19.3. Контроллинг в логистических системах
Усложнение процессов планирования, появление новых подходов к планированию и контролю является основной причиной появления контроллинга.
Контроллинг – это концепция поддержки управления предприятием на основе системы планирования, контроля и управления процессом достижения конечных целей и результатов работы предприятия. При этом конечной целью предприятия является его долгосрочное стабильное развитие.
Логистический контроллинг – это упорядоченный и по возможности непрерывный процесс обработки данных о логистической системе для выявления отклонений или расхождений между плановыми и фактическими значениями показателей материального потока, а также анализ этих отклонений для выявления причин расхождений. Он объединяет планирование, учет, анализ и контроль движения материальных потоков в единую систему и нацелен на устранение узких мест в функционировании логистической системы предприятия, на достижение положительных результатов в рамках логистической стратегии.
Система логистического контроллинга – это система поддержки управления предприятием, которая обеспечивает долгосрочное устойчивое развитие предприятия на основе координации и интеграции процессов планирования, учета, анализа и контроля.
Существует два вида логистического контроллинга: стратегический и оперативный. Стратегический контроллинг направлен на выполнение логистической стратегии предприятия и установление индикаторов раннего выявления расхождения между плановыми и фактическими величинами.
Оперативный контроллинг направлен на создание соответствующей системы учета и контроля показателей материального потока, а также на принятие своевременных решений по улучшению соотношения «затраты-прибыль». При этом оперативный контроллинг может быть направлен на достижение краткосрочных целей, к примеру, увеличение скорости оборота запаса.
Функции оперативного контроллинга определяются задачами управления и включают: планирование – согласование целей предприятия; контроль – сравнение фактических показателей с заданными и анализ отклонений; управление – проведение мероприятий корректировки.
Информационное обеспечение контроллинга осуществляется с помощью системы планирования, нормирования, учета и контроля. Информация в системе контроллинга должна содержать плановые и фактические данные, отклонения в целом по предприятию и в разрезе его подразделений. В случае отклонения от планов производится анализ их причин, определяются возможные решения для избегания отклонений в будущем. Таким образом, три функции – планирование, контроль и управление интегрированы в одну.
Анализ и синтез в исследовании логистических систем занимают особое место. Анализ позволяет всесторонне изучить деятельность предприятия, а синтез – выявить существующие взаимосвязи между подразделениями предприятия, функциями логистики, между материальными, информационными и финансовыми потоками.
Вопросы для самоконтроля
1. Предпосылки для использования анализа логистической системы торгового предприятия.
2. Цель и задачи анализа логистических систем.
3. Алгоритм и этапы анализа логистической системы.
4. Классы логистических систем по степени структуризации.
5. Сущность логистического контроллинга.
Тест
1. Логистический анализ используется:
а) в микрологистических системах;
б) в макрологистических системах;
в) в макро– и микрологистических системах.
2. Открытый вопрос… – это процедуры исследования, выработки, обоснования и принятия решений в процессе проектирования логистических систем предприятия.
3. Цель анализа логистических систем:
а) провести финансовую оценку эффективности инвестиций в логистическую инфраструктуру;
б) выявить недостатки во взаимодействии между подразделениями предприятия;
в) выявить недостатки во взаимодействии между отдельными предприятиями.
4. Правильная последовательность. Разместить классы логистических систем по увеличению уровня структуризации.
1) количественно выраженные;
2) смешанные;
3) качественно выраженные.
5. Выбрать правильное определение:
а) анализ предшествует синтезу;
б) синтез предшествует анализу;
в) анализ и синтез логистической системы проводится одновременно.
6. При использовании системного подхода в логистике:
а) вначале изучаются связи между структурными элементами, а затем изучается структура;
б) вначале изучается структура логистической системы, а затем изучаются связи между структурными элементами.
7. Оперативный контроллинг направлен:
а) на установление индикаторов раннего выявления рас хождения между плановыми и фактическими величинами;
б) на принятие своевременных решений по улучшению соотношения «затраты-прибыль»;
в) на решение глобальных задач логистики;
г) на повышение скорости оборота запаса.
8. При использовании логистического контроллинга на предприятии:
а) осуществляется планирование показателей логистической системы;
б) контроль и управление логистической системой проводятся совместно;
в) планирование, контроль и управление интегрируются в одну функцию.
Библиографический список
1. Афанасенко И.Д. Логистика снабжения. Учебник для вузов/ Афанасенко И.Д., Борисова В.В. СПб: Питер. 2010. С. 96–100.
2. Дыбская В.В. Управление складом в логистической системе. М.: КИА-центр. 2000. 110 с.
3. Коммерческая логистика. Учебник / Под ред. Аникина Б.А. М.: Проспект. 2006. 427 с.
4. Миротин Л.Б. Эффективная логистика / Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. М.: Экзамен. 2002. 160 с.
5. Основы логистики. Учебное пособие / Канке А.А., Кошевая И.П. М.: Кнорус. 2010. 576 с.
6. Риккио Э. Основные инструменты логистического менеджмента //Дистрибуция и логистика. 2004. № 7. С. 13–17.
7. Скоробогатова Т.Н. Логистика. Учебное пособие. Симферополь: ДиАйПи. 2005. 116 с.
8. Управление цепями поставок. Справочник/ Под ред. Гатторна Дж. М.: Инфра-М. 2008. 670 с.
9. Учебный центр «Логистика» Координационного совета по логистике / http://www.ec– logistics.ru/articles.htm?id=66127.
10. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности. Учебник. М.: Финансы и статистика. 2001. 544 с.
