С одной стороны, имидж распределительного центра создают главным образом товары группы А, которые всегда имеются в продаже. Однако важной составляющей имиджа являются и редко запрашиваемые товары подмножества D. Если центр хотя бы два раза подряд не смог удовлетворить заказ клиента на какой-либо товар очень редкого спроса, то такой клиент обычно теряет доверие к центру. Однако вовсе не обязательно хранить редко запрашиваемые товары в распределительном центре. Необходимо собирать информацию о местонахождении этих товаров в других распределительных центрах, у клиентов или на промышленных предприятиях, для которых эти товары превратились в неликвиды и которые желают побыстрее от них избавиться.
Компьютерный анализ спроса показал, что нуждается в уточнении общепринятое положение о целесообразности хранения товаров повышенного спроса в легкодоступном месте. Такое положение в прошлом веке фактически превратилось в аксиому. На самом деле при удовлетворении многономенклатурных заказов товары повышенного спроса почти всегда отпускаются вместе с товарами стандартного и редкого спроса, поэтому нужно провести анализ сочетаний и выбрать те из них, в которых эти товары наиболее часто заказываются. Сосредоточение товаров в различных складских зонах с учетом характера спроса может привести к нерациональному использованию объема и площади склада и увеличить расходы на комплектацию заказов. Однако это касается только крупных современных складов. В отношении других объектов использование вышерассмотренной методики возможно.
Задача для самостоятельного решения
Таблица 10
Реализация за месяц отпущенных грузовых пакетов
Библиографический список
1. Гаджинский A.M. Практикум по логистике. М. 2001. С. 26–39.
2. Левкин Г.Г. Логистика: теория и практика. М.: Директ-Медиа. 2013. 217 с.
3. Футлик Р.Б. О верификации метода ABC. Логистика. № 1. С. 22.
Приложения
Приложение 1
Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы логистики»
1. Особенности логистического подхода при управлении предприятием.
2. История развития логистики в историческом аспекте. Этапы развития логистики на предприятии.
3. Понятие потока в логистических системах. Классификация материальных, информационных и финансовых потоков.
4. Понятие обратного материального потока в материалопроводящих системах. Отличие обратных потоков от возвратных материальных потоков.
5. Содержание концепции логистики. Основные положения и принципы.
6. Логистическая система. Классификация логистических систем на макро– и микроуровне.
7. Управление запасами производственного предприятия. Виды запасов на предприятии. Современные подходы к управлению запасами.
8. Классификация запасов в макро-микрологистических системах. Разграничение запасов на макро– и микроуровне.
9. Виды запасов на предприятии. Порядок постановки системы управления запасами на предприятии.
10. Сравнительная характеристика моделей управления запасами.
11. Порядок кругооборота запасов на товарном складе. Основные подходы к совершенствованию управления запасами на основе теории запасов.
12. Использование концепции логистики при управлении работой складов разных классов. Основные показатели эффективности работы склада.
13. Причины использования складов в сфере товарного обращения.
14. Содержание логистики снабжения. Задача выбора поставщика.
15. Производственная логистика, определение. Логистическая и традиционная концепции организации производства, их принципиальное отличие.
16. Сущность логистического аудита. Отличие от бухгалтерской проверки. Причины и порядок проведения логистического аудита на предприятии.
17. Организация сбыта на предприятии с использованием концепции логистического менеджмента.
18. Роль информационного обеспечения в логистических системах на макро– и микроуровне. Направления совершенствования информационного обеспечения в функциональных областях логистики с использованием логистического подхода.
19. Сущность логистического сервиса. Особенности восприятия сервиса с позиции продавца и покупателя.
20. Особенности использования стратегии логистического аутсорсинга на предприятии. Преимущества и недостатки.
21. Последовательность действий передачи логистических функций на внешнее исполнение. Сравнительная характеристика инсорсинга и аутсорсинга.
22. Особенности взаимодействия между подразделениями предприятия при использовании толкающей и тянущей модели организации производства.
23. Формулировка задачи маршрутизации перевозок. Порядок составления маршрутов при организации доставки грузов в оптовой торговле.
24. Транспортное обеспечение в логистических системах. Организация выбора вида транспортного средства или способа транспортировки.
25. Функции и роль службы логистики на предприятии. Понятие централизации и децентрализации в логистических системах.
26. Технология размещения и учета движения товаров на складе с использованием специализированного программного обеспечения.
27. Толкающая и тянущая модельуправления потоками на предприятии. Особенности организации и реализации этих моделей с учетом производимой продукции с ориентацией на рынок.
28. Логистический канал и логистическая цепь. Виды кана лов и цепей в зависимости от специфики рынка товаров.
29. Современный подход к проведению логистического аудита и консалтинга.
30. Транспорт общего и не общего пользования, используемый в международных перевозках на макро– и микроуровне.
31. Характеристика мультимодальной перевозки, комбинированной перевозки, унимодальной перевозки.
32. Смешанная перевозка, характеристика.
33. Оператор интермодальной перевозки, особенности его деятельности.
34. Интермодальная технология, характеристика.
35. Дополнительные (сопутствующие) операции при интермодальной перевозке.
36. Порядок взаимодействия интермодального оператора с клиентом.
37. Риски в международной перевозке грузополучателя и интермодального оператора.
38. Характеристика системы «ступица и спицы» в транспортной системе.
39. Транспортный агент, экспедитор, таможенный брокер и интермодальный оператор в международных перевозках. Функции.
40. Управление возвратными материальными потоками на предприятиях.