Лидер и система
Глава 27
Преданность компании – хорошо, зависимость от нее – катастрофа
Участник моего тренинга «Самозапуск», рассказывая о себе, своей работе и жизни, каждый раз говорил «мы». Ему сорок два года, он топ-менеджер крупной региональной компании, и собственники бизнеса – его друзья. Его коттедж находится в том же поселке, где живут они. Все его увлечения – те, что он может с ними разделить. В любое время дня и ночи ему могут позвонить с работы, поэтому ему нельзя выключать телефон в выходные, и с этой проблемой человек смирился и давно уже не расстается с мобильником.
«Самозапуск» – тренинг, где группа дает каждому участнику задания. Их трудно выполнить, но они однозначно привнесут в жизнь новизну и раскроют потенциал человека. Одно из заданий этому парню дали с прицелом на то, чтобы он сделал что-то лично для себя – потратил деньги и время на что-то полезное. А именно записался в самый дорогой в городе спортзал, нанял личного инструктора и похудел на восемь килограммов. Тренинг длится два месяца. Через месяц он пришел на промежуточную встречу, не выполнив задание. Проходит еще месяц – все то же самое. Он работает в огромном холдинге, который владеет, помимо всего прочего, еще и собственными ресторанами, фитнес-центрами и магазинами. И человек, являясь частью этой огромной структуры, так и не смог пересилить себя и отправиться в фитнес-центр конкурентов.
Сопротивление этому было таким мощным, словно поход в соседний фитнес-центр вместо корпоративного считается предательством. Когда он об этом думал, у него появлялось ощущение вины перед собственной компанией, как будто он хочет изменить ей, точно жене. Хотя я абсолютно уверен, что никаких обязательств (ни формальных, ни моральных) тренироваться только в корпоративном спортзале у него нет. Даже более того, допускаю, что все большие боссы этого холдинга совершенно спокойно ходят в другие фитнес-центры в городе и даже не задумываются, что это может быть как-то неверно интерпретировано.
Когда человек растворяется в системе, он теряет себя. Преданность компании, в которой вы работаете, и зависимость от нее – принципиально разные вещи. Преданность – это служить интересам фирмы. Зависимость – вредить им.
Не тот патриот, кто кричит о любви к родине на главной площади, никогда не имел загранпаспорта и не выезжал за пределы своего государства. Патриот тот, кто путешествует по всему миру и все самое лучшее привозит в свою страну. Тот, кто всегда возвращается из поездок, чему-то научившись, и реализует идеи на родине. Тот, кто отправляется за границу и выстраивает там выгодные для своей страны связи и отношения.
Не тот патриот, кто критикует все, что вовне, и хвалит то, что внутри. А кто через внутренний фильтр пропускает информацию и знания, полученные за рубежом, и самое хорошее из увиденного там адаптирует на родине. Кто готов сохранять то лучшее, что уже есть здесь, служить своей стране и хранить свою культурную идентичность. То же самое можно сказать и в отношении принадлежности к крупным коммерческим структурам и госорганам.
Это не плохо, если человек искренне любит предприятие, как свою большую семью. Плохо, когда эта любовь перерастает в зависимость.
Как бы ни выглядела неспособность человека пойти в другой спортзал вместо корпоративного, к преданности это не имеет никакого отношения. Ограничивая себя, он тем самым наносит вред своей компании. А как принести ей пользу? Конкретно в этом случае – сходить в дорогой фитнес-центр к конкурентам, посмотреть, как у них все устроено, подметить маленькие детали и фишки, создающие благоприятную атмосферу: начиная от того, как разложены полотенца, и заканчивая тем, как приветствует инструктор человека, пришедшего на индивидуальное занятие. А потом вернуться в свой родной корпоративный фитнес-центр, поделиться опытом и тем самым сделать его еще лучше.
Любая замкнутая структура в XXI веке – будь то общество или отдельная компания, – которая варится в своем соку, не обменивается информацией, товарами, услугами и впечатлениями с внешним миром, резко отстает в своем развитии и хиреет. Навязчивой идеей преданности человек наносит прямой ущерб обожаемой системе, не привнося в нее ничего прогрессивного извне. А не привносит, потому что и не знает о существовании альтернативы – ведь он никогда не выходит за пределы системы. Не нужно насаждать чуждые компании ценности. Но те технологии, которые точно приживутся и спровоцируют на предприятии новый виток роста и развития, лидер постоянно ищет и внедряет у себя.
Глава 28
Кто никогда не станет генералом
Один знакомый рассказал мне историю о том, как он столкнулся с реальностью. В медицинском институте им объявили, что можно поехать по распределению в хорошее место и работать рядовым доктором, а есть вариант отправиться в настоящую дыру и стать там через пару месяцев старшим врачом, затем главным врачом, а потом главврачом в райцентре – конкуренции никакой нет. Парень предпочел поехать в дыру – он был на 100 % уверен, что справится, потому что окончил институт и умел пользоваться медицинскими инструментами. Так вот, он приезжает в захолустье, его встречает местный врач и говорит: «Вот тебе ключи от кабинета, иди и работай». Тот взял ключи, через десять минут возвращается: «А где шкаф для хранения инструментов? Где дезинфицирующие растворы? Где сейф для медикаментов?» – «Медикаменты? Ну, вот в том углу посмотри». А там пять таблеток активированного угля и десять шприцов на всю деревню. «Как так?! А где все остальное? Все же должно быть!» – «Я знаю, что должно быть, – сам учился в том же институте. Но ничего этого нет. Иди в свой кабинет и лечи людей».
Категории «как должно быть» и «как есть» в реальной жизни совпадают не часто. Я знаю человека, который долгое время занимал очень хорошую должность в государственной структуре, где велись постоянные войны и была распространена стандартная для госучреждения подковерная борьба. Однажды наступил такой момент, когда он сказал: «Все, мне надоело, я поеду отдыхать» – и взял максимально допустимый отпуск, длиной в сорок пять дней. Возвращается – руководство поменялось, набрана новая команда, ему там, конечно же, места не нашлось. Сейчас он ходит и жалуется всем, как его, такого талантливого полковника, в два счета сослали в какую-то дыру заниматься неважной работой, а он вообще-то обеспечивал безопасность государства. Так и есть, он действительно когда-то был ценным сотрудником и обеспечивал безопасность, но так и не усвоил правила игры в системе.
Бессмысленно рассказывать, как несправедлива жизнь, – все и так это знают. Если есть задача убедить себя и всех, что с вами поступили незаслуженно, тогда вы у цели, потому что доказали это собственным примером. Если же есть задача найти для себя и своих близких место под солнцем, не надо ничего доказывать, а следует принять систему и весь мир таким, какой он есть. Да, правила жестокие, во многом подлые, но эти правила придумали не мы, они были до нас и будут после. Можно до упора сопротивляться и всем доказывать, что вы «не такой». Но ведь никто вас ни в чем не обвиняет. Вы «не такой», вы молодец, но вы вне игры. Для успешной карьеры необходима результативность. Очевидно, что, если вы ответственны и эффективны, вы достойны подняться выше. Но существует и второе важное условие продвижения в системе – будь то полиция, фабрика или министерство культуры: соблюдение правил игры. Жесткие законы, в соответствии с которыми функционируют части целого, совершенно точно есть в любой системе. Они устанавливаются ее ядром – людьми из верхушки, которые руководят, исходя из своих ценностей и убеждений.
