Bonobos начинал как фэшн-бренд, локализующийся исключительно в Интернете, поэтому он глубоко уходит корнями в цифровую почву. Неудивительно, что Bonobos проявляет недюжинную смекалку, когда речь заходит об использовании возможностей новых платформ. Реклама одного онлайн-сервиса в другом – это отличный способ увеличить сообщества в обоих. Bonobos делает хук справа, приглашая пользователей посмотреть предварительный показ осенне-зимней коллекции в Vine. Обратите внимание на то, как бренд использует культуру хэштегов, как изысканно размещен логотип Vine в правом нижнем углу. Обратите внимание на минималистичный и артистичный формат изображения.
Уделяя внимание деталям, Bonobos не только успешно делает хук справа, но и увековечивает себя как стильную, креативную и инновационную компанию.
SeaWorld: небрежно, очень-очень небрежно
Случается так, что когда вы слишком хороши, то вдруг оступаетесь. И это замечают все. Как правило, SeaWorld предлагает в Instagram хороший, интересный контент. Но не в этот раз. Логично думать, что парк аттракционов заинтересован в том, чтобы его мероприятие прошло заметно. Однако пост наводит на мысль, что посетителям парка в этот вечер будет так же весело, как на концерте студенческой группы в честь ее воссоединения. Изображение размыто, даты мероприятия обрезаны – о чем думал SeaWorld? Небрежный джеб – это плохо. Но еще хуже – недоделанный хук справа. То есть чем и является этот пост. Я действительно не видел ничего хуже.
Gutherie Green Park: вести себя как реальный человек
Подумайте о парке, расположенном рядом с вашим домом. Как вы думаете, у него когда-нибудь появится аккаунт на одной из платформ социальных медиа? Маловероятно, не правда ли? И все-таки вот он – парк, зарабатывающий себе репутацию на ловких джебах в Instagram. Размещая фотографии, сделанные жителями и приезжими в Талсу (штат Оклахома), Guthrie Green ведет себя как реальный человек, что делает его частью сообщества. И за это он заслуживает аплодисментов. Бренд парка рождается в социальной среде, и потому он обладает способностью вести себя как единица общества. Мне нравится хвалить организации, которые понимают суть социальных медиа, но еще больше мне нравится всматриваться в будущее. В скором времени этот парк уже не будет аномалией. Пройдет какое-то время – и каждый стартап, новый бизнес или новая знаменитость будут естественными жителями социальных сетей.
Comedy Central: сплочение сообщества
Это shelfie.
[27] Поняли? Ужасно смешно.
Я критикую все компании за низкое качество изображений. Но контент Comedy Central настолько хорош, что я готов простить им непрофессионализм. Несмотря на плохое качество фотографии, она выглядит искренней: нет впечатления, что ситуация придумана заранее. Когда вы смотрите на этот пост, то словно становитесь участником случайного веселья. Что придает картинке изюминку, так это единственный хэштег #shelfie, напоминающий хэштег #selfie, который пользуется огромной популярностью в Instagram. Игра слов очень смешная и остроумная, и пост идет на пользу репутации бренда. Это такой контент, которым люди делятся друг с другом, и делятся щедро. Comedy Central действительно знает, в чем сила Instagram. Что бы ни происходило в мире, компания успешно использует платформу для того, чтобы создать особенный момент и посмеяться вместе со своим сообществом, делая его еще более сплоченным. Это бесценно. Подобное волшебство случается, когда бренд по-настоящему понимает, как работает платформа одного из социальных медиа.
Вопросы, которые следует задать себе при создании контента в Instagram
• Мое изображение достаточно интересно и привлекательно для аудитории Instagram?
• Достаточно ли хэштегов, описывающих картинку?
• Молодое поколение обратит внимание на мои истории?
Раунд 7. GIF-анимация в Tumblr
• Запущен в феврале 2007 года.
• В июне 2013 года было зафиксировано 132 миллиона уникальных пользователей.
• В день публикуется около 60 миллионов новых постов.
• Сперва блог Tumblr располагался на WordPress и только в мае 2008 года переехал на собственный сервис.
• Когда в Tumblr появляется новая функция, то другая, старая, исчезает.
• Tumblr назван сайтом № 1 по количеству времени, которое пользователи проводят на нем за один визит (Facebook по этому показателю находится на третьем месте).
• 19 мая 2013 года куплен компанией Yahoo за 1,1 миллиарда долларов.
Tumblr – не для всех. Ему отдает предпочтение молодежь в возрасте примерно от восемнадцати до тридцати четырех лет, с перекосом аудитории в женскую сторону. Кроме того, Tumblr претендует на звание платформы, пропагандирующей любовь к искусству и его понимание. Он предоставляет фотографам, музыкантам и художникам пространство, на котором они могут устраивать свои выставки. Если Twitter – это хип-хоп, то Tumblr – это инди-рок. И несмотря на то что охват аудитории Tumblr не сравнится с Pinterest или Instagram, вам следует быть здесь.
Я питаю слабость к этой платформе: в 2009 году я даже инвестировал в нее деньги. На раннем этапе своей карьеры я стал верным поклонником Tumblr: во-первых, из-за того, что он чрезвычайно прост в использовании, а во-вторых, потому что его минималистичный формат позволяет создавать ориентированные на зрительное восприятие посты при практическом отсутствии в них текста. На самом деле молодой основатель Tumblr, двадцатишестилетний Дэвид Карп, создал платформу, поскольку хотел вести блог, но находил пустые текстовые поля в традиционных блогах слишком угнетающими. Он столкнулся с той же проблемой, что и я: у него была масса идей, которыми он хотел поделиться, но при этом ненавидел писать. Формат Tumblr в виде obstsalat (в переводе с немецкого означает «фруктовый салат») оказался идеальной платформой для картинок со всякой всячиной, которые подгружаются на станицу по мере того, как пользователь прокручивает ее вниз.
