Моя подруга Джей-Джей – богатая женщина с Тайваня. Во время своей недавней поездки в Соединенные Штаты она отправилась покупать новый «Вольво» для своего семнадцатилетнего сына, который учится в школе в США. Она обзвонила всех дилеров в городе и, наконец, заплатила наличными за машину, купив ее у дилера, который предложил наибольшую скидку. Дело не в том, что ей так уж надо было сэкономить деньги; скорее, это была особенность ее личного стиля ведения дел. Я отправилась с ней, когда она поехала забирать новую машину, и продавец, ветеран своего ремесла, отдавший ему 15 лет, рассказал мне, что ПРОЩЕ ВСЕГО ПРОДАТЬ МАШИНУ ЗА ЕЕ ПОЛНУЮ ЦЕНУ ТОМУ, КТО МЕНЬШЕ ВСЕХ МОЖЕТ ЭТО СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ.
Джей-Джей заставила своего сына участвовать во всех этапах процесса торговли и покупки машины. Она сказала мне: «Он должен с юных лет усвоить, как важно стремиться к наилучшей возможной сделке».
У Джорджа в жизни повторяется одна и та же незадача: его всегда обводят вокруг пальца. Хотя по природе он – хронический предприниматель, он одновременно хронический неудачник.
Однажды Джордж поведал мне весьма интересную историю. Когда ему было шесть лет, он установил перед своим домом прилавок и стал распродавать продукты из маминого холодильника. Он взял оттуда овощи, фрукты и яйца и написал для каждого продукта ценник. Мальчик распродавал яйца по пенсу за штуку, в то время как мать покупала их по три цента. Он быстро распродал яйца и овощи, потеряв при этом немало денег. Слепо обожавшая его мать решила, что это очень мило, и не стала говорить сыну, что цель бизнеса состоит в получении прибыли.
Поворотный момент в его жизни, заполненной неудачными сделками, наступил много лет спустя. Джордж работал на блошином рынке вместе со своей женой Мэри. Однажды он обменялся товарами с другим таким же торговцем и сменял при этом продукт, розничная цена которого составляла 25 долларов, на вещь, стоившую 5 долларов (изначальная цена, которую уплатила Мэри за свой товар, составляла 14 долларов). После того как Джордж рассказал Мэри об этом инциденте, у нее в голове словно замигал аварийный сигнал. Ведь Джордж снова позволил себя обмануть.
Мэри сказала Джорджу, что дело не в потерянных деньгах, однако действительно важно, чтобы Джордж разрушил свой стереотип совершения невыгодных сделок. И в этот момент с ним случилось нечто необыкновенное: впервые в жизни Джордж понял, насколько нелепо вел себя в прошлом.
Он сказал Мэри: «Я собираюсь разрушить этот стереотип неудачника. Я хочу завтра снова пойти на рынок, сказать этому торговцу, что заключил неудачную сделку, и спросить его, что он собирается в связи с этим предпринять». Мэри велела ему по этому поводу не беспокоиться.
Она понимала, как трудно будет Джорджу добиться отмены сделки, особенно учитывая то, что количество денег, вовлеченных в обмен, было столь невелико. Но впервые в жизни Джордж был полон решимости узнать, каким образом можно исправить прошлый поступок. Джордж сказал Мэри: «Как я понимаю, мне на самом деле нечего терять, зато приобрести я могу многое. Худшее, что он может мне ответить, – это «нет», а я буду наблюдать за ним и учиться, каким образом нужно справляться с такими конфликтами».
Джордж вернулся на рынок, и его разговор завершился успехом. Он взял у того торговца кое-какие товары, чтобы восполнить разницу в стоимости.
Все эти истории могут показаться мелкими и незначительными. Но, касается ли дело сложных корпоративных переговоров или повседневных обыденных взаимодействий, мы всегда действуем, исходя из одной и той же позиции – нашего сильного или слабого настроя. Проявления могут быть различны, но источники мотивации всегда остаются прежними.
Одолей десятерых в бою, используя свой дух
«Единственный способ не стать жертвой – быть крутым и безжалостным по отношению ко всему остальному миру». Если вы сделали такой вывод, значит, вы упустили важные моменты, которые я старалась подчеркнуть. Как я уже упоминала, мир бизнеса похож на животное царство, и каждый из нас транслирует всем остальным свое внутреннее состояние. Мы говорим другим одно из двух: «ты можешь поживиться за мой счет» или «лучше не наступай мне на ногу».
Размышляя о сути Каменного Лица, Черного Сердца, вы со временем трансформируете свой дух. Важно лишь помнить, что НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ, КАКИМИ БУДУТ ВАШИ СЛОВА И ПОСТУПКИ – ЖЕСТКИМИ ИЛИ МЯГКИМИ; О ВАШЕМ ВНУТРЕННЕМ СОСТОЯНИИ ОБЪЯВЛЯЕТ ДУХ, СТОЯЩИЙ ЗА ВАШИМИ СЛОВАМИ И ПОСТУПКАМИ. Японский мастер меча XVI в. Миямото Мусаси говорил: «Ты должен размышлять о навыке Пути Воина, чтобы суметь победить человека в поединке, используя свой взгляд. При старательной подготовке ты сможешь одолеть десятерых в бою, используя свой дух».
Азы принципов каменного лица, черного сердца
Для начинающих практиков Каменного Лица, Черного Сердца одна из главных целей – овладеть силой податливости. Я уже говорила об этом, но повторить не вредно и крайне важно, ибо эта истина не знакома западной культуре.
Ошибка многих, кто начинает изучать принцип Каменного Лица, Черного Сердца: осознав, что в прошлом они часто оказывались жертвами хитрых и безжалостных, они тут же жаждут справедливости и стремятся к ответному удару.
Изучая эту книгу, вы придете к осознанию, что обладаете способностью причинять неприятности и вершить месть. Вы станете энергичным и агрессивным в конфронтации, готовясь принять участие в битве. Как будто некий маятник всю вашу жизнь отклонялся только в одну сторону и теперь вы пытаетесь направить его движение в противоположном направлении. Когда вы начнете воплощать эти жесткие подходы на практике, найдется немало добросердечных людей, которые будут оскорблены вашими манерами. Поддаваясь этим побуждениям, вы превратите себя в монстра и будете оскорблять всех, кто попадается вам на пути. Те, у кого не было намерения поживиться за ваш счет, сделают вас своей мишенью ради самозащиты. И, таким образом, вы снова окажетесь жертвой.
ДАБЫ ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ, ОСВАИВАЯ ПРАКТИКУ КАМЕННОГО ЛИЦА, ЧЕРНОГО СЕРДЦА, ВНАЧАЛЕ ОВЛАДЕЙТЕ СПОСОБНОСТЬЮ ПОДДАВАТЬСЯ. Пусть ваши поступки внешне будут казаться покорными и мягкими, но внутренне никогда не теряйте из виду свои цели. Если можно выиграть битву, незаметно маневрируя, зачем идти в лобовую атаку? Когда противник не воспринимает вас как угрозу, у него, возможно, не возникнет побуждения использовать против вас свой главный калибр. Но если вы предупредите его заранее и будете чрезмерно бряцать оружием, он будет чувствовать себя обязанным применить против вас свое самое эффективное средство.
Если ты не обязан доверять человеку, значит, всегда можешь на него положиться
Несколько лет назад я ехала в поезде из Рима в Венецию. В купе я познакомилась с Роджером, американским туристом. Ему было что-то около сорока пяти лет. Он только что лишился небольшого состояния в бизнесе из-за того, что партнер присвоил и растратил три миллиона долларов, оставив Роджера с огромным долгом. Он ездил по Европе, пытаясь собраться с мыслями и решить, что ему делать дальше.
По мере продолжения нашего путешествия Роджер постепенно расслаблялся и свободнее заговорил о себе. Он признался: «Лет около двадцати, а это было в Сан-Франциско в конце 1960-х годов, я был очень мелким драгдилером. Я действовал как посредник, и после каждой сделки мне выплачивали мою долю комиссионных. Меня ни разу не обманули, поскольку я никогда не доверял тем людям, с которыми вел дело. Я следовал собственному золотому правилу: если ты не обязан доверять человеку, то всегда можешь на него положиться… Я не считал своего бывшего партнера угрозой, и поэтому проигнорировал свое золотое правило». А потом он прокомментировал: «ЭТО ОЧЕНЬ ТРУДНО И НЕПРИЯТНО – ПОНИМАТЬ, ГДЕ НУЖНО ПРОВЕСТИ ЧЕРТУ, ЗАЩИЩАЯ СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ, ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ДОВЕРЯТЬСЯ ВЫСОКОЙ И БЛАГОРОДНОЙ НАТУРЕ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА».
