B «Manco» (это производитель двухсторонней клейкой ленты) устраивают Ежегодный утиный турнир. Эта традиция возникла в тот самый момент, когда президент компании, Джек Кал, поставил перед продавцами очень жесткие задачи. Он заключил с ними договор: если они достигнут цели, он переплывет пруд, который находится перед главным офисом компании; если нет, окунуться придется им.
Звучит просто? Ан нет. Плавать пришлось бы в холодный октябрьский день в северо-восточном Огайо.
Команда продавцов приняла условие с энтузиазмом и достигла поставленной цели. Джек с большими церемониями переплыл пруд, одетый в свой любимый купальный костюм от «Speedo».
Это событие привлекло так много внимания и в компании, и вне ее, что заплывы стали проводиться каждый год. Многие партнеры и сотрудники фирмы участвуют в «погружении», после которого устраивается празднование в честь процветания этого растущего предприятия – корпоративный пикник и вручение наград.
* * *
Все любят праздновать дни рождения. А вы сделайте сразу двойной праздник – кроме обычного юбилея празднуйте еще и годовщину чьей-то работы в компании. Используйте каждую возможность сделать короткий, энергичный перерыв, чтобы поднять боевой дух и признать заслуги юбиляра.
* * *
«Вот лучшие способы вознаградить человека за хорошую работу:
1. Деньги
2. Похвала
3. Отдых
4. Праздник
5. Любимое занятие
6. Повышение
7. Свобода
8. Возможности роста и продвижения
9. «Веселое времяпрепровождение»
10. Призы».
Майкл Лебоф. «Лучшие принципы менеджмента в мире», журнал «People Performance»
В «Wells Fargo Bank» в Калифорнии придумали остроумную программу вознаграждения. Банк раздает всем работникам по сертификату на 35 долларов. Штука в том, что сотрудник не может обналичить собственный сертификат, он должен отдать его тому, кто, по его мнению, оказал ему больше всего поддержки.
Потом председатель совета директоров и президент компании устраивают банкет, во время которого держатели сертификатов могут выбрать подарки из списка, содержащего более ста пунктов. Вот некоторые из них:
• День на съемках рекламы «Wells Fargo»
• Почетное место в карете «Wells Fargo», которая открывает местный костюмированный парад
• Посещение одним из руководителей компании школы, где учится ребенок сотрудника, или собрания в клубе.
* * *
«Для создания веселой атмосферы на рабочем месте нужно хорошо относиться ко всему человечеству. Неплохо было бы начать с людей, которые работают рядом с вами в вашей корпорации».
Дэннис Баке, президент «AEM Corp.»
* * *
В компании «Arthur Andersen» праздновалось пятнадцатилетие работы одной сотрудницы в этой фирме, и она была Королевой дня. Директор встретил ее на стоянке и помог донести все ее вещи до рабочего места, а сотрудники расстелили перед ней красную дорожку и «ублажали» ее целый день…
* * *
Для поощрения сотрудников часто используются денежные чеки и сертификаты. С их помощью можно посылать смешные сообщения или похвалить людей за работу, а также на-
помнить о знаменательном событии. Еще на корешке чека можно написать благодарность или изобразить что-то вроде поздравительной открытки. Дайте волю своей фантазии. Можете быть уверены, что такое сообщение прочитают все.
Наградить сотрудника вылазкой в популярный ночной клуб, может быть, и не самое благоразумное решение – с точки зрения возможных последствий. Я же выяснил, что если нанять шофера и взять напрокат лимузин – ночь будет для него безопаснее. А уж запомнит он ее тем более надолго!
Чудесный способ поблагодарить подчиненного и отметить общий успех – создать свою Стену славы. Все, что может сделать ее особенной – фотографии деловых партнеров, карта с отмеченными на ней родными городами всех сотрудников, даже рисунки их детей – поможет особым образом отметить каждого человека индивидуально.
* * *
«Вот главные способы воодушевить человека на хорошую работу (со слов подчиненных).
1. Личная благодарность
2. Письменная благодарность
3. Повышение за успехи
4. Публичная похвала
5. Собрания, которые поднимают боевой дух».
Доктор Джеральд Грэм, Университет штата Вичита, журнал «People Performance».
* * *
Начальство «Southwest Airlines» так гордится своими сотрудниками, что рассказывает о них всему миру. Каждый год лучшие из лучших выигрывают приз «Героическое сердце».
Имена победителей наносят на баннер поперек красного сердца, нарисованного на носу самолета, где они и остаются на целый год.
* * *
Начальство одного ресторана на Западном побережье решило разработать новый дизайн для очередной рекламной кампании. Вместо того чтобы нанять профессионального художника, они предложили своим сотрудникам участвовать в конкурсе. Это было особенно весело, потому что рисунки нужно было делать мелками на плотной бумаге, какой обычно накрывают столы. Создавая композиции, лучше всего отражающие атмосферу ресторана, все сотрудники прекрасно провели время. Рисунок победителя не только использовали для рекламы, но и торжественно повесили в рамочке на стену для всеобщего обозрения.
* * *
Лора Симондс из издательства «Davies Black Publishing» поделилась с нами историей о традиции, которая произвела на нее неизгладимое впечатление. В одной компании проводили ежегодный праздник, который назывался «Сладкие и кислые награды». Всем было очень весело.
Его организовали как церемонию вручения премии «Оскар». Призы выдавались победителям в таких разных категориях, как, например, «лучшая группа красоток или красавцев», «самый сложный клиент», «лучшая отговорка по поводу срыва сроков печати» и прочее Призы были или сладкие (мороженое и пирожное), или кислые (маринованные огурцы). Любой в организации мог придумать категорию и предложить кандидата. Все от души смеялись. При всем при том они всегда были достаточно корректны, чтобы никого случайно не забыть и никого не обидеть.
