С чего начать, если у вас еще нет линеек?
1. Нужно выстроить все продукты по цене. Это еще не линейка, но основа для ее создания.
2. Проверьте, равномерно ли у вас распределены продукты и услуги по шкале денег. Стандартные интервалы – это цены около 50-100 рублей, 300–500 рублей, 1 000-1 500 рублей, 2 5003 000 рублей, 4 000-5 000 рублей, 7 0007 500 рублей, 9 000-10 000 рублей, 14 00015 000 рублей, 19 000-20 000 рублей, 29 00030 000 рублей, 48000-50000 рублей и т. д.
3. Если у вас нет продукта в каком-то диапазоне, срочно его придумайте.
4. Создайте очень дорогой продукт – пусть он будет. Его необязательно иметь в наличии, можно просто заявить, что вы делаете его на заказ.
5. Придумайте к каждой ценовой категории товары для up sell. Они должны быть дешевле основных и быть им прекрасным дополнением.
6. Теперь всегда используйте расстановку товара по ценовому принципу. И каждый раз, когда ваш клиент выбирает какую-то позицию, предлагайте ему что-то в дополнение в качестве up sell.
Блок № 15. Контент, или информационная стратегия вашего проекта
Минимально: у вас написаны первые десять статей о вас, о вашей работе, о продуктах или услугах, о полезных хитростях или премудростях в теме для клиентов.
На «троечку»: у вас есть список из сотни тем, интересных читателям и клиентам. Вы хотя бы раз в неделю пишете материал и выкладываете его как минимум на собственный сайт.
На «хорошо»: у вас есть план создания материала на весь следующий год, раз в неделю вы выделяете время для создания контента на следующие семь дней. Вы постепенно выкладываете его на своих ресурсах.
Хорошо, если ваши материалы иногда перепечатывают на других сайтах или в журналах.
На «отлично»: у вас есть регулярные публикации в журналах, газетах, на интернет-порталах. В вашем архиве лежит несколько десятков уже готовых материалов для сайта и наброски для публикации в СМИ, нуждающихся только в доработке по заказу. На вашем сайте каждый день появляется новый разнообразный контент: статьи, аудио– и видеозаписи, инфографика и т. д.
Нет предела совершенству: контент на сайт создают клиенты. Вы записываете интервью с ними, они присылают свои рассказы, видеоотзывы, вопросы, на которые вам остается только отвечать. Журналисты стоят в очередь, чтобы взять у вас интервью и опубликовать хоть какую-то информацию о вас и вашей деятельности.
Что мы понимаем под информационной стратегией?
Информационная стратегия – это выдача в мир сведений о вас, о деле, которым вы занимаетесь, любых других полезных фактов, которые могут воспринимать ваши клиенты.
Очень важно понимать, что постоянная информации возможна в виде:
✓ публикаций в газетах и журналах;
✓ книг;
✓ статей на собственном сайте;
✓ статей на сторонних ресурсах.
Информационная стратегия решает множество тактических и стратегических задач одновременно. В частности, чем больший информационный поток вы создаете, тем проще клиентам поверить в то, что вы профессионал. Также это значительно облегчает поиск вас в интернете.
Информация сейчас практически всегда связана с мировой информационной сетью. И то, что где-то создается как контент, рано или поздно, а зачастую практически сразу попадает в интернет.
Чем больше информации вы выдаете, тем выше вероятность, что потенциальный клиент найдет необходимое и обратит на вас внимание.
Чем больше информации вы выдаете, тем быстрее растете сами, и это тоже интересное следствие реализации информационной стратегии.
В настоящее время самый быстрый способ чему-либо научиться – научить этому кого-то другого. Вы лучше усваиваете материал, обучая других.
Такой прием был известен давно, а в современную информационную эру учить стало гораздо проще. Сейчас для этого есть все необходимое: не нужно заботиться о сборе группы.
Можно организовать группу онлайн и передать людям любые знания. Система наставничества существовала во все века, сейчас ее продолжают использовать лидеры рынков.
Мы надеемся, что нам удалось показать вам важность информационной стратегии, необходимость постоянной выдачи информации в мир, и с этого момента вы примете за правило: ни дня не проводить без опубликованного законченного контента.
Ни дня без контента
Под контентом мы понимаем аудиокаст (аудиокассета), видеоролик, выступление в СМИ, статьи, опубликованные где угодно, и т. д. Причем публикации должны появляться каждый день.
Такова ваша задача. Начиная с этого момента, контент – ваша ежедневная обязанность. Понятно, что без стратегии, без понимания, что вы будете публиковать через месяц, через полгода, через год, вы вряд ли сможете создавать и доносить эту информацию.
Чтобы выполнять это правило, вам нужен план выходов минимум на год вперед.
365 дней – 365 глав вашего нового романа, книги.
365 тем для статей и выступлений необходимо подготовить в максимально короткий срок. И потом в любой момент, когда у вас возникнет свободное время, брать любую тему и создавать контент.
Число 365, возможно, вызовет панику. Но если вы занимаетесь чем-то действительно увлекательным, у вас наверняка каждый день возникает несколько интересных идей для нового контента. И как только вы начнете записывать приходящие мысли, поймете: их гораздо больше необходимого у вас просто не хватает времени их записывать.
Через какое-то время вы столкнетесь с проблемой острого дефицита времени. Но сейчас важно пройти первые этапы, уяснить для себя главное:
✓ первое – стратегическое видение, как и зачем вы управляете информацией в своем проекте;
✓ и второе – навыки, как это делать.
Как находить темы?
Заведите отдельный файл или блокнот. Записывайте в него все темы, которые будут приходить вам в голову.
Всю информацию можно условно разделить на четыре части.
1. Полезный контент для ваших клиентов.
Это статьи типа «33 способа решить такую-то проблему», «10 дел, которые вам не нужно делать, если вы хотите куда-то попасть», «100-процентный алгоритм, как можно сделать то-то» и т. п. Сюда же попадают ответы на конкретные вопросы. Если клиент спрашивает, что делать в той или иной ситуации или как справиться с каким-то затруднением, это также контент первой группы, т. е. непосредственно полезный для потребителя.
