Когда ее перевели в другой офис, Трауби все равно наслаждалась преданностью Горди и своей команды, которые не забывали время от времени посылать ей открытки с наилучшими пожеланиями. Никогда не знаешь, где встретишь Горди.
Иногда очень опасно относиться к себе слишком серьезно. Как-то Том Зиска понял, что его работа в архитектурной фирме стала чересчур уж занудной, а это ставило крест на творческом вдохновении.
Том решил найти что-то такое, что помогло бы с юмором и без особого вреда для окружающих выпутаться из дурного настроения. И тогда он притащил в офис пару длиннохвостых попугаев. Их назвали в честь двух знаменитых архитекторов Ле Корбюзье и Фрэнка Ллойда Райта. Том говорит о своих пернатых друзьях: «Их постоянная болтовня и просто присутствие все изменили. Они всем заправляют у нас в офисе. До сих пор никто не жаловался на их маленькие «шалости». Когда нам трудно и ничего не получается, мы спрашиваем, что бы они сделали на нашем месте. Поразительно, как часто они дают хорошие советы».
* * *
Пользуйтесь любой возможностью пошутить.
Многие некоммерческие организации при сборе средств берут на вооружение стратегию, нежно называемую «тюрьма и выкуп». Людей отправляют в «тюрьму» на несколько часов. Во время заключения «осужденные» должны собрать деньги, упросив друзей и коллег заплатить «выкуп». Когда одна общественная некоммерческая организация создала свою «тюрьму», Джерри Камински воспользовался возможностью подтрунить над своими начальниками: он на весь день отправил их в «тюрьму». Все сотрудники веселились целый день, однако и деньги собрали для очень важного общественного дела.
Опрос руководителей школ бизнеса и директоров компаний показал, что юмор играет важную роль в здоровом, успешном бизнесе.
* * *
Шутить и смеяться – значит быть готовым вырваться за рамки обыденности и в малом, и в большом. Делать что-то неожиданное,
быть готовым показаться глупым или смешным: например, начать распевать на весь офис арии или разговаривать диким голосом, или играть в коридоре в боулинг пляжными мячами и пустыми коробками. Решившись на такое безрассудство, вы снимете напряжение и создадите атмосферу раскованности и взаимного доверия.
* * *
Составьте список людей и вещей, которые вас радуют, приносят удовольствие, уверенность в себе и от которых губы сами собой растягиваются в улыбке. Заглядывайте в него, когда вам скучно, грустно или просто нужно сделать перерыв. Таким «списком радостей» приятно поделиться с коллегами или приятелями за чашечкой кофе!
* * *
Во многих офисах можно найти всякие незамысловатые игры, которые, однако, хорошо поднимают настроение. Самая популярная из подобных забав – баскетбол фирмы Koosh. Он идеально помещается на любой офисной двери. Чтобы узнать больше об играх этой фирмы и посмотреть на игрушки и разнообразные подарки, зайдите на сайт Kitty Hawk Kites – www.kittyhawk.com
Когда в нашем офисе (впрочем, как и во многих других) люди поглощены однообразной работой, мы стараемся взбодрить их музыкой. Обычно на местном радио пару часов или даже весь день крутят рок-певцов с их хитами-однодневками. Вот начинается новая песня, и все наперегонки пытаются вспомнить название. Звучит не слишком заманчиво, но в нашем маленьком отделе работа закипает полным ходом после того, как все, соревнуясь за право быть первым, почти хором прокричат: «Видео убило звезду радио»! – группа «Багглз».
* * *
Безобидные шутки могут запомниться надолго и поднять настроение. Однажды в «Printing Industries of America» случилась такая история:
Восьмого июля менеджер отдела по техобслуживанию здания предупредил, что в предстоящие выходные будет проведена тщательная очистка телефонных проводов с помощью сжатого воздуха. Чтобы пыль и грязь, которые могут вылететь из трубки, не разнеслись по помещению, все сотрудники, прежде чем уйти с работы в пятницу, 10 июля, должны были завернуть свои телефоны в специальные пакеты и положить в корзины. Больше половины персонала попросили у снабженцев пакеты, а хозяйственникам пришлось найти дополнительно несколько мешков для мусора вдобавок к тем, что были приготовлены. Одна беспокойная женщина заработалась и осталась без пакета. Так все выходные она пыталась дозвониться менеджеру по техобслуживанию домой. А в это время особый «комитет по продувке телефонных проводов» заталкивал блестящие конфетти и обрезки проводов во все пакеты с телефонами. В понедельник утром вся компания сотрясалась от хохота: здорово же нас разыграли!
* * *
По словам Хэла Розенблута, исполнительного директора «Rosenbluth International», «единственный способ постоянно находить новые идеи для вечно меняющегося мира бизнеса – создать среду, где будет процветать спонтанность». Хэл имеет обыкновение рассылать всем сотрудникам карандаши и листы бумаги, чтобы они изобразили, как в данный момент видят компанию. Каждые полгода он вполне серьезно сравнивает эти рисунки между собой, чтобы понять, каким образом изменилось отношение людей к его организации.
«Веселое настроение на работе позволяет людям свободно самовыражаться. Смех заражает окружающих, и они тоже начинают себя чувствовать в своей тарелке».
Фабиан Де Розарио, Студенческий центр Донаги, Университет Арканзаса, Литтл Рок.
* * *
Многие компании придумывают собственные программы, чтобы свести к минимуму развитие стресса на работе. Больше всего нам нравится идея сотрудников фирмы «S.C. Johnson & Son» в Расине, штат Висконсин. Компания оплачивает массаж плеч и спины всем своим сорока трем служащим отдела по обслуживанию клиентов, чтобы помочь им снять усталость. Корпоративный массаж стал очень популярен. Например, Барбара Неймс из Манчестера, штат Коннектикут, открыла массажный центр специально для компаний; почти за шесть с лишним лет ей пришлось значительно увеличить штат, потому что потребности клиентов растут.
* * *
В офисе Дэвида Льюиса в Сан-Франциско считают, что не грех потратить на хорошее настроение немного денег, и в результате сотрудникам в голову пришли вот такие идеи:
