Стоит обратить внимание на места рядом с развлекательными стендами: здесь будет останавливаться достаточно много посетителей, невольно оглядывая все вокруг в ожидании своей очереди (например, аквагрим, мехенди). В то же время стоит оценить, а не будет ли эта очередь затруднять подходы к вашему месту.
Ill. Что нужно продумать заранее, до ярмарки?
Обязательно нужно узнать размер вашего стола или отведенной вам территории. Настоятельно рекомендую разложить дома заранее на этой площади вещи так, как они будут лежать на самой выставке. Поверьте, на это уходит непозволительно много времени, а у вас перед началом запуска посетителей просто не будет возможности поразмыслить, как бы лучше разложить свои изделия. (Для удобства можно сфотографировать раскладку.)
Удачное расположение вещей на стенде или столе имеет огромное значение. Иногда одна яркая работа на краю стола способна привести к вам больше покупателей, чем целый, равномерно заполненный стенд. Этой же цели может служить фоторамка, наглядно показывающая, как изделия смотрятся на модели или в интерьере. На видном месте должны стоять крупные дорогие вещи – не факт, что их купят, но они будут служить украшением стола и привлекать к нему внимание проходящих мимо посетителей. Как разложить вещи по теме, цвету, форме – все это лучше продумать заранее.
Обязательно стоит продумать упаковку к каждой вашей вещи, а не только к особо крупным, ведь покупателю еще гулять по ярмарке, а вряд ли это будет удобно делать со шкатулкой в руках.
Если ваши изделия покупатели будут примерять, не забудьте взять с собой зеркало, а иногда удобно иметь два зеркала, чтобы было удобнее покупателю рассмотреть изделие на себе.
И еще. Напряженность и густота посетителей бывают совершенно разными. Часто посетители накатывают «волнами». Неплохо было бы продумать, чем вы займетесь в моменты затишья. Если позволяет ваш вид рукоделия, можно что-то творить, совмещая приятное с полезным: вид работающей рукодельницы всегда привлекает внимание.
IV. Что нужно взять с собой на ярмарку?
1. Визитки! Можно забыть голову, но визитки – ни в коем случае! По ним вас найдут после выставки, по ним к вам вернутся за персональными заказами. Не упускайте свой шанс! Визитки должны лежать в прямой доступности – на дальнем от вас и ближнем к покупателям углу стола.
2. Размен денег. Сколько потенциальных покупателей было потеряно на ярмарках, потому что у мастера просто не было сдачи!
3. Ценники. Очень многие потенциальные покупатели, не видя ценника, проходят мимо из опасения оказаться в неловкой ситуации. Хорошо, если на ценнике будут указаны название работы и самые основные материалы, использованные в ней.
4. Скатерть (если она не предоставляется организаторами). Скатерть должна быть однотонной или же подходить по стилю к вашим работам и оформлению. На пестрой скатерти часть вещей просто потеряется.
5. Вода в бутылке. Пить из кружки – это прекрасно. Но одно неловкое движение, причем необязательно ваше, и кофе или чай «украсят» вашу скатерть и работы всеми оттенками коричневого.
6. Лекарства (от головной боли и прочее необходимое). Пусть не будет неожиданностью навалившаяся от нервного напряжения головная боль.
7. Приспособления для быстрого и мелкого ремонта изделий.
8. Ручка и бумага.
9. Мелкий перекус (типа орешков). Нет ничего ужаснее, чем бутерброд во рту мастера, когда подошедший покупатель что-то спрашивает, а ты не знаешь, то ли выплюнуть еду, то ли судорожно прожевать побыстрее.
10. Нитки, иголка, ножницы, скотч. В нервной суматохе иногда случаются самые непредвиденные и невероятные ситуации, и лучше быть к ним готовыми (разошедшиеся по шву штаны вам настроение не поднимут, честное слово!).
Список можно, конечно, продолжить по своему усмотрению.
V. Какие изделия лучше продаются на ярмарках?
Очень сложно однозначно ответить на этот вопрос. Иногда на двух однотипных ярмарках спросом пользуются совершенно разные вещи. Так, на одной из ярмарок у меня разобрали все блокноты, а на другой все блокноты остались на руках. Поэтому можно лишь заметить некоторые закономерности. Например, работы должны быть разных ценовых категорий. Небольшие сувениры и полезные вещицы быстрее находят своих покупателей, но крупные и яркие изделия, как я уже писала, привлекают внимание к вашему столу.
И последнее, о чем мне хотелось бы упомянуть, – это поведение мастера на ярмарках. Как можно меньше навязчивости! Не стоит бежать сломя голову к подошедшему посетителю выставки и коршуном накидываться на него, говоря, что ваш товар самый лучший! Многих это пугает и отталкивает. Неплохо, если вашим девизом станет спокойная доброжелательность: улыбнулись, дав понять, что видите покупателя, не более. Если заметите пристальное внимание к конкретной вещи, можно дать какой-нибудь комментарий к ней. Отвечайте на заданные вопросы, но не растекайтесь получасовой речью.
И самое главное, дорогие мастерицы, спокойно реагировать на фразу: «Почему так дорого?» Как правило, этот вопрос задают люди, которые не собираются ничего покупать. Не раз я наблюдала картину, как мастер вскипал и начинал гневно отстаивать свою цену. Конечно, его можно было понять: он не один день работал над любимой вещью, вкладывал в нее частицу себя. Но все же лучше заранее продумать несколько спокойных ответов на вопросы подобного типа, например, один из моих любимых: «А сколько стоит неделя вашей ежедневной работы?»
Спасибо за внимание! Пусть ваши выставки-ярмарки будут успешными и доставляют только радость!
Анастасия Гелла (gella-art.ru)
21. А если совсем осмелеть?
«Заявите о себе в высоких или масштабных источниках!» Эту мысль я «подкинула» ученицам на курсе «Как сделать хобби источником стабильного дохода» (http://dcpg.ru/sales/). Идея была очень простой, но требующей определенной смелости, и она тут же принесла свои результаты.
Так, одна из моих учениц заявила о себе и получила заказ на две карманные пепельницы для губернатора города.
Вторая ученица получила приглашение сняться в телепередаче с мастер-классом.
Третья ученица вот уже второй год подряд делает шары с символикой города для администрации своей области. Вот что пишет Ульяна:
«Алиса, вы, наверное, волшебница! Кто-то во время вебинара написал, что «Алиса – волшебница, у нее отличная энергетика, после ее вебинаров продажи так и пошли, так и пошли». Так вот, после вебинара мне пришел заказ на подарки губернатору и всей администрации. Я-то ждала, что они их на елочке сфотографируют, а губернатор их передал в краеведческий музей! И заказал еще 40 шаров на следующий год!»
А четвертая ученица решилась сама организовать выставку в своем городе, благодаря чему стала героиней телевизионного репортажа. Таким образом
