Отбор и удержание поставщиков комплектующих в Японии также базируется на принципах пожизненного найма и надбавок за выслугу лет. Фирмы, отобранные в сеть поставщиков кейрецу, получают право на долгосрочные («пожизненные») контракты. Их влияние и стабильность контрактов также рассчитываются в зависимости от «выслуги лет». В обмен на это поставщики проявляют лояльность к закупщику и отказываются от каких-либо требований или претензий к нему. Этот феномен, возникший в Японии, привлек внимание многих западных аналитиков. Данный тип менеджмента поставок называется сделкой, основанной на родственных обязательствах. Краеугольным камнем контрактных отношений является доверие, как и в отношениях между менеджерами и работниками в Японии.
Старение рабочей силы
Японская система управления трудом подверглась серьезным изменениям в течение длительного периода экономического спада. Вопросы реформирования этой системы будут детально рассматриваться в следующих главах. Как показано на рис. 5.2, в Японии наблюдается устойчивая тенденция старения рабочей силы. Вопрос лишь в том, приведет ли это к существенным изменениям системы управления трудом.
Эффективное сочетание системы «трех столпов», высокой производительности и массового потребления сменилось тенденцией старения рабочей силы, снижением производительности и потребительского спроса. Поскольку молодые работники не заинтересованы в пожизненном трудоустройстве, обучение на рабочем месте тормозится и опытные сотрудники не стремятся передавать накопленные знания новичкам. К тому же молодые японские рабочие не хотят идти на производство. Этот синдром называется «3К» – kiken (опасно), kitsui (трудно), kitanai (грязно). Все это так или иначе разрушает традицию пожизненного трудоустройства, особенно если учесть, что молодые сотрудники требуют гибкости в вопросах изменения места работы. Японские корпорации следуют примеру американской компании Temp, которая, являясь крупнейшим в США работодателем, нанимает временных работников. Как показано в табл. 5.3, процент их увеличивается, что вызвано не только экономической рецессией, но и демографическими изменениями.
Рис. 5.2. Доля работников старше 55 лет в общем количестве работающих (%) Источник: Japan Statistical Yearbook, 2002.
Таблица 5.3 Доля временных работников в общем количестве работающих (%)
Источник: OECD. Labor Force Statistics. Paris: OECD, 2001.
Старение японского населения требует создания новой системы управления трудом, которая не основывалась бы на пожизненном трудоустройстве и надбавках за выслугу лет. Многие корпорации налаживают более гибкие формы трудовых отношений, особенно это касается международных совместных предприятий (таких, как Nissan и Renault).
Заключение
Система «трех столпов» имеет особое значение в истории японской промышленности. Она стала экономичной альтернативой фордизму и немецкой системе, ориентированной на три-партизм. В этой главе рассматривались причины, по которым система «трех столпов» работала только в Японии. Управление трудом в Японии основывалось на доверительных отношениях между менеджерами и работниками, и эти отношения были обусловлены институциональными особенностями.
Старение японской рабочей силы, особенно в секторе производства, поставило под сомнение жизнеспособность японской системы менеджмента. Она не может более оставаться альтернативой глобальной тенденции рабочего контроля в условиях свободного рынка. Будущее ставит новые вопросы, ответить на которые будет нелегко.
Учебные вопросы
1. Обсудите сходства и отличия фордизма, немецкой системы и тоётизма. Укажите причины отличий этих систем менеджмента.
2. Каковы, по вашему мнению, важнейшие организационные последствия использования обучения на рабочем месте в японском контексте?
3. Как повлияла Корейская война на становление системы тоётизма в Японии? Обсудите воздействие холодной войны на восстановление промышленных связей в послевоенной Японии.
4. Составьте программу трудовых отношений в вашей стране. Обсудите, применима ли к вашей стране система «трех столпов» и/или тоётизм.
5. Обсудите значение изменений в структуре зарплаты в Японии.
6. Какое влияние оказала система канбан на взаимоотношения между закупщиками и поставщиками в Японии?
7. Какое воздействие на тоётизм оказывает старение рабочей силы в Японии?
Глава 6 Финансовые институты
Почему мы должны говорить о банках при обсуждении японского менеджмента? Этот вопрос может показаться лишним для многих японских студентов, которым хорошо известно о доминировании главных банков в структуре кейрецу. Однако с этой темой недостаточно знакомы западные студенты, поскольку согласно американской и европейской практике принято отделять банки от управления коммерческими организациями. Например, финансовый менеджмент, широко распространенный на Западе, значительно шире, чем обычный корпоративный финансовый менеджмент.
Причина этого явления заключается в том, что исторически в Японии банки определяли структуру японской управленческой практики. И японская управленческая революция в послевоенные годы так или иначе стала возможной благодаря главным банкам. И это не преувеличение. Главные банки были базовым элементом кейрецу, они же стали главными виновниками их гибели в 2000-е гг. Яркая область влияния главного банка на формирование японской управленческой практики включала создание собственно кейрецу, президентского совета, соединенного директората и корпоративного финансового менеджмента. Весьма важным аспектом, также связанным с главными банками, является система государственного регулирования финансового рынка, о чем будет рассказано ниже.
Система главного банка
Этот подзаголовок может показаться странным многим студентам, которые не знакомы с японским экономическим контекстом. Система главного банка – это сеть частных компаний, сосредоточенных вокруг главного банка, который неофициально управляет всей сетью путем распределения кредитов. Здесь мы вправе предположить, что такая сеть может существовать только в том случае, если компании, входящие в кейрецу, отдают предпочтение непрямому финансированию, отвергая альтернативные варианты финансового сервиса.
Рис. 6.1 . Система главного банка
Рассмотрим ситуацию под иным углом зрения: функция главного банка сводится к предоставлению кредитов фирмам, входящим в кейрецу, чтобы они не делали заимствований непосредственно на финансовом рынке или за рубежом. Главный банк имеет право контролировать эти фирмы, хотя термин «контроль» требует здесь дополнительных разъяснений. Главные банки ни в коей мере не обладают административной властью над членами кейрецу. Они играют роль контролеров, предоставляющих информацию о рынке внешним директорам для организации финансового менеджмента, и роль наблюдателей, следящих за использованием кредитов. Система включает главные банки, фирмы, входящие в кейрецу, государство и взаимосвязанные директораты (рис. 6.1).
Дав краткое определение системы главного банка, мы расскажем о том, какие институциональные последствия имело формирование этой системы, включая непрямое финансирование, перекрестное владение акциями, появление взаимосвязанного директората. Начнем с перекрестного владения акциями (кабушики мошиай), потому что оно стало базисом для системы главного банка. Как указывалось в предыдущих главах, кейрецу появились на свет благодаря тому, что главным банкам, входившим в дзайбацу, удалось благополучно избежать чисток Военного правительства. Однако их власть в послевоенный период была подорвана антимонопольным законом, ограничивавшим пакет акций отдельной компании, который могло приобрести физическое и юридическое лицо, пятью процентами от общего пакета. Кроме того, становление послевоенного рынка акций было затруднено вследствие постоянных изменений правил торговли и налогового законодательства. Основным вкладом главных банков стала их блестящая идея о перекрестном владении акциями, что позволяло преодолевать трудности, связанные с восстановлением бывших групп дзайбацу, так как, во-первых, давало возможность главным банкам и фирмам, входившим в кейрецу, формировать целостную группу, не обладая реальной собственностью, и, во-вторых, защищало фирмы от враждебного поглощения.
