Я не знаю ни одного человека, которому бы не понравился сюрприз с доставкой. Мой любимый способ сделать день подчиненного, коллеги или клиента немного светлее – прислать ему ворох воздушных шариков. Большой букет ярких шариков, который несут через весь офис и неожиданно помещают на ваш стол – событие захватывающее. Можно сделать еще смешнее – представьте себе, что этот воздушный праздник доставляет розовая горилла. Какой замечательный способ поблагодарить человека за дружбу!
* * *
В офисе компании «EDS» в Плано, штат Техас, сотрудников поздравляют с достижениями, юбилеями и днями рождения. По словам Энни Липтак из «EDS», вместо того, чтобы устраивать отдельное торжество для каждого, они организуют выход в свет для всей команды. Это может быть совместный обед или поход в кино. Главное – отметить свой успех со всеми коллегами, которые сделали этот успех возможным. Согласитесь, прекрасный способ подтолкнуть членов рабочей группы постоянно искать способы благодарить своих коллег за усилия.
В небольшой, но развивающейся торговой интернет-компании в Северной Каролине президент стал замечать, что его подчиненные находятся во власти сильного стресса, как это нередко бывает во многих растущих компаниях. Тогда при выдаче зарплаты он раздал сертификаты на массаж в местном Центре оздоровления. Так он показал, что очень благодарен персоналу за «тяготы», которые они перенесли, пытаясь «поднять» компанию.
«При опросе 329 руководителей разных компаний обнаружилось вот что: 97 % согласны, что юмор очень важен в бизнесе, а 60 % понимают, что чувство юмора может стать решающим фактором успеха человека в деловом мире. Другой опрос, проведенный «Burke Marketing Research», показал: 84 % опрошенных директоров уверены, что подчиненные с чувством юмора работают лучше».
Терри Брейвмэн, журнал «Training and Development»
* * *
На вручении «Оскара», которое проходит раз в год, люди признают заслуги и чествуют достижения всех тех, кто дарит нам магию кино. Сотрудники колледжа Нортлейк в Ирвинге, штат Техас, тоже имеют возможность признать заслуги своих коллег и поблагодарить их раз в год. Они выбирают категории, номинируют сотрудников и выдают призы во время ужина, который, конечно же, пародирует церемонию Академии киноискусства. Какой замечательный способ поиграть с церемонией, давно ставшей частью нашей культуры! Ничто не сравнится с тем ощущением, которое возникает, когда ваше имя произносится в той самой фразе – «и победителем становится…».
B «SciQuest», Северная Каролина, каждый сотрудник получает оплачиваемый выходной на день своего рождения. Как и с любым другим праздником, если он попадает на выходные, следующий рабочий день отменяется.
* * *
«Веселое отношение к делу помогает создать комфортную, творческую атмосферу, где люди общаются свободно, а информация движется без ограничений, где сотрудники полны энергии и наслаждаются упорным стремлением к совершенству».
Джим Пэлач, «G. P. Horizons, Inc.»
Вместо того чтобы за хорошую работу раздавать грамоты и сертификаты, весельчаки из «Optimal-Care, Inc.» вручают забавные награды, которые соответствуют конкретному случаю. Одна сотрудница, например, как-то получила большого паука, на спине у которого было написано «5000», – потому что она зарегистрировала пятитысячного «жука» (неполадку. Прим. ред.) в программе и предложила очередное улучшение для данного программного продукта.
* * *
В попытке сблизить своих сотрудников руководство одной аризонской компании устроило небольшое кафе «Кубышка соленых кренделей. Без жира!» – отличное место, где сотрудники собираются, чтобы перекусить и повеселиться.
* * *
В довольно старой, но популярной телевизионной программе «Это твоя жизнь» придумали весьма забавный способ вознаграждения. Соедините детские фотографии, первые шаги в компании и историю работы сотрудника – вы отлично развлечете всех и поблагодарите человека за его многолетний труд и вклад в процветание компании.
«Человек веселится, когда получает истинное удовольствие от того, что делает, и любит людей, с которыми это делает. Такой человек достигает многого».
Филлис Вэн, специалист по эффективности организации, «Rockwell-Collins Businesses»
* * *
Мария Рэйпер, которая работает в городской администрации Остина, штат Техас, поощряет своих сотрудников с помощью сладостей. Когда она хочет похвалить кого-то за хорошо проделанную работу, то раздает конфеты «Престиж» и «Спасатель» – тем, кто не раз спасал ситуацию.
* * *
Устраивайте маленькие тематические вечеринки. Например, в одной компании в Миннесоте большой или маленький успех отмечают чайной церемонией вместо обычного перерыва на кофе. Каждый приносит красивую чашку и надевает оригинальную шляпу, чтобы придать посиделкам праздничное настроение.
Большинство офисных развлечений, какими бы незначительными они ни были, можно превратить в вечеринки «на тему» – нужен только
творческий подход. Сотрудники могут облачиться в костюмы курьера, чтобы таким образом признать его заслуги, или всем вместе во время перерыва отметить День сурка, натянув на себя варежки и темные очки. Я уверен, что вы тоже сможете придумать минут за десять забавный способ кого-то поздравить или поблагодарить.
Для тех из вас, кто хотел бы устроить тематическую офисную вечеринку, но никак не может придумать что-то интересное, существует книга Эллен Хоффман «Rock the Casbah: The Complete Guide to Hosting Your Own Theme Party» («Приведите всех в восторг! Подробный путеводитель по организации тематических вечеринок»).
В компании «Capital One Services» в Тампе, штат Флорида, в течение месяца можно видеть бутафорский торт, расположенный над рабочим местом того или иного сотрудника – таким образом отмечаются дни рождения и юбилеи. (Будем надеяться, что потом никого не заставляют его съесть.)
