4. Непременно благодарите каждого за обратную реакцию и понимание. Если кто-то в своей обратной реакции проявляет враждебность, помните, что это не свидетельствует о вашей некомпетентности или несимпатичности, а только лишь о степени неуверенности этого человека. Но и тогда следует его поблагодарить за обратную реакцию. Объясняться, оправдываться и обвинять – только попусту тратить свое и его время. Просто не принимайте обратную реакцию огульно, а выбирайте то, что применимо и ценно для будущего, остальное же – пропускайте мимо ушей.
5. Устраните возникшее непонимание и сделайте все необходимое, чтобы впечатление от обратной реакции было полным, – в том числе принесите положенные в таких случаях извинения или сожаления. Не пытайтесь скрыть неудачу.
6. Найдите время оглянуться и пересмотреть свои успехи. Важно напомнить себе, что успехов у вас было куда больше, чем неудач. Значительно чаще вы поступали правильно, чем ошибались.
7. Смените обстановку. Проведите некоторое время в позитивной обстановке с любящими вас друзьями, семьей и коллегами, которые могут укрепить вашу самооценку и уверенность в себе.
8. Вновь сконцентрируйтесь на своих мечтах. Припомните пройденные уроки, пересмотрите первоначальный план действия или создайте новый, а потом идите дальше. Оставайтесь в игре. Продолжайте стремиться к осуществлению своих мечтаний. На этом пути вам предстоит сделать еще много ошибок. Так что отряхните пыль минувшего со своих сапог, вновь прыгайте в седло и – вперед.
Правило 15
Предайтесь непрерывному и бесконечному совершенствованию
Природой в нас заложено стремление постоянно учиться, расти и развиваться. Мы всегда хотим подняться над собой, стать кем-то большим и лучшим.
И если мы уступаем этой природной склонности к непрерывному и бесконечному совершенствованию, то наша жизнь превращается в цепь непрестанных достижений и удовлетворения.
Чак Галлоцци
Меня называют человеком взыскательным, но это не так. Скорее, я – «правый», то есть добиваюсь «правильности» в одном, а затем перехожу к следующему.
Джеймс Кэмерон
оскароносный режиссер «Титаника» и «Терминаторов»
В японском языке непрерывное и бесконечное совершенствование называется кайдзен. И это не только действующая философия современных японских бизнесменов, но и древняя философия воинов. Она стала мантрой для миллионов преуспевающих людей.
Преуспевшие – в бизнесе ли, в спорте или в искусстве – отдают все силы этому непрерывному совершенствованию. Если вы хотите добиться большего успеха, научитесь спрашивать себя: «Каким образом я могу делать это лучше? Как мне следует поступать, чтобы увеличить свой жизненный кпд? Каким образом я могу делать это с большей пользой и эффективностью? Как нам следует себя вести, чтобы действовать с любовью?»
Все меняется так быстро, что ум просто впадает в оцепенение
В современном мире совершенствоваться хотя бы отчасти необходимо для того, чтобы не отставать от общего темпа молниеносных перемен. Ведь почти каждый месяц появляются какие-нибудь технические новинки. А новые технологии производства – и того чаще. Стоит только появиться новой тенденции или причуде, как входят в употребление новые слова. И все эти новости о себе, своем здоровье и способностях человеческого разума выливаются на нас непрерывным потоком.
Поэтому совершенствоваться необходимо, просто чтобы выжить. Но, чтобы процветать, как делают преуспевающие люди, необходим более сложный подход к усовершенствованию.
Совершенствуйтесь малыми «порциями»
Всякий раз, намереваясь усовершенствовать свои навыки, изменить поведение или улучшить семейную жизнь или бизнес, начинайте с маленьких, легко осуществимых шагов, но делайте их неуклонно и непрерывно, и они приведут вас к устойчивому успеху. Слишком объемная задача, да еще стремление управиться с ней побыстрее не только захлестнут с головой вас (и ваших сподвижников), но и могут загубить все ваши усилия, тем самым укрепив убежденность в том, что добиться успеха крайне трудно, а то и вовсе невозможно. Когда же вы ставите перед собой небольшие, достижимые задачи, усложняя и увеличивая их постепенно, то справляетесь с ними легко, тем самым укрепляя веру в то, что легко можете совершенствоваться.
Определите, в чем будете совершенствоваться
На работе вы можете задаться целью поднять качество своего изделия, улучшить обслуживание клиентов или сделать свою рекламу еще более привлекательной. Можно усовершенствовать свои профессиональные навыки: расширить знание компьютера, увеличить скорость печати, научиться еще успешнее продавать товар или вести переговоры. В семейной жизни вы могли бы научиться лучше заниматься с детьми, общаться друг с другом или стряпать. Можно также сосредоточиться на том, чтобы улучшить свое здоровье и форму, умение управлять своими деньгами или игру на фортепьяно. А может, вам захочется через медитацию, йогу и молитву расширить свое сознание. Какова бы ни была ваша цель, определите, в чем хотите совершенствоваться и какие шаги для этого должны будете предпринять.
Хотите приобрести совершенно новый навык? Возможно, для этого следует записаться на вечерние занятия в местный колледж. А если хотите с большей пользой служить своей церковной общине, то, возможно, найдете способ час в неделю посвятить какому-нибудь благотворительному делу.
Чтобы поддерживать внимание на непрерывном и бесконечном совершенствовании, каждый день спрашивайте себя: «Как я могу сегодня поступить лучше? Что могу сегодня сделать лучше, чем прежде? Где могу приобрести новый навык или новые знания?» Если сможете, то встанете на путь совершенствования длиною в жизнь, который гарантирует вам успех.
Перепрыгивать через ступеньки не стоит
Кто перестает существовать, перестает совершенствоваться.
Оливер Кромвель
британский политик и воин (1599–1658)
Жизненная реальность такова, что самые важные усовершенствования требуют времени; они не происходят вдруг. Но потому, что множество нынешних программ, товаров и услуг обещают улучшение именно вдруг, мы ждем за свои усилия мгновенного вознаграждения – и впадаем в уныние, когда этого не происходит. Однако если вы каждый день упорно познаете что-то новое маленькими порциями, то пройдет время, и эти маленькие порции сложатся в вашей голове в большой объем знаний: вы достигнете своей цели.
Чтобы стать мастером, нужно время. Нужно работать, работать и работать! Умение оттачивается постоянным применением и усовершенствованием. Годы требуются, чтобы обрести глубину и широту опыта, который дает мастерство, понимание и мудрость. Каждая книга, которую вы читаете, каждое занятие, которое посещаете, каждый ваш новый опыт – это еще один «кирпичик» в здание вашей карьеры и жизни.
