Во второй половине занятия (особенно если тренинг длится целый день) следует проводить разминки, позволяющие снять усталость, создающие условия для эмоциональной разрядки.
После напряженных обсуждений, долгой интеллектуальной работы нужны активные, веселые разминки.
После эмоционально насыщенных, физически активных упражнений, особенно если возникают агрессивные реакции, ситуация напряжения, можно делать разминки, которые снижают возбуждение, мешающее перейти к интеллектуальной работе.
5. Содержание дальнейшей работы. Хорошо, если разминка одновременно является «мостиком» к следующей теме тренинга.
Существуют определенные требования к инструкциям, которые дает тренер перед разминкой или тематическим упражнением.
Эффективность проведения разминок во многом зависит от четкости, ясности, лаконичности инструкции, которая должна содержать необходимую и достаточную информацию. Не следует перегружать инструкцию деталями, излишними пояснениями. Иногда в процессе проговаривания инструкции целесообразно привести пример или продемонстрировать, как задание может выполняться.
Алгоритм построения инструкций:
1. Тренер говорит о цели разминки: «Наша задача…»
2. Описывает процедуру упражнения: «Для этого вы делаете.»
3. Описывает ограничения (если они есть): «В упражнении нельзя.»
4. Если в разминке требуется водящий (или последовательная смена водящих), то тренер либо сам становится водящим (первым водящим) и произносит свою инструкцию, либо назначает первого водящего.
5. Если нужно что-то демонстрировать, то тренер демонстрирует это во время озвучивания инструкции.
6. Если есть ограничения во времени, тренер сообщает об этом и предупреждает, каким образом будет контролироваться время.
7. Если есть необходимость в каких-то сигналах (например, для одновременного перехода к следующему этапу разминки), тренер сообщает об этих знаках и сигналах.
Тренер сам решает, когда закончить разминку. Для этого он внимательно наблюдает за состоянием участников. Разминка прекращается, когда участники уже получили удовлетворение от выполнения разминки, но еще не пресытились.
Модерация*
Модерация – это метод, позволяющий группе:
1) выработать некое коллективное понятие;
2) активизировать мыслительные процессы;
3) свернутый (скрытый) процесс мышления развернуть и представить в виде последовательности этапов;
4) заменить нудную лекцию активной работой всей группы, а навязанные мысли – собственными знаниями, идеями участников.
Алгоритм проведения модерации
1. Тренер ставит перед участниками тренинга задачу (проблему, вопрос).
2. Просит двух-трех участников ответить на поставленный вопрос, а затем делит группу на подгруппы по три-четыре человека.
3. Каждой подгруппе раздают или предлагают сделать карточки, на которых участники будут записывать ответы.
4. Каждой подгруппе предлагается за определенное время решить поставленную тренером задачу, а также определить критерии, исходя из которых можно установить, что цель достигнута. Например, если в задаче требуется перечислить средства, которыми мы можем вызвать доверие, то критерием выполнения может стать простое перечисление качеств и умений человека, вызывающих доверие, или перечисление того, каким образом (почему) эти качества вызывают доверие.
5. Участники группы отвечают на поставленные вопросы. Все идеи записываются на карточках: одна идея – одна карточка.
6. Тренер предлагает каждой команде делегировать одного участника, чтобы он на доске разместил заполненные карточки.
По материалам книги Завьяловой Ж. Путь тренера. СПб.: Речь, 2002. С. 139.
7. Участник первой подгруппы прикрепляет карточки с ответом и поясняет свое решение (решение подгруппы).
8. Затем выходит представитель следующей подгруппы и т. д.
9. Повторяющиеся карточки прикрепляются друг на друга.
10. Тренер структурирует прикрепленные карточки по тому или иному основанию, привлекая участников к созданию целостной схемы.
11. При необходимости тренер поясняет непонятные моменты, знакомит с основами теории. Он также может добавить карточку от себя, если какую-то мысль, идею не учли участники тренинга, объяснив теоретическую основу данного мнения. Однако это нельзя делать часто, и при активном несогласии группы тренер должен отступить.
12. В итоге должна получиться определенная структура, которую разработала группа. Эта структура становится опорной позицией для дальнейших обсуждений.
Результаты
• Группа вырабатывает понятия, систему критериев, которые являются коллективным произведением участников, а потому лучше усваиваются.
• Формируется общее представление об определенных вопросах.
• Преодолеваются разногласия в понимании.
Дополнительные комментарии
• Тренер следит за регламентом и за тем, чтобы рассуждения и необходимые пояснения не уводили в сторону от основных понятий.
• Тренер подбадривает вялых участников, задает вопросы, поддерживает.
• Тренер следит за тем, чтобы все участники были вовлечены в процесс.
• Если в группе есть участники, которые не склонны к анализу, а предпочитают действие, им важно уделить внимание
и поручить активное действие. Например, пусть именно они ведут записи на карточках или прикрепляют их.
• Если в группе большинство участников не склонны к анализу, модерацию нужно проводить быстро, не углубляясь в вопросы и разногласия.
• Недопустимы вялое поведение и тихий голос тренера, т. к. в результате можно потерять группу и сделать процессы неуправляемыми.
Мозговой штурм
Мозговой штурм – это метод групповой работы, нацеленный на выработку новых оригинальных идей.
Например, можно обсудить с помощью мозгового штурма такие темы в следующих тренингах: «Что можно сделать, чтобы интересно проводить свободное время, когда рядом нет друзей?» – в тренинге для подростков; «Что можно сделать, чтобы человек изменил свое поведение на более безопасное?» – в тренинге для консультантов по профилактике ВИЧ/СПИД; «Как понять, нужна ли партнеру моя забота?» – в тренинге для женщин, переживающих трудности в партнерских отношениях (и не только для них).
Оптимальное число участников мозгового штурма – 9-12 человек, но не менее 3–5. Для его проведения нужна доска (или листы ватмана и фломастеры).
Алгоритм проведения мозгового штурма