Для этого книга разделена на пять глав со следующими темами.
1. Заглянуть за грань привычного
Здесь описываются разрушительные изменения, которые ведут нас к новому миру, а также дается объяснение ключевой концепции «за гранью» – основной идеи книги. Мы считаем, что существует зона «за гранью», которая простирается за пределами привычного образа жизни большинства людей. Ее мало изучают, и она непрерывно развивается. В этой главе также определяются ключевые вопросы, на которых зиждется вселенная «за гранью».
2. Ключевые вопросы на пути к стабильному будущему
В этой главе анализируются ключевые вопросы, связанные с обществом: демография и миграция, урбанизация и города– гиганты, политика, экология и ресурсы, религия, духовность, наука и технологии, виртуальный мир.
3. Зерна решений
Для выхода за грань общепринятых аналитических принципов в этой главе предлагаются новые, инновационные идеи как часть зерен решений, рассмотренных в предыдущей главе. Описываемые здесь методология и идеи помогут превратить эти зерна в сильные, полные жизни ростки.
4. На пути к социальному предпринимательству и инновациям
Здесь даются прогнозы множества радикальных изменений в обществе и экономике, вызванных переходом к веку знаний, а также описываются новые методы работы, новые виды образования, новые принципы финансирования и новые определения понятия «ценности», включая новый подход к созданию ценностей. Кроме того, подробно рассматриваются причины и суть трансформации в век знаний.
5. Время действовать
Мы вновь призываем создать новый мир. Нам необходимо иное мышление для формирования новой реальности, с новыми последствиями, основанными на социальных и бизнес– инновациях и, главное, новом образе жизни.
За гранью привычного: технология AKIM
В этой книге мы использовали инновационную технологию AKIM (Advanced Key Issue Management – Инновационный метод решения ключевых вопросов), предназначенную для выявления проблем и определения возможностей, а также развития креативных решений и их реализации. Она особенно эффективна для поиска решений масштабных и сложных вопросов. Ключевыми вопросами мы называем основные проблемы, серьезные трудности и существенные возможности.
Технология AKIM была разработана на основе нескольких методик. Одну из них – «Решение ключевых вопросов» – Генри Минцберг использовал в своих программах по развитию инновационного лидерства (IMPM и ALP
[2]), а две другие – «Принципы креативного решения проблем» и «Процесс стратегических инноваций», разработанные в инновационной компании Learnt Ltd. (базируется в Лондоне), применяются, в частности, в бизнес-школе ESADE (Барселона). Кроме того, AKIM основана на обширном консалтинговом опыте авторов этой книги.
AKIM – это, в первую очередь, процесс обучения, который помогает лучше понять ключевые проблемные области и изучить их конкретные вопросы для нахождения креативных решений.
Поэтому в качестве первого шага мы определили основные проблемные области. Учитывая, что нам предстоит рассматривать невероятно сложные вопросы, мы остановились на следующих семи.
1. Общество.
2. Политика.
3. Мировоззрение и религия.
4. Окружающая среда.
5. Наука и технологии.
6. Работа и бизнес.
7. Искусство.
И наконец, мы представили целостный взгляд на взаимосвязанные проблемы.
Мы долго обсуждали, стоит ли включать в этот список спорт и культуру как две разные проблемные области, и решили, что спорт, при всей его важности, сегодня представляет собой часть бизнеса, а культура отражает общий взгляд на современные проблемы.
Мы также пригласили ведущих специалистов в выбранных нами областях принять участие в создании этой книги.
Второй шаг предусматривал подробное изучение избранных проблемных областей и выявление ключевых вопросов в каждой из них. Эти вопросы мы разделили на группы, а самые тяжелые проблемы отобрали для дальнейшего анализа. Для лучшего понимания проблемных областей и ключевых вопросов мы избрали новаторский подход, который, как правило, приводит к переоценке этих вопросов.
Третий шаг – переоценка ключевых вопросов – представляет собой первый этап поиска креативных решений.
Технология AKIM особенно эффективна для разработки программ по менеджменту, которые развивают лидерские компетенции и в то же время помогают решать корпоративные вопросы, способствуя развитию организации.
Поскольку в нашем стремительно меняющемся мире содержание этой книги может быстро устареть, мы открыли веб-сайт – www.beyond-comfort-zone.com, где вы, читатели, могли бы обмениваться мнениями и высказывать собственные суждения, которые мы учтем при ее переиздании. Ваше мнение сразу же узнают другие люди, интересующиеся данной областью деятельности. Мы постараемся использовать ваши идеи, претворяя таким образом информацию в сочетании с виртуальными и технологическими аспектами в нечто динамичное и живое в надежде на формирование нового общего мировоззрения, которое поможет всем гражданам мира – обычным людям, политикам, бизнесменам, ученым – положить конец безумию человеческого саморазрушения.
Конечно, вы можете не во всем с нами согласиться, но надеемся, что наши идеи заставят вас призадуматься и оценить усилия, которые мы вложили в подготовку этого издания.
Марио РАЙХ,
Цюрих и Лондон;
Саймон ДОЛАН,
Барселона и Монреаль.
Апрель 2008
1. Заглянуть за грань привычного
Эта книга посвящена разрушительным переменам, которые ознаменовали рождение нового мира. Мы живем в эпоху трансформации. Как только процесс завершится, все вокруг нас изменится до неузнаваемости. Нам дарована привилегия участвовать в важнейших изменениях в бизнесе и жизни общества. Трансформация – как правило, основополагающий принцип прогресса – перейдет в необратимую стадию. Если не контролировать эти изменения должным образом, то результаты могут оказаться катастрофическими для человечества.