Часто ораторы пытаются откорректировать свое выступление прямо на сцене. Это почти никогда толком не получается и создает у аудитории впечатление сомневающегося в своих словах человека. А вот если работать над ошибками во время репетиций, то спустя время вы сами не заметите, как станете выступать уверенно и вдохновенно.
49. Записывайте себя на видео и давайте себе обратную связь, словно постороннему
Сегодня сделать качественную видеозапись не представляет никакого труда: вы можете установить обычную бытовую видеокамеру на штатив или поставить мобильный телефон на треногу. Вам не требуется никаких специальных навыков видеооператора – выберите направление съемки и такое расстояние, чтобы камера уловила ваш голос.
Вернувшись в офис или домой, включите видео, возьмите ручку и блокнот и предоставьте самому себе обратную связь. Ответьте на следующие вопросы:
• что вам понравилось в выступлении оратора, что вы порекомендовали бы ему продолжать делать так, как он уже делает;
• что стоит подкорректировать и как именно.
Когда вы смотрите на себя со стороны, есть большой риск начать критиковать все подряд! Нам непривычен даже собственный голос, что уж говорить о манере поведения на сцене! Но постепенно ваша обратная связь с самим собой будет становиться точной и конструктивной. Постарайтесь предлагать себе конкретные изменения: расправить плечи шире, удерживать контакт глазами 2–3 секунды, говорить четче. На основании этих рекомендаций составьте план развития ораторских навыков и следуйте ему неукоснительно.
50. Иногда выключайте звук в видеозаписи и изменяйте невербалику и метапослание
При работе с видеозаписью есть один секрет. Он базируется на широко известном факте: мы извлекаем около 8-10 % информации из слов собеседника, а все остальное черпаем из невербального поведения. Осанка, жесты, мимика – все это создает у слушателей значительную часть впечатления о вашем выступлении. В теории коммуникации используется термин «метапослание». Он означает ваше отношение к тому, о чем вы говорите. Узнать свое отношение к теме доклада очень легко: включите видеозапись своего выступления и отключите звук. И спросите себя: «О чем говорит этот человек?»
Работа с беззвучной видеозаписью своего выступления и корректировка движений и мимики – это высший класс для оратора. Ему требуются определенная мыслительная работа, самоосознанность и готовность задуматься: а что вызвало то или иное выражение лица? Почему я говорю это слово с такой гримасой? Почему в этот момент тело подалось назад, а голова вжалась в плечи? Как именно такая невербальная коммуникация изменяет восприятие моего доклада слушателями?
Возможно, вам стоит подкорректировать мимику перед зеркалом, чтобы она соответствовала тому впечатлению, которое вы хотите создать у своих слушателей. Возможно, вам придется отрабатывать некоторые сочетания слов и жестов. Это тот уровень практики, которым занимаются считаные единицы среди сотен ораторов, зато они заслуженно становятся признанными докладчиками, лучшими из лучших!
51. Отработайте финальную фразу-призыв, связанную с темой выступления
Искусство подобрать хорошую финальную фразу (kicker) – это высший пилотаж публичных выступлений. В современном мире каждый из нас перегружен информацией. Поэтому вы можете быть практически уверены, что содержание вашего выступления не запомнит подавляющее большинство слушателей! Однако они должны запомнить финал. Поэтому особое внимание уделите подбору такой фразы, которая будет содержать суть выступления – как информационно, так и с точки зрения эмоций (которыми сопровождалось ваше выступление). Четкой формулы здесь нет – это своего рода искусство. Фраза должна привлечь внимание, запоминаться и красиво звучать.
Иногда можно закончить выступление той же фразой, с которой вы начали свою речь. I have a dream! («У меня есть мечта!») – знаменитая фраза Мартина Лютера Кинга, одна из самых сильных в истории публичных выступлений. Она отлично связана с сутью его выступления – мечта о равенстве разных народов на территории как минимум одной страны – и с эмоциями, сопровождавшими выступление (напряжение, ожидание, готовность бороться и делать все, что необходимо, чтобы реализовать эту мечту). Его слова «У меня есть мечта» резонировали с мечтаниями огромного количества человек. И эти слова привели к одному из самых значительных изменений в истории огромной страны, да и всего мира. И все это – в результате прекрасной речи с великолепно подобранным финалом!