На долю Шелдона Йеллена выпали другие испытания. Он рос в Детройте без отца, мама тянула семью на пособие. Чтобы свести концы с концами, Йеллен и трое его братьев были вынуждены рано искать работу. Уже в 11 лет Йеллен мыл посуду пять дней в неделю в закусочной по продаже гамбургеров и отдавал матери выручку. Когда его повысили до официанта и он получил свои первые чаевые – целый доллар! – мальчик был так взволнован, что позвонил маме по платному автомату, чтобы сообщить новости. Она бросила трубку, разозлившись, что он только что потерял 10 % от своих чаевых.
Когда Йеллен женился, шурины предложили ему вступить в семейный бизнес, который начинался как компания по производству и продаже тентов с офисом в Дирборне, штат Мичиган. Большинство из 20 сотрудников компании смотрели на него как на бедного родственника, получившего место благодаря семейным связям. «Никто не хотел разговаривать со мной или помогать», – вспоминает он со смехом. Чтобы разбить лед, он сочинял и отправлял каждому коллеге поздравительную открытку ко дню рождения, помня, что хорошие отношения с окружающими – важный ключ к успеху. Много и напряженно работая, к чему он привык с раннего возраста, Йеллен помог трансформировать небольшое предприятие в крупную фирму, которая продает страховым компаниям финансовый пакет по возмещению ущерба при массовых бедствиях. Сегодня Belfor, со штатом более чем 6400 человек, оценивается в $1,5 млрд. И Йеллен по-прежнему отправляет поздравительные открытки с днем рождения каждому сотруднику.
Ставьте высокую планку
Научные исследования доказывают, что мать Йеллена, с которой он по-прежнему тесно общается, сама того не желая, оказала ему огромную услугу, подталкивая проявлять независимость и силу, когда он был ребенком. Доктор Кеннет Гинсбург, профессор, педиатр в детской больнице в Филадельфии, занимается развитием стрессоустойчивости у молодых людей. Он считает, что детям необходимо иметь рядом взрослых, которые безоговорочно верят в них и ожидают от них высоких результатов. По словам Гинзбурга, ребенку важно чувствовать себя знающим и уверенным – для этого нужно помогать ему приобретать первоочередные навыки выживания и восстанавливать душевные силы после неудач. Дети должны четко различать добро и зло и стремиться к цельности. Их нужно научить самоконтролю и приемам, которые помогают справляться со стрессовыми нагрузками в тяжелые времена. При этом наш личный пример здоровой жизнестойкости, утверждает эксперт, приносит детям гораздо больше пользы, чем все разговоры и обучение.
Мы познакомились с Йелленом в 2012 г., когда его компания Belfor восстанавливала из руин школу в Генривилле, штат Индиана, после смертоносного торнадо. Строители пообещали местным жителям, что закончат работу через пять месяцев, чтобы школа открылась к первому дню учебного года. Это был безумный срок. Но, работая семь дней в неделю, компания исполнила обещание, хотя другие потенциальные подрядчики считали, что ремонт займет около двух лет. Бригада рабочих откопала в щебне целую библиотеку ежегодных изданий и даже спасла золотую рыбку, принадлежавшую одному из классов, взяв на себя заботы о ней до открытия школы. Железная хватка и настойчивость Йеллена заразили остальных сотрудников и стали частью корпоративной культуры Belfor.
Оглядываясь на испытания, через которые пришлось пройти нашим героям, – страх и ярость в случае Лонгден, повторяющиеся неудачи изобретателя Дайсона, неспособность различать цвета Уэкслера, нужда и невзгоды детских лет Йеллена, – мы убеждаемся, что неприятный опыт может, как ни удивительно, оказать благотворное влияние. Необходимость заставляет глубже заглянуть в себя и найти скрытые внутренние ресурсы. Кроме того, в нас пробуждается жизнестойкость: мы учимся благодарить за то, что имеем, проявлять природную щедрость, служить на благо обществу в обмен на то, что получили. Благотворное влияние неудач сказывается в том, что мы укрепляем железную хватку – просто хорошо выполняя дело, которое нравится и побуждает нас проявлять свои лучшие качества.
Работа Йеллена по ликвидации последствий стихийных бедствий – и его подход к оказанию помощи другим – отражает то, через что ему пришлось пройти самому, и то, чего он добился в своей жизни. После трагедии он призвал жителей Генривилля не воспринимать произошедшее как печальный конец прошлой жизни, а, напротив, отнестись к испытаниям как к началу процесса выздоровления. Он все время напоминает своим молодым подчиненным, включая двоих сыновей, которые тоже трудятся в Belfor, выполняя до 20 различных видов работ, что успех – это путешествие, а не конечный пункт маршрута. «Радуйтесь, идя по дороге, – говорит он. – Смотрите по сторонам. Это не забег на короткую дистанцию».
Стойкость перед лицом враждебных обстоятельств – самое характерное качество бамбука. Хотя временами растение замедляет рост, а зимой почти прекращает его, оно, несмотря ни на что, в итоге находит способ подняться к небу, потому что сумело сберечь силы для лучших времен. Это может произойти на любом этапе жизни.
СПОСОБЫ РАЗВИТЬ ЖЕЛЕЗНУЮ ХВАТКУ
Воспользуйтесь планом Б. Иногда он оказывается даже более эффективным, чем план A. Когда на съемках фильма «Челюсти» механическая акула вышла из строя, Стивен Спилберг задействовал в качестве дублера музыку – звуки создавали впечатление неведомой опасности, скрывающейся под водой, и зрители пугались даже больше, чем при виде настоящей акулы.
Укрепите дух. После тяжелого дня важно отдохнуть, чтобы взглянуть на проблему свежим взглядом или набраться сил решить ее. А иногда, конечно, все, что нужно, – просто поспать. Сон, как подчеркивает Арианна Хаффингтон в своей книге «Процветание» (Thrive), восстанавливает работоспособность: мозг освобождается от токсинов, повышается концентрация внимания, укрепляется мышление и способность решать задачи.
Неудачи – двигатель прогресса. Курильщики делают в среднем семь попыток отказаться от сигарет, прежде чем им удается навсегда покончить с вредной привычкой. Но каждый провал содержит урок, который поможет одержать победу в следующий раз. Найдите время проанализировать свои неудачи – как можно использовать их, чтобы продвинуться вперед? Затем поднимайтесь и пробуйте снова, снова и снова.
Глава 7
Без срока годности
Годы старят тело. Отказ от борьбы – душу.
Генерал Дуглас Макартур
Джеймс Генри вырос в нищете на Азорских островах. В третьем классе отец заставил его бросить школу и выйти на поденную работу. В конце концов Генри переехал в Коннектикут и стал рыбаком. Ни единая душа не догадывалась, что он не умел ни читать, ни писать – Генри ловко скрывал это. Например, в ресторане, чтобы не пришлось читать меню, он ждал, пока другие сделают заказ, а потом говорил: «Пожалуй, вкусно, я тоже возьму». Но неграмотность все-таки настигла Генри в старости, когда родные попросили его подписать юридические документы о том, где он собирался жить. Неловкий момент вызвал много обид и неприязни.
В возрасте 92 лет Джеймс засел за учебу: сгорбившись за кухонным столом, он месяцами разучивал алфавит, тренировался ставить подпись и понемногу осваивал чтение простых детских книг. Потом его жена умерла, оставив его в смятении и горе, и желание научиться читать ушло вместе с ней. Но история Генри на этом не кончается. В 96 рыбак твердо решил сделать еще одну попытку научиться читать. На этот раз он не только снова погрузился в чтение, но, с помощью учителя английского языка на пенсии, начал писать от руки – о своей жизни, времени, проведенном на море, о мужчине, который свалился за борт в один из выходов в открытое море, и ферме своего дедушки на Азорских островах. Мемуары под названием «На языке рыбака» (In a Fisherman's Language), автору которых исполнилось 98 лет, быстро стали бестселлером. Права на книгу выкупили для экранизации, и на волне успеха Генри даже получил поздравительное письмо от Барака Обамы. В 2013 г. он скончался, работая над своей второй книгой. Ему было 99 лет.
