Далее вы определяете где, в какой плоскости лежат средства
решения этой задачи. Поскольку безвыходных ситуаций не бывает в принципе, то
вам абсолютно не нужно паниковать. Нужно лишь выяснить, где лежит,
располагается этот выход. Возможно, для решения стоящей перед вами задачи
необходимо привлечь какие-то дополнительные силы, знания, возможно, понадобится
чье-то участие. Наконец, в ряде случаев необходимо банальное изменение тактики,
например с наступательной на примиренческую или с оценивающей на
исследовательскую. Так или иначе, после того как вы определили то, где сокрыто
решение стоящей перед вами задачи, где расположились средства ее решения, можно
считать, что полдела сделано. Остался третий вопрос: «как?» Вы должны ответить
себе, как добиться вовлечения в решение задачи тех средств, ресурсов или
возможностей, которые были выявлены вами при ответе на вопрос «где?» В ряде
случаев мы находим средства решения задачи, однако не задумываемся над тем, как
«подтащить» эти средства к этой задаче. Получается совершенно дурацкая и
нелепая ситуация: решение есть, а задача не решается.
Мы не задумываемся, что на этом этапе также может
потребоваться привлечение каких-то новых элементов, введение в действие
каких-то дополнительных сил и возможностей. Мы говорим себе: «Я знаю, что нужно
делать, но как?» Вот над этим «как?» и нужно покумекать, а не разводить руками,
поскольку, как уже было сказано, безвыходных ситуаций не бывает, решение всегда
отыщется. Зачастую же мы отчаиваемся, только приступив к делу, полагая, видимо,
что оно должно решаться лишь оттого, что мы соизволили за него взяться.
Разумеется, подобная тактика редко оказывается продуктивной.
Если же не робеть, если не позволить себе растеряться, а
взять себя за грудки и последовательно ответить себе на три указанных вопроса —
«что?», «где?» и «как?» — оказывается, что задача эта лишь дело техники!
Алгоритм решения любой задачи достаточно прост: необходимо
ответить себе на вопрос, «что?» представляет собой эта задача, потом
определиться с тем, «где?» находятся средства ее решения. И наконец,
определиться, «как?» свести одно с другим, добившись тем самым желаемого
результата. Для абсолютного облегчения процесса поучитесь сначала отвечать на
эти вопросы при решении конкретных задач письменно — это замечательно
дисциплинирует и оттачивает мысль.
Победите своего главного врага — «драматизацию»
Еще один злейший наш враг — это «драматизация». Мы склонны
преувеличивать тяжесть наших «проблем», кстати, именно поэтому мы называем
стоящие перед нами задачи этим словом — «проблемы». Мы склонны впадать в
отчаяние, в страдание, начинаем заламывать руки, кусать локти и параллельно
выть на луну. Как часты в нашем репертуаре восклицания: «Это ужасно!», «Это
катастрофа!», «Как жить дальше?!», «Все пропало!» По сути же, это самые
настоящие инструкции, буквально вменяющие нам пассивность и бездеятельность. Но
при подобной жизненной политике далеко не уедешь. Мы любим искать виноватых,
рассказывать о том, почему что-то невозможно, определять и пестовать «причины»
наших бед и несчастий. Разумеется, после того как мы на все 100% объясним себе,
почему «все плохо», почему «жизнь кончилась», почему «трагедия неизбежна»,
жизнь, и вправду, оказывается такой. Впрочем, и в этом случае «трагедия» — это
только название. В действительности, трагедия — это театральное действо, в
котором, впрочем, все мы преуспели, причем очень и очень профессионально.
Но что значит это «все плохо»?.. Уж прямо так и все! А что
значит «жизнь кончилась»? Знаете, когда она кончится, то вы этого даже и не
заметите, а уж восклицать что-либо точно не будете. Да и «неизбежность
трагедии» или «катастрофы» — это чистой воды иллюзия. Конечно, неприятности в
нашей жизни встречаются, никто этого отрицать не будет, но называть или не
называть эти неприятности «трагедиями» и «катастрофами» — это сугубо личное
дело. Назовете «катастрофой» — будет катастрофа, а назовете «жизненным
обстоятельством» — будет жизненное обстоятельство, причем рядовое, в числе
других.
То, что мы называем «несчастьями», «трагедиями» и
«катастрофами», — это просто события, которые разрушают нашу картинку будущего,
наше представление о нем, но вовсе не само наше будущее. Разрушить будущее
невозможно, потому что его еще нет. Некоторые события способны существенно
изменить наши планы, возможно, нам придется скорректировать траекторию своего
жизненного пути, но, может статься, это и к лучшему! Быть может, засиделись мы
в своем нынешнем состоянии, вот судьба и дает нам пинка, чтобы начали
двигаться. Зачастую других средств преодолеть нашу нерешительность у нее просто
нет.
Впрочем, драматизироваться можно и совершенно на пустом
месте. Кто-то драматизирует вопрос собственной несостоятельности; кто-то
переживает из-за высказанных кем-то на его счет оценок; кто-то недоволен
собственным образованием и клянет судьбу; кто-то болезненно обеспокоен своей
внешностью, стройностью, фигурой и т. п.; кто-то полагает себя неизлечимо
больным, тогда как на самом деле действительных причин для беспокойства нет
никаких.
Короче говоря, у каждого, как говорится, свои «тараканы», но
все они откормлены самым выдающимся образом, причем нами же самими и
откормлены. Мы взращиваем собственные проблемы так, словно бы они наши близкие
и дорогие родственники. Мы их пестуем, вместо того чтобы гнать поганой метлой.
Помните, если вы хотите быть успешными, то делать из мухи
слона категорически запрещается! Мы, как правило, существенно преувеличиваем
тяжесть тех или иных трудностей и неприятностей, что лишает нас
конструктивности, что делает нас неэффективными управленцами собственных
психологических ресурсов. Просто уберите от греха подальше из своего словарного
запаса такие слова: «трагедия», «проблема», «катастрофа», «ужас», и вы даже не
заметите, как вам сразу станет легче жить.
Корней Иванович Чуковский даже написал по этому поводу
сказочку. В ней рассказывается о том, как «рыжий и усатый та-ра-кан» одним
своим появлением «задраматизировал» всю уважаемую звериную общественность.
Слоны и носороги — и те «по канавам, по полям разбежалися» и тряслись в
указанных местах, готовые пойти на все, даже самые чудовищные требования
террориста. А тот восклицал: «Принесите мне своих детушек, я их за ужином
скушаю!» То, что проблема (в смысле — этот таракан) и выеденного яйца не стоит,
мы узнаем лишь при появлении воробья, который «вот и клюнул таракана, вот и
нету великана, даже усов от него не осталося». Но для этого необходимо отказаться
от драматизации, перестать преувеличивать тяжесть «обрушившихся» на вас
проблем.
Как это сделать? Просто перестать драматизировать! Никаких
катастроф не происходит, а трудности — это только трудности. И на то они и
трудности, чтобы с ними справляться, а впадать в эмоциональный паралич — дело и
глупое, и бессмысленное. Сам этот эмоциональный паралич и создаст нам настоящую
проблему!
Зарисовка из психотерапевтической практики: «Происшествия на
дорогах»
Служители закона достаточно часто оказываются на приеме у
психотерапевта. Работа у этих людей непростая, кому-то приходится участвовать в
«локальных боевых действиях», а кто-то воюет с «внутренним врагом». Постоянные
стрессы сказываются на психологическом состоянии людей не лучшим образом, вот,
собственно, и предмет для нашей встречи. Так или иначе, но я не сильно
удивился, когда в мой кабинет вошел молодой человек, представившийся, если мне
не изменяет память, оперуполномоченным в делах борьбы с «организованной
экономической преступностью». Он с ходу поведал мне цель своего визита:
«Доктор, я испытываю чувство тревоги, когда сажусь за руль». Что ж, в этом
симптоме нет ничего особенного, он часто возникает у людей, которые оказались
однажды в аварии. Воспоминания о пережитой тобой аварии могут сильно испортить
удовольствие от езды на автомобиле.
