43. Уберите препятствия между собой и залом
Кафедра, сцена, стол – все это отделяет докладчика от слушателей. И одновременно создает препятствие для установления контакта. Безусловно, в театре сцена важна, поскольку обратная связь от зрителей актерам передается опосредованно – через аплодисменты. Однако во время публичного выступления отделение оратора от слушателей приведет к повышенной эмоциональной нагрузке на выступающего. Ведь ему придется дополнительно постараться, чтобы удержать внимание сидящих в зале. Если этого не сделать, то в борьбе за внимание победят их смартфоны и планшеты.
Мы выше говорили о напечатанных тезисах и о том, как их грамотно использовать. Кроме этого, при выступлении нужно выходить из-за кафедры, стола и даже спускаться со сцены. Иногда выступающие используют высокий барный стул, что весьма удобно. Докладчик и сидит и стоит одновременно. Однако такой стул несет в себе угрозу оказаться своеобразиям щитом, если оратор встанет за ним, как будто отгораживаясь от аудитории. Если вы замечаете за собой привычку опираться на что-то, что находится между вами и слушателями (стол, стул, кафедра, флипчарт), старайтесь стоять открыто перед людьми в зале. На уровне невербальной коммуникации это создаст ваш более позитивный образ в глазах слушателей и обеспечит качественный контакт с ними.
44. Подготовьте несколько шуток на тему выступления
Мы уже говорили о том, что слушание – довольно интенсивное занятие, требующее сосредоточенности и вызывающее усталость. В связи с этим одна из задач выступающего – поддержать мотивацию аудитории в процессе своей речи. Проще всего сделать это с помощью юмора (вовремя сказанной шутки, например).
Хотя шутки со сцены часто кажутся сказанными спонтанно, опытный оратор на репетиции прикидывает, когда будет уместно пошутить. В среднем на каждый ключевой момент выступления стоит заготовить что-то веселое. Это разряжает атмосферу, снижает напряжение в зале, показывает оратора обычным человеком. Шутка – сильный инструмент, ее нужно использовать грамотно. Если аудитория и тема позволяют, то шутка раз в 3–5 минут помогает удерживать внимание. Пошутив, дайте людям посмеяться, передохнуть, сделайте паузу. Когда смех стихнет – продолжайте выступление.
45. Выньте руки из карманов и жестикулируйте
Руки помогают акцентировать внимание на определенных моментах выступления. Вспомните: многие ораторы с помощью жестов подчеркивают свои слова, привлекают внимание слушателей, управляют реакцией аудитории. Мы ранее говорили о невербальных процессных ключах, о том, как ими пользоваться. Но нельзя не отметить часто встречающуюся ошибку – засовывать руки в карманы, закладывать их за спину, держать обеими руками папку или крутить в руках маркер.
Чтобы отучиться совать руки в карманы, проще всего представить, что ваша аудитория может неправильно воспринять этот жест. Особенно если вы выступаете перед подростками – шуток не оберешься. Многие ораторы просто не знают, куда деть свои руки, поэтому держат в них какие-нибудь предметы. Кроме переключателя слайдов и маркеров, старайтесь не брать в руки больше ничего (эти предметы должны появляться в ваших руках только в тот момент, когда вы переключаете слайд или что-то пишете; закончили – положите переключатель на стоящий рядом столик или стул, а маркер – на флипчарт). Во время репетиции своего выступления можете проговаривать текст про себя, а внимание фокусировать только на жестах, которыми вы пользуетесь в ходе выступления.
Раздел III
Тренировка ораторских навыков
46. Замедлите темп речи до дискомфортного
Есть одна шутка насчет теории относительности для выступающих публично. Она заключается в том, что на сцене время течет гораздо медленнее. По мнению многих ораторов, когда стоишь на сцене, кажется, что говоришь очень медленно, что аудитория скучает, что сложно подобрать точную фразу, что паузы тянутся невыносимо долго. Со стороны аудитории все наоборот: кажется, что оратор спешит, говорит очень быстро, не дает возможности обдумать сказанное, перескакивает с одной мысли на другую. Запишите свое выступление на видео и при просмотре отметьте, комфортно ли вам слушать самого себя.
Когда мы тараторим, этому есть простое объяснение: мы пытаемся речью успеть за собственными мыслями, а думаем мы в несколько раз быстрее, нежели говорим. Чтобы справиться с этой особенностью мышления и речи, попробуйте на репетиции своего выступления замедлить темп речи до дискомфортного. Произносите слова отчетливее и медленнее, чем вы говорите в обычной жизни, делайте небольшие паузы между словами, замедлите жесты и движения. Сделайте видеозапись репетиции, чтобы можно было корректировать скорость речи при следующем повторе выступления. Подберите такую скорость речи, при которой вам понравится слушать себя в записи.
47. Не бойтесь ошибок
«Не ошибается тот, кто ничего не делает». Отличное выражение, вот только страх публичных выступлений, или глоссофобия, занимает одно из первых мест в списке фобий. Возможно, это связано с боязнью быть высмеянным, потерять статус или уважение. Причиной служит еще и тот факт, что часто нам приходится выступать спонтанно, а учиться выступать публично не доводилось. Безусловно, самым эффективным способом избавиться от страха перед сценой являются занятия по ораторскому искусству, подготовка и репетиции выступления. Чем больше вы выступаете, тем меньше ошибок делаете, тем проще вам смотреть в глаза слушателей, тем легче отвечать даже на самые каверзные вопросы.
Позволять себе допускать ошибки, чтобы впоследствии на них научиться, – признак опытного оратора. Один мой коллега настолько боялся ошибиться на сцене, что практически не мог выступать. Обратившись за помощью к опытным ораторам, он получил задание: в течение года каждый раз при выступлении специально делать какую-то ошибку, причем всегда разную! Только представьте себе – 365 ошибок! Сначала было легко, а спустя пару месяцев пришлось креативить, придумывать новые ошибки. Он выходил в разных носках, разливал на слушателей воду из стакана, сбрасывал микрофон со сцены, а один раз даже провалился в оркестровую яму! Впрочем, это падение не было запланированным. В результате такого обучения за год он допустил ошибок больше, чем когда-либо смог сделать неосознанно, и теперь ему просто нечего было бояться!
48. Вносите изменения в выступление только после его окончания
Приучите себя анализировать свои выступления. Это очень полезный навык, который позволяет каждый выход на сцену превратить в собственное обучение. В ходе выступления вы можете отмечать, что можно было бы сделать лучше: где изменить интонацию, где сформулировать мысль по-другому… Чтобы этот навык был вам на пользу, а не во вред, применяйте его следующим образом: корректируйте свое выступление после его окончания, а не тогда, когда вы на сцене.
Когда вы выступаете, не сомневайтесь в себе, говорите свободно – без внутреннего анализа и самооценки. И только после того, как вы завершили свою речь и покинули сцену, можете взять ручку и блокнот и записать для себя рекомендации, над чем стоит поработать на следующей репетиции.
