Когда я основал «Cobra Beer» в 1989 году, партнером по бизнесу был мой лучший друг, но кроме этого у меня была сеть контактов, состоящая из моей семьи, моих друзей, деловых партнеров и знакомых. И что так изумляет меня в нетворкинге – и особенно в истории с «Cobra Beer» – так это то, сколько людей, будь то сотрудники, поставщики, клиенты или потребители, все еще работают с этой компанией и поддерживают ее бренд. Суть нетворкинга не в том, чтобы набить ящики письменного стола визитными карточками и не в том, чтобы проводить однократные встречи в единственной надежде получить что-то от другого человека, а в создании крепких, продолжительных дружеских и деловых отношений.
Нетворкинг также требует инициативности. Любой может усесться за стол и сказать, что у него слишком много забот, ему не оторваться от работы – когда мне, в конце концов, заниматься налаживанием связей? Но нужно сделать над собой усилие, выйти из-за стола и приняться за дело. Люди рассказывают о случайных встречах, порой меняющих течение всей жизни – встречах с будущим супругом или деловым партнером, – между тем как простая реальность нетворкинга заключается в том, что чем больше вы им занимаетесь, тем выше шансы на такие случайные судьбоносные встречи. Конечно, для этого требуются определенные усилия, но нет иного пути, кроме как решиться, начать и не останавливаться на достигнутом.
А посему добро пожаловать в «Великолепный нетворкинг» Стивена Д’Сузы. На этих страницах вы найдете все, что вам нужно знать о создании великолепных сетей контактов, включая «внутренние игры» нетворкинга – развитие уверенности в себе, осознания самих себя, ценностей и мотиваций, необходимых вам, прежде чем вы начнете обзаводиться контактами. Эта книга содержит также замечательные советы по расширению вашего круга общения – что чрезвычайно важно в нашем мире всепоглощающей глобализации и международной конкуренции.
Для всех, кто желает знакомиться с новыми людьми, расширять свою сеть контактов и формировать наиважнейшие отношения – в бизнесе или в жизни, – «Великолепный нетворкинг» является поистине великолепным средством. Если вам так необходимо, набивайте ящики письменного стола визитными карточками, но на столе пусть лежит эта книга.
Лорд Билимориа, двукратный кавалер Ордена Британской империи и исполнительный председатель «Cobra Beer»
Введение
Нетворкинг – это больше, нежели просто обмен визитными карточками. Нетворкинг – это развитие отношений, в которых вы сможете черпать поддержку и при помощи которых сможете оказывать поддержку другим людям в любой сфере жизни. Чем шире и крепче наша сеть контактов, тем больше у нас возможностей прожить богатую жизнь и избавить от лишних трудностей себя и окружающих нас людей. Сети контактов, независимо от своего размера и целей создания, могут изменить весь мир.
Блестящими нетворкерами вряд ли рождаются. Люди не появляются на свет, обладая способностями вести светскую беседу, поддерживать связь с другими людьми или расширять круг общения. И, даже ощущая в себе призвание к нетворкингу, мы должны учиться, чтобы развить в себе необходимые умения. И научиться может каждый.
Многие из великолепных нетворкеров, чьи советы вы встретите в этой книге, развили свое мастерство при помощи постоянных упражнений – порой совершая множество ошибок, часто встречая отказы, но в конечном итоге достигая поставленных целей и помогая другим в достижении их целей. При постоянном применении описанных здесь инструментов и техник вы вскоре начнете использовать их естественно, комфортно и неосознанно. При наличии у вас терпения и опыта придет время, когда вы забудете о том, что занимаетесь нетворкингом и просто начнете общаться с другими людьми – и именно в этот момент вы станете блестящим нетворкером.
Решитесь на нетворкинг
Решитесь на нетворкинг!
Используйте каждое письмо, которое вы пишите,
Каждую беседу, которую вы ведете,
Каждую встречу, на которой присутствуете,
Для выражения ваших основополагающих убеждений и стремлений!
Делитесь с другими образом мира, о котором грезите!
Общайтесь посредством мысли,
Общайтесь посредством действия,
Общайтесь посредством любви,
Общайтесь посредством духа,
Вы – центр сети контактов,
Вы – центр мира!
Вы свободный, бесконечно мощный источник жизни и благополучия.
Подтвердите это,
Распространяйте это,
Излучайте это,
Днем и ночью думайте об этом,
И вы увидите, как случится чудо:
Величие вашей собственной жизни
В мире большой власти, средств массовой информации и монополий.
Но для шести с половиной миллиардов людей
Нетворкинг – это новая свобода,
Новая демократия,
Новая форма счастья!
Роберт Мюллер, помощник Генерального секретаря ООН
Решитесь на нетворкинг!
Стивен Д’Суза
1
Нетворкинг в контексте
Глава 1
Что такое нетворкинг?
Нетворкинг является одной из тех вещей, которой, по мнению многих, вам следует заниматься, но которая при этом не обладает точным определением своей сути. Можно ли представить нетворкинг в виде простого посещения мероприятий и конференций или вечеринок и званых обедов, коллекционирования визитных карточек и попыток заключения выгодных сделок – или же это нечто более глубокое и гораздо более плодотворное? Какие навыки вам действительно необходимы для овладения искусством нетворкинга и сколько типов нетворкинга существует в природе?
Один из лучших способов получения ответов на эти вопросы заключается в знакомстве с людьми, которых вы можете встретить на так называемых «нетворкинговых» встречах. Вернитесь мысленно к последнему случаю, когда вы посещали мероприятие, участники которого были вам мало знакомы, и посмотрите, сможете ли вы узнать некоторых персонажей, описанных ниже.
Маркетинговый Мартин
Маркетинговый Мартин обладает тем, что психологи называют «маркетинговым типом личности». Мартин воспринимает других людей, а также и себя самого, как объекты продажи. Люди существуют для того, чтобы продаваться или покупать. Для него нет общественных мероприятий, а есть лишь возможности заключения торговых сделок.
«Чем вы занимаетесь?» – спрашивает Мартин, оглядывая вас и делая выводы относительно вашей перспективности, решая, таким образом, стоит ли тратить время на разговор с вами. Однако не будем слишком суровы с Мартином. Он не всегда говорит только о себе – иногда он рассуждает о своих бизнес-планах или своей продукции, пытаясь «вовлечь» вас в свои интересы и, возможно, продать вам свой товар.
