• Голос. Он должен быть ниже, чем обычно, но говорите тише, чем малыш. Отразите страх, расстройство и другие чувства, которые звучат в его голосе, но с меньшей интенсивностью – где-то на одну треть от его «мощности». (Если ваш малыш очень застенчив или отличается повышенной чувствительностью, интенсивность может быть чуть поменьше.) По мере того как ребенок начнет успокаиваться, постепенно возвращайтесь к обычному голосу.
• Лицо. Будьте выразительны. Приподнимите брови, покачайте головой, раскройте пошире глаза, наморщите лоб, подожмите губы.
• Язык тела. Жестикулируйте. Потрясите указательным пальцем, помашите руками, укажите, пожмите плечами, потопайте ногами.
Жесты ценнее тысячи слов
Малыши очень восприимчивы к жестикуляции, вероятно, потому что сами они овладевают языком жестов раньше, чем речью. Первое общение (кроме плача, смеха и смены выражений лица) обычно заключается в том, что малыш указывает на предметы, что означает «Я хочу это!» или «Что это?». В девять месяцев почти все малыши умеют махать ручкой на прощание, но зачастую у них уходит еще год на то, чтобы научиться говорить «Пока-пока!».
Использование жестов для общения отражено во многих языках. Например, в сербском указательный палец называется «кажи перст», что переводится как «говорящий палец».
Маленькие подсказки по «отзеркаливанию» чувств
Не переборщите
Некоторые родители отражают бурю эмоций, захватившую ребенка, на все 120 %, буквально переигрывая его. Преувеличенное воспроизведение может остановить детский плач ребенка, но действует как отвлечение внимания и насмешка. Это совсем не то, что я рекомендую. Цель применения «малышового» – успокоить ребенка, проявляя понимание и уважение. А это можно сделать, отражая его чувства с меньшей интенсивностью.
Опустите уровень
Опуститесь ниже уровня глаз ребенка. Это покажет ему, как вы уважаете его и заботитесь о нем. Если хотите, можете попросить малыша посмотреть вам в глаза («Покажи мне свои глазки!»), но не настаивайте. Рассердившиеся или пристыженные дети часто избегают встречаться со взрослым взглядом. Помните, что ваша задача не сломить его дух. Поэтому не стремитесь насильно установить визуальный контакт. Если вы относитесь к ребенку с уважением, он сможет уверенно смотреть вам в глаза, когда будет в школьном возрасте.
Адаптируйте реакцию под своего ребенка
Характер вашего ребенка имеет значение! Энергичные дети особенно эмоциональны, поэтому их чувства нужно отражать более выраженно – с 50 %-ной интенсивностью. Застенчивые малыши легко смущаются, и с ними нужно быть деликатнее. Если переборщить с «отзеркаливанием», они могут решить, что над ними смеются. Играет свою роль и возраст. Общая рекомендация такова: малыши постарше нуждаются не в столь интенсивном «отзеркаливании», как младшие.
Фрэн использовала «малышовый», разговаривая со своей разгневанной трехлетней дочуркой, но сделала это в дурашливой манере, что рассердило Камиллу еще больше. К счастью, Фрэн быстро поняла, в чем была ее ошибка: она попыталась рассмешить Камиллу вместо того, чтобы показать ей, что ее слышат и уважают ее чувства. Удивительно, но стоило Фрэн изменить интонацию и тем самым продемонстрировать, что она сочувствует Камилле, как та мигом успокоилась!
Озвучьте чувства ребенка
Когда малыши расстроены, левое полушарие их мозга блокируется и им трудно подобрать слова для общения. Вы можете помочь ребенку преодолеть эту блокировку, если будете говорить за него. Скажите то, что, по вашему мнению, сказал бы он сам, если бы мог. Например:
Если ваша дочурка не дает почистить ей зубы, вы можете сказать: «Сиена говорит: „Я сама! Я сама!“» А если она плачет из-за того, что разлился сок, можно сказать: «Бренда говорит: „Мой сок! Мой сок! Я хочу мой сок!“»
Будьте спортивным комментатором
Еще один способ помочь ребенку успокоиться – описать, что он делает, как если бы вы были спортивным комментатором на телевидении. Например, так:
Если ваш малыш очень рассердился, вы можете сказать: «Ты так злишься! Ты лежишь на полу и брыкаешься! И личико у тебя такое сердитое! Ты хотел игрушку и теперь злишься на маму!»
Умение слушать – это ваше тайное оружие. Успешные родители, как и успешные послы, налаживают хорошие взаимоотношения, общаясь с любовью и уважением (и не действуют с помощью силы и оскорблений).
Считайте, что ПФФ и «малышовый» – это «аварийно-спасательная команда», которая приходит на помощь вашему карапузу, когда его захлестывает буря эмоций. Вместо того чтобы тихо уговаривать ребенка, используйте «малышовый», чтобы пробиться к нему.
А затем, когда он начнет успокаиваться, постепенно переходите на нормальный голос, чтобы вернуть его в «цивилизованное состояние».
Теперь, когда вы знаете секреты «детского языка», давайте вернемся к Шелби и сражающимся двухлетним сорванцам и представим, как обернулось бы дело, воспользуйся она «малышовым»:
Опустившись на колени вровень с сыном, Шелби сделала серьезное лицо, три раза быстро указала на мяч и низким голосом сказала: «Мяч! Мяч! Мяч! Ты хочешь мяч! Сейчас же!»
Ее сын немного успокоился и обернулся, чтобы взглянуть на нее, а Шелби продолжила энергично, но с заботой в голосе: «Но не-е-ет. Не бери мяч, милый. Сейчас очередь Джона. Очередь Джона».
Билли все еще продолжал хмуриться, но его вопли превратились в хныканье. В этот момент Шелби отвлекла обоих мальчишек: «Смотрите! Ух ты! Какая лазалка! Вы можете взобраться на нее! Здорово! Пойдемте, поиграем вместе!»
Конечно, не все противостояния завершаются так легко, но больше половины – точно… Поэтому у вас есть все шансы почувствовать себя чертовски находчивым и ловким родителем. (См. подраздел «Как прекратить истерику в… считаные секунды» в главе 8!)
«Малышовый» язык в действии
В теории звучит хорошо, но как это происходит на практике? Я видел, как ПФФ в комбинации с «малышовым» помогло бессчетному множеству родителей успокоить своих «вышедших из берегов» малышей. Вот несколько таких историй.
20-месячный Пэрис разрыдался из-за печенья, и вот как его папа разрядил ситуацию.
Пэрис:
– Дай! Дай! Да-а-а-а-ай!!!!!
Джо, опустившись на колени, с серьезным, но заботливым видом указывает несколько раз на банку и говорит бодрым голосом:
– Ты хочешь! Ты хочешь! Ты хочешь! Ты хочешь печенье!
Пэрис (нетерпеливо подвывая, тянется к печенью): У-у-у! У-у-у!
Джо (три раза подряд указывает на банку и вторит плачу): У-у-у… У-у-у! Ты хочешь! Ты хочешь!
