Как и везде, концентрация руководства «Ливерпуля» на людях выражалась посредством уважения и профессионализма. Одно из самых ярких воспоминаний Кигана относится к тому, как к игрокам относились тогда, когда приходило время покинуть клуб: «Когда игроки уходили, их никогда не вышвыривали за дверь. Когда пора была уходить, менеджер всегда садился с ними и говорил нужные слова. Это могло быть что-то вроде: «Ты можешь остаться, всем в команде ты нравишься, и ты хороший футболист – но ты должен играть в футбол, и где-то в другом месте ты получишь больше футбола». Он узнавал все от менеджера, а не от стороннего лица или из телефонного разговора. Менеджер всегда был и остается очень важным для игрока, очень надо было сесть в комнате со своим человеком и нарисовать картину того, как он это видит. Если он так видел ситуацию, то так и было. Уровень коммуникации в группе в «Ливерпуле» был намного выше, чем сегодня. Сейчас у нас есть все возможные средства коммуникации, но общение стало гораздо менее личным. Игрокам пишут электронные письма и сообщения о том, что «иди и поговори с кем-нибудь о том, что хочешь уйти…». Люди перестали разговаривать с глазу на глаз».
В контексте глобальной задачи, команды и личности все дело в работе с людьми в рамках задачи. Сэр Алекс, как и Билл Шенкли, и Боб Пэйсли в прошлые годы, сосредотачивается на своих людях, но всегда держит в уме основную задачу. Главный вопрос: «Какие игроки выиграют для нас матчи, которые принесут нам титулы?»
4. То, что привело тебя сюда, не приведет тебя туда
Давая интервью Би-би-си вскоре после окончания сезона 2011/12, не принесшего трофеев, бывший вратарь «Юнайтед», легендарный Петер Шмейхель, озвучил распространенное восхищение менеджером: «Достижение сэра Алекса Фергюсона в этом году относится к числу его величайших свершений. Никаких слов не хватит, чтобы его восхвалить. Для человека в его возрасте продолжать шагать в ногу со временем и понимать, что заставляет работать этих игроков, – невероятно. Он всегда смотрит в будущее». Шмейхель также указал на другое важнейшее качество династического лидера – мудрость двигаться вперед и пробовать новое.
Когда легендарный гольфист Тайгер Вудс в двадцать один год выиграл свой первый турнир «Мэйджор», он отнюдь не отправился почивать на лаврах. Вместо этого он работал со своим менеджером, в частности, над тем, чтобы разобрать замах, создать его заново, чтобы на этот раз он был лучше и сильнее. Ему хватило скромности понять, что то, что у него было – пусть это и было качество мирового класса, – не приведет его к стабильному мировому лидерству в гольфе.
Когда сорокапятилетний Фергюсон приехал в «Манчестер Юнайтед» в ноябре 1986 года, то это был клуб, который не знал успеха со времен Джорджа Беста и чемпионата Европы 1968 года. Живя в тени другой великой северо-западной династии – «Ливерпуля», они плохо начали сезон и были вторые с конца в первом дивизионе. Работая над основами физической подготовки и дисциплиной, он привел их на одиннадцатое место к концу сезона. Но, как поймет Брендан Роджерс в «Рединге» двадцать лет спустя, мгновенных результатов непросто достичь, особенно когда пытаешься создать задел на будущее. К концу 1989 года «Юнайтед» находился у зоны вылета из первого дивизиона. Сэр Алекс позже назовет это «мрачнейшим периодом, который мне приходилось когда-либо переживать в игре». Общество и пресса требовали его увольнения.
Рассвет наступил на Новый год. Неожиданная победа со счетом 1:0 в третьем раунде Кубка Англии в матче с амбициозным «Ноттингем Форест» стала переломным моментом. Определенно, именно этот матч спровоцировал серию побед, которая привела «Юнайтед» прямо на «Уэмбли» и к долгожданному трофею. Фергюсон упоминал, что совет директоров открыто поддерживал его долгосрочные планы, и это стало движущей силой его успеха. «Одной из первых трудностей, с которой он столкнулся, было то, что команда «была слишком старой». Проблема с людьми в том, что, когда они становятся старше и играют в таком клубе, сколько вызовов они могут принять, не добиваясь успеха? Это очень трудно. Так что нужно спрашивать себя, смогут ли игроки, которые в клубе уже давно и которым уже около тридцати, справиться еще с одним сражением. Под этим я подразумеваю победу в лиге. Вся эта кампания – сражение. Все решает не первая и не последняя игра – все решается за тридцать восемь матчей или, тогда, за сорок два матча. Хотя мы были вторыми после «Ливерпуля», во время моего первого целого сезона я уже осознал, что мы не можем выиграть лигу с этой командой. Поэтому, пока это все происходило, мы восстанавливали молодежный состав клуба. Мы нормально справлялись. Один или два игрока также справились и вошли в основной состав: Ли Шарп и Ли Мартин. Кое-кто был на подходе: у Марка Робинса был хороший коэффициент голов, и он мог забивать в важных играх. Так что налицо были признаки того, что мы были на правильном пути». Именно Марк Робинс забил победный гол в решающем матче против «Форест».
Когда Фергюсон сделал все для того, чтобы получить свой первый трофей, семена стабильного успеха дали дружные всходы. «Юношеская команда 1992 года была явным прорывом. Они были феноменальны, просто феноменальны. Из этой команды вышло семь игроков сборной. Невероятно, но эффект мы продолжаем наблюдать и сегодня». Стоит сказать, что этими семью стали Дэвид Бекхэм, Ники Батт, Гари Невилл и Райан Гиггз, а также Робби Сэвидж, Кит Гиллеспи и Саймон Дэвис. Команда выиграла Кубок Англии в тот год и в следующем сезоне заняла второе место, когда к ним присоединились Пол Скоулз и Фил Невилл.
То, что сделал сэр Алекс, было знаменательным актом лидерства: как и Тайгер Вудс
[22], он признал недостатки в системе уже одержанных побед и использовал их в качестве трамплина для чего-то нового и лучшего – чего-то, что продержится долгое время.
5. Вкладывайся в следующее поколение
Сэр Алекс обогатил клуб своим собственным характером, впрочем, это бы процесс обоюдный. Они друг друга сформировали. Он с восхищением говорит о том «Юнайтед», который был полвека назад, который сделал задел на будущее: «Клуб традиционно очень хорошо работает с молодыми игроками. Они выиграли пять юношеских кубков подряд в пятидесятых, и они создали Малышей Басби, которые стали бы феноменальной командой, если бы не авиакатастрофа 1958 года. Кто скажет, как долго бы она продержалась, эта конкретная команда? Но они были молоды, были еще мальчишками, им было по двадцать один. И они были фантастическими футболистами».
Он считает, что своим назначением на пост менеджера в «Юнайтед» обязан работе в «Абердине», а своим успехом в «Абердине» – тому, что он всегда вкладывается в последующие поколения игроков. «В «Абердине» я сделал в точности то же самое, что позже сделаю в «Юнайтед», – я создал футбольный клуб. В «Абердине» у нас была система работы с молодежью, мы постоянно готовили молодых игроков, и это было частью успеха клуба».
Когда он оказался в клубе с богатой историей, долго не добивавшемся настоящего успеха, то сразу заметил необходимость вернуть традиционную приверженность молодежи. Это было необходимо для того, чтобы создать стабильный успех на будущее: «Когда я приехал, там не было хорошей молодежной системы. Так что сначала я полностью занялся молодежью. Мы основали систему. Я провел собрание со всеми скаутами по всей стране, подробно рассказал им, что именно я собираюсь делать и чего жду от них. Скауты столь же важны, как и тренеры. Лишь благодаря хорошему скауту можно заполучить в свой клуб людей с нужными качествами. Вначале мы с [ассистентом менеджера] Арчи Ноксом только пробовали, пробовали и пробовали, чтобы у всех тренеров был материал, с которым можно было бы работать. Мы приводили мальчиков отовсюду. Скауты отлично приступили к своей работе, и так до совета директоров дошла моя идея долгосрочного подхода: я хотел создать футбольный клуб, сосредоточившись на молодежи. Благодаря усердной работе ближе к девяностому году мы добрались до уровня, когда стали менять динамику клуба».
