3. Составьте для себя новое рабочее расписание и начните приходить на работу раньше, трудиться усерднее, а уходить домой позже. Это должно войти у вас в привычку.
4. Определите, каких самых важных результатов от вас ожидают, а затем в течение всего дня работайте над их получением.
5. Найдите в своей компании человека, который лучше всех одевается и ухаживает за собой, а затем примите решение использовать его в качестве примера для подражания во всем, что касается вашего собственного внешнего вида.
6. Сегодня же примите решение, что впредь все рабочее время будете заниматься делом и заслужите репутацию самого трудолюбивого человека в вашей компании.
7. Старайтесь действовать быстро каждый раз, когда вам поручается какая-то работа. Это может изменить всю вашу жизнь.
Глава 9. Самодисциплина и лидерство
Ничто так не вредит службе, как пренебрежительное отношение к дисциплине, потому что именно дисциплина, а не численность дает одной армии преимущество над другой.
Джордж Вашингтон
Лидерство и самодисциплина идут рука об руку. Невозможно представить эффективного лидера, которому не хватает самодисциплины, силы воли, самоконтроля и самообладания. Главной особенностью лидера является его способность полностью контролировать себя и любую ситуацию.
Сегодня потребность в лидерах особенно велика. Лидеры необходимы на всех уровнях и во всех слоях общества – как в коммерческих, так и в некоммерческих сферах. Лидеры нужны в семьях, на предприятиях, в церквях, в общественных организациях и особенно в политике. Нам необходимы мужчины и женщины, которые серьезно относятся к своим обязанностям и готовы выйти вперед, чтобы в сложившейся ситуации взять командование на себя.
К счастью, лидерству можно научиться. Лидерские качества развиваются – обычно путем самосовершенствования – постепенно, в результате упорного труда, накопления опыта и профессионального обучения. Как сказал Питер Друкер, «прирожденные лидеры, несомненно, существуют, но их так мало, что они ничего не могут изменить в устоявшемся порядке вещей».
Четыре стадии развития
Делая карьеру в бизнесе, вы последовательно проходите четыре уровня активности и достижений. На первом вы начинаете карьеру в качестве рядового работника с ограниченными знаниями и ответственностью. Затем по мере роста, накопления опыта и развития способности получать результаты вы продвигаетесь вверх и становитесь супервайзером, отвечающим за производительность и результативность других людей.
Постепенно уровень вашего мастерства в осуществлении надзорных функций повышается, вы осваиваете умение добиваться выполнения поставленных задач усилиями других людей и осуществлять непосредственный контроль за работой рядовых сотрудников. Благодаря этому со временем вы получаете должность менеджера, распределяющего работу с учетом уровня компетентности сотрудников в конкретных областях. Менеджеры лучше разбираются в людях; эта способность приходит вместе с повышением ответственности.
Развивая свои навыки менеджера, повышая уровень знаний и эффективности, добиваясь лучших результатов от большего количества разных людей, вы достигаете самого высокого уровня, уровня лидера. На этой стадии вашей главной обязанностью становится определение того, что следует сделать, а не того, как это следует сделать.
Говорят, что «одни люди становятся лидерами, другие рождаются, а третьи назначаются».
Лидеры появляются сами или их назначают для того, чтобы решать проблемы, требующие лидерских способностей. Проще говоря, роль лидера заключается в том, чтобы «нести ответственность за результаты».
Людей продвигают на все более высокие уровни лидерства главным образом потому, что на каждом из них они демонстрируют способность получать необходимые результаты. Лидер всегда задает один и тот же вопрос: «Каких результатов от меня ожидают?», ясность в котором необходима ему как воздух.
Главной причиной, по которой людей не выдвигают на более высокие лидерские посты (или даже увольняют), чаще всего становится «должностное несоответствие», которое выражается в том, что руководители не справляются с самыми важными из возложенных на них обязанностей и не получают результатов, которых от них требуют.
Лидеры обладают видением перспективы
Проведенное известным американским историком Джеймсом Макферсоном
[6]
исследование биографий 3300 выдающихся лидеров показало, что общей чертой, присущей им всем, было перспективное видение. Лидеры наделены способностью заглядывать в будущее и рисовать ясную картину того, куда они хотят привести свою организацию. Они способны делиться своим видением с другими людьми и вызывать у них стремление воплотить его в реальность.
Вы станете настоящим лидером, когда признаете свою ответственность за результаты, когда начнете думать, действовать и разговаривать как лидер. Вы станете лидером, когда у вас сформируется видение для себя, своей компании, своей жизни или сферы ответственности.
На тему роли видения лидера написаны сотни книг. Однако их суть сводится к одному-единственному принципу. У военного лидера есть видение победы, и он никогда не отклоняется от курса на достижение этой цели. У лидера в бизнесе есть видение успеха его предприятия, основанное на отличных результатах его работы, и он полностью нацелен на осуществление этой цели.
Лидер служит эталоном
Для окружающих лидер является эталоном. Никто другой в организации не способен иметь такое ясное видение или достичь такого уровня совершенства, как лидер. Поэтому он служит образцом для подражания, задает тон и поднимает боевой дух у всех остальных людей в организации. Личность лидера оказывает влияние на всех, кто стоит ниже его в компании, организации или учреждении.
Повысить моральное состояние коммерческого предприятия в приказном порядке невозможно. Оно передается естественным образом – от лидера к подчиненным. Поведение лидера воздействует на поведение остальных сотрудников. Если лидер излучает уверенность и оптимизм, тогда все работники попадают под его влияние и тоже начинают демонстрировать больше позитивных качеств.
У лидера слова не расходятся с делом
Если вы хотите стать лидером, вам необходимо сделать дисциплинированность своим неотъемлемым качеством. Ваше поведение, слова и дела должны полностью соответствовать роли лидера. Вы должны стать другим человеком с другим кругом обязанностей и уровнем ответственности.
Пробиваясь наверх, вы остаетесь частью персонала. Став менеджером, вы входите в круг руководителей. Это означает, что, пока вы остаетесь частью персонала, вас интересует главным образом то, что происходит вверху и вокруг, но когда вы выдвигаетесь в лидеры, вам приходится заботиться в первую очередь о тех, кто находится внизу и за кого вы несете ответственность.
