• Какой предпочесть имидж?
• Какую историю подготовить, чтобы произвести впечатление?
Важной составляющей является подготовка легенды, которая выработает нужное отношение и ДО, и ПОСЛЕ «лова». Как вы думаете, какая мысль мелькает в голове у рыбки, стремительно покидающей водные просторы?
Пожалуй, в этот момент она испытывает шок, а мысли приходят после. И одна из них, точно знаю, посвящена вероломству и обманутым надеждам. На что рыбка надеялась? На то, что аппетитный червячок, плавающий неподалеку, станет приятной, вкусной добычей. И вдруг выяснилось, что добычей стала сама рыбка! Обидно!
Значит, нужно предусмотреть этот момент и, придумывая легенду, позаботиться о том, чтобы смена обстановки воспринималась рыбкой как выигрышная ситуация.
Подготовка к контакту – это 50 % вашего успеха на встрече, поэтому уделите подготовке достаточно времени. Ведь не зря говорят: тяжело в учении – легко в бою!
Перед тренингом переговоров я обычно делаю блиц-опрос участников на тему: как вы готовитесь к переговорам? И большинство, увы, ограничивают этот этап задачей вроде «Я определяю, что мне нужно получить от партнеров». «И все?» – спрашиваю я. «Да, – отвечают мне, – а по ходу разберемся». Или, как говорил один из руководителей нашей страны: «Главное, начать!»
Не будем повторять их ошибок и определим цели и задачи вашего общения с достойным вас мужчиной или потенциальными агентами влияния.
Поэтому ваши гендерные переговоры должны готовиться и вестись по тем же канонам и алгоритмам, что и в формате бизнеса. Подробнее об этом читайте в моей книге «Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в личном и деловом общении».
А пока прошу вас выполнить следующее задание. Представьте ближайшие предстоящие переговоры-встречу и ответьте на вопросы.
• Постановка цели встречи, переговоров: какой результат мне нужен?
• Проинформировать? Донести свое отношение? Понравиться? Привлечь внимание? – Произвести хорошее впечатление? Спровоцировать какой-то поступок? Призвать к действию? Добиться уступок? Найти компромисс? Выслушать? Ввести в заблуждение?
• Ради чего я иду на переговоры с этим человеком?
• Что он должен сделать в результате переговоров?
Цель-минимум. . .
Цель-максимум. . .
Информация о «среде контакта».
• Мероприятие.
• Где, когда, в какой форме будут проходить встреча, переговоры?
• Кто инициатор встречи?
• Насколько я уверена в себе, в своей позиции?
• Какая подготовительная работа была проведена?
• Предварительный анализ партнера.
• Кто он/она (характер, образование, возраст, должность, стаж работы и пр.)?
• Интерес (степень заинтересованности партнера во мне или моих предложениях).
• Ожидания (чего ждет от меня партнер, каковы его запросы и потребности).
• Приманки/подстройка (какой стиль и аргументация будут хорошо восприняты данным человеком).
• Очаги напряжения (какой стиль и аргументация будут раздражать его).
• Какие вопросы и возражения могут возникнуть?
Непосредственно перед обсуждением постараться определить:
• Какое настроение у партнера?
• Что до этого происходило с ним, как это повлияло на него?
• Нужно ли это «отыграть» в моем поведении?
Запишите ваши ответы, они вам еще пригодятся.
Стратегия встречи обычно рассчитывается по уровню энергетики. Вначале мы не спеша готовим объект к принятию решения. И после ключевой фразы – предложения пойти на наши условия – темп резко увеличивается, и мы начинаем убеждать человека, пока он не скажет «да». Или наоборот, мы сразу ввергаем его в шок, сообщая серьезную и неожиданную информацию, которая путает все его планы, ломает установку. А после миролюбиво успокаиваем. Все эти алгоритмические форматы будут нашей стратегией.
Тактика зависит от того, что и на каком этапе мы запланировали. В этом случае мы просто поддерживаем правильный режим общения, используя различные методики. Главное – нужно заранее определить приемы, которые помогут вам перехватить инициативу на встрече, переговорах.
Самопрезентация
Задачи: психоэмоциональный «разогрев» партнера-избранника – работа с желаниями; представление аргументов и фактов своего соответствия его запросам – работа с логикой.
Что нужно выяснить? Как подчеркнуть свои прелести и скрыть недостатки? Какие доводы докажут ваши преимущества?
На первый план выходят тактические особенности, использование техник убеждения, получение обратной связи и женские чары.
Как психоэмоционально настроиться на встречу?
Нужно представить самый лучший исход переговоров и прочувствовать это состояние. Существует такой феномен, как визуализация. Не буду говорить об эзотерической подоплеке, но даже с точки зрения самомотивации наша энергетика будет более сильной, если мы «прогнозируем и программируем» своими эмоциями. Это словно связующая энергетическая нить между настоящим и будущим. К тому же настрой на выигрыш хорошо мобилизует внутренние ресурсы.
Теперь о необходимых навыках. Быстрое включение в процесс переговоров нарабатывается путем тренировки умения концентрироваться на собеседнике, его психологическом состоянии и настрое на вас, а также на вашем умении отсекать лишние мысли и чувства, избавляться от блокирующих установок и входить в состояние уверенности.
Во время настройки вы должны научиться входить в определенный алгоритм, который описан в авторской модели «Стресс».
Сканирование тела в ситуации дискомфорта: выявление зон напряжения, зажимов и «придавленных» поз.
Телесно-энергетическое центрирование, перераспределение, «выкачивание» излишней энергии (вдох – напряжение, выдох – расслабление).
Роль в ресурсном состоянии: образ, мысли.
Естественность, адаптация. «Новое» тело, поза, ощущения – победный клич, прорывающийся из негатива: Eсть! Ес (yes)! Супер! Класс! Отлично!
Создание силы, энергетики/умиротворения (в зависимости от задачи), новых ощущений, сценарий преображения.
Сохранение изменений в теле, мыслях. Становление в новой роли. Упрочение в позитивном ресурсном состоянии.
Проработайте свое стрессовое состояние по модели «Стресс» и запишите наблюдения и ощущения.
А еще попробуйте провести эффективное упражнение «Щетки». Представьте, что вы сидите в автомобиле, вам скоро предстоит важная встреча. Но перед этим вам нужно очистить себя от негативной энергии и центрировать, усилить энергию позитивную.
