В состав научной системы организации труда и производства согласно отечественным и зарубежным исследованиям должны входить следующие десять подсистем организации и управления трудом:
1) разделение и кооперация труда, правильный выбор формы и вида которых создает экономические основы для специализации рабочих и роста их профессиональной квалификации;
2) расположение и обслуживание рабочих мест, четкий и постоянный порядок на которых обеспечивает у работников выработку так называемых автоматических навыков выполнения трудовых приемов;
3) проектирование трудовых процессов, которое должно строиться на принципах экономии рабочего времени и энергетических затрат человека;
4) обоснование трудовых нормативов и норм, требующих установления оптимальных затрат труда на выполнение работ;
5) нормализация условий и интенсивности труда, регламентирующая условия, тяжесть и интенсивность в пределах допустимых норм;
6) освоение трудовых процессов и норм труда, предусматривающее достижение равновесия фактических и проектных затрат времени на выполнение работы;
7) экономическая оценка затрат и результатов труда, заключающаяся в достижении максимальных результатов при заданных затратах труда или минимальных затратах труда;
8) соблюдение трудовой и производственной дисциплины и регламента работы, которые основаны на выполнении проектных требований в процессе работы;
9) мотивация и стимулирование продуктивности труда, которые предусматривают удовлетворение личного интереса каждого работника в высокой оплате труда;
10) разработка системы управления трудовыми процессами, предусматривающей комплексное воздействие различных факторов на конечные результаты труда и производства.
Не существует ни одной страны в мире с рыночной экономикой, в которой не применялись бы нормы труда, причем достаточно жесткие, весьма точные и научно обоснованные.
Рассмотрим основные научные направления совершенствования организации труда, такие как нормирование труда, формы его разделения и кооперации, методы его оптимизации на предприятиях.
В соответствии со ст. 159 ТК РФ работникам гарантируется государственное содействие системной организации нормирования труда, применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения выборного представительного органа (работников) или устанавливаемых коллективным договором.
Работодатель для выполнения работниками норм выработки обязан обеспечить нормальные условия труда:
• исправное состояние помещений, сооружений, машин и оборудования;
• своевременное предоставление технической и иной необходимой для работы документации;
• надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику;
• условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение организации труда.
2. Что включает комплексная система организации труда?
3. Как характеризуется содержание организации труда?
4. Что входит в состав основных трудовых функций службы управления персоналом?
5. Каково содержание основных трудовых функций?
6. Что входит в состав научной системы организации труда и производства?
7. Что обязан обеспечить работодатель для выполнения работниками норм выработки?
8. Каковы основные принципы, которыми руководствуются при проектировании и внедрении научной организации труда?
6. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА
6.1. Разделение труда: его виды, формы и критерии эффективности
Трудовая деятельность человека весьма многообразна.
Виды трудовой деятельности бывают: простые и сложные; основные и вспомогательные; умственные и физические; ручные и автоматизированные; научные и практические; управленческие и исполнительские; технические и экономические и т. д.
Постоянными участниками всех трудовых процессов выступают различные работники предприятий и организаций, персонал фирм и учреждений. Каждый работник предприятия вносит в единый производственный процесс свой индивидуальный труд. Именно поэтому труд каждого члена коллектива предприятия и организации должен быть заранее спланирован и организован.
Функции планирования, организации, мотивации и контроля для некоторых категорий персонала становятся основной сферой трудовой деятельности, которую принято называть управлением, или менеджментом.
Руководители должны создавать организационно-экономические условия для плодотворного труда всех работников.
В общем случае систему управления персоналом на каждом предприятии можно разделить на три категории трудовой деятельности:
• управление собой и своей работой;
• управление отдельной группой работников или подразделением предприятия;
• управление персоналом всей организации.
Следовательно, всякая управленческая деятельность может быть представлена на предприятии как система управления людьми и их трудовой деятельностью.
К управлению людьми относятся такие специфические функции, как определение оптимальной численности работников, подбор и расстановка персонала по рабочим местам и стадиям производства, информирование и мотивация работников и т. д.
В отечественной экономической науке по менеджменту и управлению персоналом принято рассматривать два направления:
• первое характеризует регламентированный труд, выполняемый по заданной технологии или схеме, когда исполнитель не вносит в работу никаких элементов новизны, собственно творчества. Например, размножение технической документации или копирование рабочих чертежей;
• второе направление характеризует творческий труд, направленный на создание новых материальных благ, новых технологий и методов производства. Это труд научных работников, изобретателей и рационализаторов, новаторов производства.
С учетом требований современной теории и практики управления персоналом рассмотрим содержание наиболее распространенных видов труда различных категорий работников.
Содержание труда каждого работника зависит от того конкретного рабочего места или должности, которые он занимает, и от их экономической роли в общем производственном процессе и организационной структуре.
Чем полнее определены функции каждого рабочего места или должности на предприятии, тем точнее можно установить круг обязанностей и содержание труда каждой категории работников.
В состав основных функций по управлению персоналом предприятия входят следующие взаимосвязанные виды деятельности:
