку на видео, где вы рассказываете о вебинаре.
Если у этого человека база около 1000 человек, а ваша – 200–300, то в письме сделайте пометку: «Я могу выполнить рассылку с вашими продуктами». К примеру, договориться, что за ваш пиар по его базе вы можете несколько раз сделать ответную рассылку с рекламой его продуктов.
Заполнив поле «имейл», отправляйте письмо. Напишите подобные письма не менее чем 10 партнерам.
Писать отзывы для других тренеров
Привожу пример: у меня есть сайт, и на нем в разделе «Результаты выпускниц» размещены видеоотзывы участниц. Можете посмотреть прямо сейчас, набрав в строчке для адреса http://school.coach66.ru/category/otzivy. На странице я пишу их сайты. Данную страницу посещает достаточно большое количество людей, и они переходят по ссылкам. Это неплохо работает, так как люди могут посмотреть и подписаться на какие-то рассылки. Поэтому если вы проходили когда-то чьи-то тренинги – пишите отзывы их автору и просите ставить активную ссылку на ваш сайт или страницу подписки.
Ваши друзья в соцсетях
Способ долгий, но тоже может принести результат. Как это работает?
Напишите своим друзьям, друзьям своих друзей и т. д. сообщение такого содержания: «Дорогой друг! Я прошу тебя поддержать меня и принять участие в бесплатном вебинаре (тема), который пройдет (дата). Все подробности здесь (ссылка)». Это кажется немного странным, но тем не менее может сработать. Люди, как вы знаете, сопереживают другим в их начинаниях.
Если вы делаете какой-то рекламный пост, попросите ваших друзей кликнуть на кнопочку «поделиться» (то есть сделать репост). В сообщении своей подруге вы можете попросить ее поделиться этим постом с ее друзьями, тем самым увеличив вирусный охват вашей публикации. Скорее всего, ваши друзья не откажут.
Канал на YouTube
Тоже не быстрый, но достаточно хороший метод. В первую очередь вам нужно разместить на YouTube видео. Вы можете записать себя или видеоряд с озвучкой. Очень важно, как будет называться видео. Выбирайте название осмысленно и аккуратно.
