– Ну, варенья нет, извини, хотя его можно было бы и завтра купить. Но, знаешь, что-то не похоже, что у тебя хороший аппетит.
– Устала на работе.
– Да что у тебя там такое происходит? То жаловалась, что делать нечего, а теперь ходит с отсутствующим видом и изображает из себя зомби.
– Зомби бледнющий со взором потухшим, – вставил добрый Макс.
– Началось обучение, только и всего. Секретарь, которая уходит в декрет, передает мне накопившиеся дела. Что-то много их оказалось, этих дел…
* * *
Следующий день – а это была долгожданная пятница – Саша посвятила натаскиванию Агаты на составление отчетов.
Отчетов было два. Первый имел значение не столь эпохальное, он всего лишь подводил итоги недельной статистики по звонкам.
– Смотри – видишь, как все просто? Получилось пять звонков от непосредственных подписчиков, еще десять человек узнали о нас от знакомых, семеро вышли на газету через сайт в Интернете… Такой отчет ты должна еженедельно отдавать Марине. И смотри, чтобы ей не пришлось напоминать тебе об этом…
Над финансовым – важнейшим! – отчетом Агата с Сашенькой застряли надолго.
– Эти данные сначала попадают на стол к Марине, а она уже передает их коммерческому директору. Поэтому ты должна проверять и перепроверять их.
– Хорошо, но откуда же берутся эти цифры?
– Цифры каждую пятницу (а еще лучше – в четверг вечером) тебе должна предоставлять Леля. И не забывай напоминать ей об этом.
– Сама она, разумеется, не вспомнит?
– Сама я, разумеется, могу забыть! – весело подтвердила Леля, которая редко лезла за нужным словом в карман. – Понимаешь, Агата, у меня столько возни с агентами и с верстальщиками, что лучше напомнить мне о необходимости подбить все данные.
Агата кивнула, вздохнула и повернулась к Сашеньке:
– Так что же это за данные?
– Смотри. Схема непростая, но ты должна понять. Наши агенты и менеджеры, которые занимаются рекламой, собирают заказы от рекламодателей. Заказы могут быть активными и пассивными…
Леля громко фыркнула.
– Тьфу ты, – пожаловалась Сашенька, – я уже заговариваюсь тут с вами! Я хотела сказать, что либо менеджер приводит в издательство клиента, либо заказчик сам обращается к нам для изготовления и размещения рекламы в номере. Рекламные строки и модули для каждого номера утверждает Леля. Она же согласовывает с верстальщиками, как это должно выглядеть относительно номеров страниц, сочетания с журнальными статьями, компоновки в цветных вкладках… и так далее.
– Что за цветные вкладки? – с сосредоточенным видом поинтересовалась Агата.
– Это специальные разделы, в нашем еженедельнике они бывают не каждый раз. Ты уже видела газету, наверняка обратила внимание – она черно-белая, иногда встречаются вставки голубого цвета. Цветная вкладка каждый раз посвящена отдельной тематике. Это может быть медицина, туризм, услуги общественного питания… Всего и не перечислишь. Само собой, рекламодатели заинтересованы в том, чтобы их рекламный модуль или даже целая рекламная статья появились именно в такой вот вкладке, привлекающей всеобщее внимание. Множество предприятий среднего и малого бизнеса информируют о своих услугах читателей нашей газеты – а это и руководители, и бухгалтеры, и топ-менеджеры, и юристы… Да, кстати, цветная вкладка у нас подшивается в отдельный архив, не туда, где подшиты еженедельники, не перепутай, Агата…
– С подшивкой все ясно. А с модулями?
– Ах, да. Разумеется. Словом, менеджеры по рекламе подают Леле заявки на постановку рекламы в номер. Мари занимается тем, что разрабатывает дизайн модулей. Тебе иногда придется выполнять ее поручения по согласованию рекламы с клиентом. Ничего сложного: отправить распечатанный модуль заказчику и получить от него факс с подписью и печатью. Леля фиксирует у себя, сколько модулей или строк должны быть опубликованы в очередном номере, причем расписывает их стоимость. А тебе остается разнести эту стоимость по соответствующим графам финансового отчета. Таким образом, когда отчет попадет на стол к Марине и к коммерческому директору, они смогут увидеть, сколько денег принес каждый раздел рекламы. Например, если ты посмотришь сюда, то увидишь, что модули по медицинским услугам принесли сто пятьдесят тысяч, реклама общепита – сорок, консалтинговые услуги – двести тридцать, и так далее, и тому подобное… Общий принцип тебе понятен?
– Э-э-э… да.
– Тогда давай тренироваться.
Через неделю Агата с гордостью положила на стол Марине отчет, который от начала и до конца сделала самостоятельно. Итоговая сумма, собранная за всю рекламу в номере с очередной цветной вкладкой, который только что ушел в печать, ее впечатлила.
* * *
Сашу неожиданно положили в больницу на сохранение.
Об этом Агате сообщила Марина, когда девушка в начале одиннадцатого появилась в офисе и вешала свой плащ, весь в мелких капельках дождя, в одежный шкаф.
– Ты теперь у нас на передовой, – заявила она, – так что уж будь любезна, не подкачай. За помощью в каких-то сложных вопросах обращайся к Альбине – она хотя бы чуть-чуть в курсе деятельности Саши. Ну и… Вспоминай, чему тебя учила Саша, пользуйся своими записями и так далее.
Записей, само собой, не было.
Теперь Агата приходила в офис за несколько минут до начала рабочего дня.
Она проверяла лотки, в которых хранились распечатки: прайс-листы, спецпредложения по цветным вкладкам, по акциям на рекламу. Если было нужно, распечатывала новые бланки – заявки на канцтовары, на постановку рекламы в номер. Пока принтер тихо шуршал бумажными листами и выплевывал прайсы один за другим, Агата переобувала осенние ботинки на офисные туфли с низким каблуком, причесывалась, глядя в маленькое карманное зеркало, и брела к кофеварке за живительной порцией напитка, помогающего проснуться.
Она почему-то катастрофически не высыпалась.
Дни получались очень изматывающими. Этому способствовали ранние подъемы. Агата вставала, когда на улице было еще темно, и возвращалась домой с первыми сумерками. Ей отчаянно не хватало солнца. Не хватало и движения, но на него сил уже не оставалось.
– Ничего, – пожимала плечами Яночка, – привыкнешь, адаптируешься.
Агата искренне на это надеялась.
Ей казалось, что только теперь она начала понимать, что значит работать по-настоящему, выкладываться в офисе на все сто процентов.
Бесконечный, нескончаемый поток звонков. Часть из них, конечно, просто переводилась на другие отделы. Но вот с оставшимися нужно было разбираться – четко, оперативно, быстро. Спрашивать, реклама в каком разделе интересует, и переключать на менеджера, работающего по этому направлению. Фиксировать у себя, откуда звонящий узнал о еженедельнике. Высылать десятки прайс-листов, сотни спецпредложений. Перезванивать, уточнять, дошел ли прайс до адресата.
