Не обманите себя, оказавшись не готовы, когда судьба пошлет вам Шанс. Удостоверьтесь, что сделали «домашнюю работу» и отточили свое мастерство. Актер должен пройти тщательнейшую подготовку – поучиться в театральной школе, поработать в любительских и отнюдь не бродвейских театрах, сыграть немало эпизодических ролей в кино и на телевидении, научиться владеть своим голосом, танцевать, ездить верхом, овладеть боевым искусством, избавиться от акцента (или научиться его изображать), – прежде чем в один прекрасный день он окажется готов к ролям своей мечты.
Успешные баскетболисты учатся бросать мяч и правой и левой рукой и даже из-за спины и «в зеркальном отражении». Художники экспериментируют с различными техниками живописи. Летчики гражданской авиации тренируются справляться с различными нештатными ситуациями на имитаторах полета. Врачи возвращаются к учебе, чтобы изучить новые методики лечения и получить дипломы о повышении квалификации. Все они заняты процессом непрерывного и бесконечного усовершенствования.
Займитесь совершенствованием и вы – каждый день и любым доступным способом. Если вам это удастся, возрастающие самооценка, чувство собственного достоинства и уверенности в себе доставят несказанное наслаждение так же, как и успех, который неизбежно за этим последует.
Грань совершенства
В профессиональном бейсболе самый высококлассный игрок выбивает в среднем 0,250 очка, или из каждых 4 ударов битой один попадает точно в цель. Если такого уровня отбивающий – также и хороший принимающий, он вполне может стать ведущим игроком. Но тот, кто выбивает 0,300 или 3 раза из 10 попадает точно в цель, уже может считаться звездой. К концу сезона из тысяч игроков в разных лигах лишь около десятка достигнет уровня 0,300. Этих «везунчиков» чтят как величайших игроков, они получают не только многомиллионные спортивные контракты, но и весьма прибыльные коммерческие предложения.
Но подумайте: разница между хорошим игроком и великим – всего лишь 1 удар из 20! Хороший, который выбивает 0,250, попадает в цель 5 раз из 20, a великий (0,300) – 6 раз из тех же самых 20. Это ли не удивительно? В мире профессионального бейсбола грань совершенства – всего 1 удар из 20! От хорошего до великого лишь один небольшой шажок.
Правило 16
Замеряйте свои успехи
Следует измерять то, в чем вы хотите достичь большего.
Чарльз Кунрадт
автор книги «Работа как игра» («The Game of Work»)
Помните, как в детстве отец или мать каждые несколько месяцев замеряли ваш рост и ставили метку на стенке у дверей в чулан или кухню? Это было нечто видимое, конкретное, оповещавшее о том, насколько вы продвинулись к своей цели (которая в те годы была – догнать по росту маму или папу). Эта метка также давала вам знать, в чем конкретно вы добились успеха, и поощряла есть то, что положено, и пить молоко, дабы продолжать расти.
Так вот, преуспевающие люди тоже делают подобного рода замеры. Они замеряют значительный прогресс, позитивное поведение, финансовый рост… успехи в любой сфере, где хотят добиться чего-то большего.
В своей инновационной, можно сказать, эпохальной книге «Работа как игра» Чарльз Кунрадт пишет, что такого рода замеры, или постоянный подсчет очков, стимулируют нас на создание большего числа позитивных последствий, на которые мы и держим курс.
И в первую очередь подвигают нас поступать именно так, чтобы эти последствия происходили.
Человеку от природы свойственно стремиться к совершенству, то есть увеличивать свой жизненный «счет». Если вам нужно делать это в пяти сферах, где вы хотите вырасти как личность и специалист, представьте, насколько будет повышаться ваша мотивация всякий раз, когда этот ваш счет возрастает.
Замеряйте то, чего желаете, а не то, чего не желаете
Мы довольно рано начинаем понимать, насколько полезно подсчитывать то, что принесло пользу. Подсчитываем, сколько раз прыгнули через скакалку, сколько рыбешек поймали, сколько мраморных шариков собрали, сколько раз с первого захода добрались до базы, когда играли в Лиге юниоров, сколько корзиночек с печеньем продали на благотворительном аукционе герлскаутов. Среднее число очков, заработанных в бейсболе, говорит, сколько раз мы попали битой по мячу, а не сколько раз промахнулись. Мы подсчитываем очки своих удач потому, что именно к ним и стремимся больше всего.
Когда Майк Уолш из High Performers International хотел увеличить практический результат, он стал подсчитывать не просто, сколько новых членов смогли «завербовать» в его компании, но и сколько раз его служащие звонили по телефону, а сколько раз – назначали личную встречу и сколько из этих встреч закончились заявлением о приеме. В результате этого рода «замеров» всего через 6 месяцев Майк смог ощутить реальное 39 %-ное увеличение доходов.
Уже не только для деловых людей
Когда Тайлер Вилльямс вступил в баскетбольную Лигу юниоров, его отец Рик Вилльямс, соавтор книги «Управление очевидным» («Managing the Obvious»), решил переломить обычное негативное отношение к подростковому спорту тем, что начал вести «родительский счет», отслеживая то, что Тайлер делал правильно, а не в чем он ошибался.
Он отслеживал несколько позиций, по которым его сын мог способствовать успеху команды: очки, число отбитых мячей, блокированных ударов, разных уловок и т. п., каждый раз занося на счет Тайлера одно очко, когда ему удавалось по одной из этих позиций сыграть хорошо. Поскольку спортивная статистика, которую ведут тренеры, традиционно учитывает в юношеском баскетболе в основном очки и отбитые мячи, в протоколе результатов, составленном отцом Тайлера, фигурировали практически все очки, присужденные ему за позитивные достижения во время игры.
В перерывах Тайлер то и дело бегом бежал домой, чтобы проверить свой «счет». Приходя после матча, прежде всего заглядывал в спальню, где висела диаграмма его успехов. По этому несложному графику, который он составлял сам, Тайлер видел, в чем и насколько совершенствуется. И в течение сезона линия на его графике неуклонно шла вверх. Вот так, без всяких подталкиваний и понуканий со стороны тренера или отца, Тайлер стал лучшим баскетболистом – и, кроме всего прочего, сам наслаждался этапами своего совершенствования.
Ведите счет и дома
Разумеется, вести свой счет можно не только в бизнесе, спорте или в учебе, но и в личной жизни. В майском номере журнала Fast Company за 2000 год Винод Хосайя, основатель и президент Sun Microsystems, писал:
«Хорошо, когда знаешь, где и как подзарядиться. Но еще важнее не забывать это делать. Я, например, отслеживаю, сколько раз прихожу домой вовремя, чтобы поужинать с семьей: мой помощник каждый месяц точно докладывает мне об этом. У меня четверо детей, от 7 до 11. Именно общение с ними дает мне силы продолжать двигаться к цели.
У каждой компании свои приоритеты и своя система подсчета заработанных «очков». У человека должны быть свои. Я, например, провожу на работе приблизительно 50 часов в неделю, а легко мог бы и все 100. Но стараюсь всегда прийти домой вовремя, чтобы поужинать с детьми. Потом помогаю им с уроками и играю с ними… Моя цель в том, чтобы проводить вечера дома не менее 25 раз в месяц. И в этом – ключ. В моем бизнесе есть люди, которые за удачу почитают побыть дома хотя бы 5 вечеров в месяц. Не думаю, что у меня производительность ниже, чем у них».
