* * *
Студентка-психолог из Нью-Йорка специально наняла плотника, чтобы поставить эксперимент о том, как среднестатистический человек реагирует на придирки к своей работе. Через четыре часа работы под присмотром студентки и постоянных издёвок плотник набросился на нее с топором, покалечив на всю жизнь.
* * *
Записки на бумажках, сделанные сотрудниками телефона доверия:
…жена совсем плоха, но вешаться не хочет…
…если кто-нибудь своим поведением меня задевает, то я сразу психую – бросаюсь палками, кирпичами, могу руку сломать. Круг друзей мал…
…я всю ночь проплакала. Посоветуйте, из-за чего…
…у меня проблемы с мужем. Совсем не обращает на меня внимания: как я одета, убрано дома или нет, может при гостях почесать пятку…
…боится привидений, поэтому выпил 200 г водки…
…(ночью) мы сошлись на том, что к 3 часам ночи человек сильно устает и идет спать…
…меня бьют мальчики и девочки. Ой, мама пришла…
…сыновья, 17 и 22 года, курят коноплю. У психологии есть будущее…
И кто тут больной?!
Рассказала коллега-психолог. Привели к ней на занятия мальчика, которому добрые доктора выставили диагноз «шизофрения». Ребенок сидит и 40 минут бренчит на батарее «вжыыык-вжыыык». Ну, думает психолог, все ясно. Под конец девушка-психолог спрашивает: «А во что ты играешь? Может, поиграем вместе?» – а малыш ей русским языком: «Я Шнитке играю, давайте вместе, если ноты знаете!».
* * *
– Много лет отрабатываю с клиентами техники общения в уличных упражнениях.
Гаишник оформляет нарушение. Клиентка к нему подойти боится.
– Ну, давай вместе! – вежливо прошу полицейского дать мне 50 рублей. (Как доллар подскочил, мы по 100 просить стали, а этот случай был раньше.)
Офицер просит, прежде всего, сойти с проезжей части, потом повторить просьбу. Повторил.
– А у меня только 100!
– А у меня есть сдача!
Он дал 100, я дал 50, пошли с клиенткой работать дальше.
Через месяц уже с тренинговой группой иду по той же центральной улице. О! Стоит машина ДПС.
– Кто подойдет? Хорошо, смотрите, – подхожу, стучу в окошко. – Добрый день! Скажите, вы могли бы дать мне 50 рублей?
Офицер, ошарашенно:
– А я вам уже давал…
Машина времени
С клиентом отрабатывали на улице техники установления контакта и «малой беседы». Невзрачный мужчина в возрасте, работает в магазинчике в Москве, вышел из него перекурить. Обращаемся к нему:
– Вспомните что-то, что вы не планируете покупать прямо сейчас, но когда-нибудь думаете купить.
– Автомобиль.
Пытаемся выяснить почему. Цель – быстро вывести человека на рассказ о его глубоких ценностях. Тут взгляд, тон, многое важно. И выясняется, что машину он жене хотел бы купить. Когда-то, при Советском Союзе, они жили в одной из республик Средней Азии, и он тогда отличился среди всех знакомых мужчин: подарил жене импортную машинку, компактную, хорошую! Сам так и не стал учиться ездить. Лет 30 прошло, оттуда уехать пришлось…
– А почему все-таки для вас это так важно?
Пройдешь, не обернешься – мужчина невзрачный, жизнью потрепанный:
– Чтобы жена снова как бы туда вернулась, в те годы, на 30 лет назад…
«Обнималки»
Что радует, это упражнение «Обнималки» – подходишь и предлагаешь незнакомым людям обняться. Штука в том, что, пока клиент делает это хотя бы чуть-чуть неуверенно, отказывают все. Даже когда клиентка – очень симпатичная девушка, мужчины куксятся: «не сейчас», «я женат» и прочее.
Так вот, даже когда у тебя нет настроения, все не клеится, то на любом выходе, в любом городе ты встречаешь такую – симпатичную, классную! – девушку, которая в ответ искренне озаряется навстречу: «Как хорошо!». И обнимает тебя, видно, всей душой! И в такой момент – легкий укол, что женат – честно, на полсекунды. Потом доходит, что именно вот такую, семнадцатилетнюю, уже встретил и счастлив с ней 26 лет, и четверо детей вместе… И учишь клиентов встречать своих людей дальше.
Обмен опытом
Это было, когда я еще учился на психолога в первый раз, но уже консультировал. Приходит ровесница, лет 35. Мысли про самоубийство, и никто из психологов ей не мог помочь… Ну, сейчас я бы, может, был мудрее и опасливее. А студент – что! Слабоумие и отвага. Женщина явно с демонстративностью в поведении, игра классическая:
– Доктор, и вы мне не помогли!.. – значит, в доктора не играем. А…
– Я вот самоубивался газом, таблетками и вены перерезал – одновременно! (С демонстрацией шрамов на запястьях.) А вы как?.. – никакого сочувствия и пиетета! Драйв, азарт и циничное любопытство.
Через 15 минут от начала консультации тема самоубийства была исчерпана и обнаружился настоящий запрос: как мужа найти?..
Нехороший кабинет
– А мне довелось как-то поработать в психологическом центре, который вполне мог бы конкурировать за звание «странное место». Центр занимал первый этаж жилого дома в старинном особняке под номером 13. В стенах постоянно что-то шуршало, стучали и гудели трубы, а мы с клиентами шутили, что в кабинете точно живет домовой, который любит всячески иллюстрировать происходящее на приеме. Во время работы со страхом темноты могло взять и вырубиться электричество во всем здании. Стоило затронуть тему невыносимости родительских ссор, как этажом выше соседи начинали яростно выяснять отношения. При появлении в кабинете мальчика-пиромана с улицы моментально начинало тянуть запахом дыма… Проработала я там недолго – уволилась после того, как не смогла уйти домой после вечернего приема: дверь заклинило намертво, а на окнах решетки.
Стюардесса
Никогда не боялась летать на самолетах и всегда восхищалась бортпроводниками: казались они мне этакими галантными рыцарями и прекрасными дамами. Но однажды пришла ко мне на прием настоящая стюардесса из большой и известной авиакомпании. Вошла в кабинет такая хрупкая, тоненькая девушка с большими красивыми глазами, вся такая милая, но немного печальная. Я в голове начала фантазировать, что, наверное, пришла, несчастная, с чем-нибудь традиционным – отношения там с мужиком не ладятся, самооценка не такая или что-то еще.
И тут она заговорила. Вернее не так – разверзлись хляби и потекли потоки яда в сторону несчастных пассажиров, фантазии про то, как хотела бы их облить чаем за тупые вопросы, морить голодом на длинном перелете, придушить за назойливые просьбы. Оказалось, что в эту романтическую для меня профессию могут попадать только из-за хорошей зарплаты и большого отпуска. Еще и с мизантропией и социопатией в придачу. Вжавшись в кресло, я прослушала ее положенный час. Но с тех пор с опаской поглядываю на бортпроводников и стюардесс и стараюсь лишнего у них не спрашивать, а то мало ли какая там бомба замедленного действия внутри у человека.
