Как психотерапевты мы вновь и вновь становимся свидетелями того, как общение посредством переписки приводит к конфликтам между подростками из-за того, что они пытаются через текстовые сообщения вести полноценный диалог. В результате возникает риск неверных истолкований, импульсивных ответов и использования более бесцеремонных и резких комментариев, чем в случае непосредственного общения лицом к лицу. Разговор может начаться вполне мирно, и он остается таковым, пока какой-то комментарий не оказывается неверно понятым. Тогда вместо того, чтобы прояснить ситуацию, собеседник отвечает резкостью. Поскольку никто из говорящих не видит мимической реакции собеседника (по которой можно понять, испытывает ли тот боль, злость, смущение или грусть), они склонны давать грубые и необдуманные ответы, что, в свою очередь, вызывает негативную реакцию. Отношения накаляются, и все вследствие недопонимания. Кажущийся безобидным комментарий может привести к конфликтам и серьезным обидам.
О важном – только с глазу на глаз
Мы знаем, что дети все равно будут общаться посредством СМС-сообщений. В таком случае они должны придерживаться определенных правил так же, как они делают это, общаясь вербально.
Одно из правил, которое следует установить в семье, таково: все самое важное необходимо сообщать лично, а не через СМС. Например, таким образом нельзя сообщать о намерении прийти домой позднее, выяснять, можно ли пригласить друга в гости, и просить разрешить что-либо. Так дети и подростки поймут, что формат текстовых сообщений не годится для того, чтобы приглашать человека на встречу или некое официальное мероприятие, заявлять о расставании, обсуждать личные чувства. Также неприемлемо писать СМС начальнику, чтобы взять отгул или сообщить об увольнении.
Еще несколько слов о смартфонах
Родители часто задают вопрос: «Когда можно подарить ребенку первый мобильный телефон?» Решение о том, когда это сделать и какой именно телефон выбрать, должно приниматься всей семьей, и мы рекомендуем подключать к этому обсуждению детей. Существует много источников и интернет-ресурсов, содержащих информацию, которая поможет выбрать телефон и тарифный план, исходя из нужд семьи и возраста ребенка
{37}. Там же можно найти обсуждение платформ разных моделей и всевозможных функций, в частности тех, которые позволяют родителям отслеживать активность своего ребенка и его местоположение, а также ограничивать доступ ребенка к определенной информации. В дополнение к этому аналогичную информацию в помощь родителям предоставляют многие компании, продающие телефоны.
После приобретения устройства необходимо коллективно установить разумные правила его использования, которые должны соотноситься с уже принятыми в семье традициями. Если пользоваться телефоном разумно, он сможет стать хорошим помощником и будет способствовать развитию навыков общения, мышления, решения проблем, а не вредить им.
Обобщая сказанное
Суть проблемы
Смартфоны – замечательные устройства, способные выполнять множество актуальных для нас задач. Фраза «для этого есть специальное приложение» в полной мере характеризует сегодняшнюю реальность. Если говорить о детях и подростках, то телефоны удовлетворяют все их потребности – в получении моментальных ответов и откликов, постоянной связи с друзьями, статусе и интенсивной визуальной и звуковой стимуляции. Смартфоны играют важную роль в жизни многих детей.
Ловушка
Родители в наше время убеждены в том, что их дети должны иметь телефоны для разных непредвиденных случаев. По этой причине они обеспечивают ими детей все в более раннем возрасте и не рискуют их забирать. Многие дети не заслужили привилегии иметь телефон и ничего не вложили в его приобретение. В представлении современной молодежи обладание смартфоном – это их право, и это убеждение ежедневно получает подкрепление. Возможность в любой момент связаться с ребенком – весомый инструмент, но это еще не все. Мы, родители, хотим, чтобы наших детей приглашали на вечеринки и различные мероприятия, чтобы у них было много друзей, чтобы они были в курсе популярных увлечений и следовали модным тенденциям. Сотовые телефоны позволяют нам надеяться, что они всегда будут с нами на связи и не будут белыми воронами.
Альтернатива
Когда вы задумаетесь, не пора ли подарить ребенку мобильный телефон, определитесь, для чего ребенок будет его использовать и какая модель будет больше отвечать интересам семьи. Как мы уже отметили, существует множество надежных источников, которые обеспечат родителей всей необходимой информацией по этой теме. Выбрав телефон, обсудите с ребенком, заслуживает ли он его и при каких условиях он может его получить: за хорошие оценки, за старание, за похвальное поведение или помощь по дому. Учтите, ваш ребенок должен заслужить его.
Как только ваш ребенок получит телефон, важно сразу установить четкие ограничения и озвучить ваши требования, касающиеся его применения. Родители должны основательно обсудить с ребенком, для чего он может использовать устройство, а для чего – нет. Помимо этого, должны быть установлены семейные правила, касающиеся того, когда и как долго ребенок может пользоваться телефоном.
Обсудив все важные моменты, дайте ребенку возможность насладиться своим смартфоном, весело проводя время с друзьями, но не нарушая при этом оговоренных условий и норм безопасности. Делайте акцент на активном, позитивном взаимодействии со сверстниками, а не на пассивном общении. При любой возможности давайте ребенку шанс узнать что-то новое с помощью телефона и поделиться узнанным с другими членами семьи. Помните, что ваш способ обращения с телефоном служит ребенку образцом для подражания.
Глава 8
Негативные аспекты технологий
Видеоигры, социальные сети и телевидение
Ко мне на прием пришла супружеская пара, обеспокоенная тем, что их девятилетний сын проводит много времени за видеоиграми. Расспросив их подробнее и получив ответы, я пришла к выводу, что дело не столько в том, что ребенок много играет, сколько в том, что во время игры он теряет контакт с окружающим миром. По словам родителей, сын играет часами, теряя счет времени, и даже когда они к нему обращаются, не может оторваться.
