В большинстве организаций подобная система есть, и вы в некоторых случаях можете ею воспользоваться. Но, вероятнее всего, вам придется создать свою. Она должна выполнять три основные функции, что также проиллюстрированно на рис. 10.2
• Ввод информации — т. е. собранных данных по различным аспектам выполнения проекта.
• Обработка информации — сохранение и анализ введенных данных, в частности, сравнение с запланированными.
• Выдача результатов — информации, полученной в результате анализа собранных данных.
Для обеспечения точности и оперативности нужно определить не только какую информацию собирать, но также кто и как это будет делать. Следует установить способ введения этих данных в информационную систему. Это сыграет свою роль и при оценке выполненного проекта.
Рис. 10.2. Три основные функции информационной системы управления проектом
Многие представляют непременными атрибутами информационных систем компьютеры, принтеры, сканеры и другие устройства для сбора и хранения информации. Но папка с документами и даже блокнот тоже являются таковыми, и во многих случаях этого вполне достаточно.
Контроль за соблюдением графика работ
Часто предпочтительнее иметь свою информационную систему, чем пользоваться той, что есть в организации.
Какую информацию собирать
Для контроля за соблюдением графика работ важны:
• даты начала и окончания каждой работы;
• даты достижения заданных событий.
(Смотрите также главы 3 и 4, где подробно описана структурная схема работ и даны определения работы и события.)
Осторожнее с процентами! Обычно выражение прогресса выполнения работы в процентах бывает неконкретным, а то и вовсе некорректным. Как, скажем, понять, что изделие разработано на 30 %? Что конструкторам пришло в голову 30 % идей или они израсходовали бюджет на 30 %? Первым критерием должен быть расход бюджета, а вторым — рабочего времени. Все остальные учитываются только по возможности. Разумеется, существует много достаточно прогнозируемых работ.
Анализ выполнения графика
Оценку соблюдения графика проводите путем сравнения фактических дат начала и завершения работ или достижения определенных событий с запланированными. (Как отразить это на бумаге, представлено в различных формах на рис. 10.3,10.4 и 10.5.)
Так, в представленной на рис. 10.3 таблице сравниваются даты достижения ключевых событий. Она содержит следующие запланированные данные:
• идентификаторы и описания событий;
• имена ответственных лиц;
• предполагаемые даты достижения событий.
Фактические данные:
• фактические даты достижения событий;
• соответствующие комментарии.
На рис. 10.4 изображена сравнительная таблица сроков выполнения работ. Информация здесь та же, только добавлены пункты о датах начала работ.
Событие |
Ответственное лицо |
Запланированная дата |
Фактическая дата |
Комментарии |
С. 2.1.1 Разработанная анкета утверждена |
Ф.Смит |
Фев. 28 |
Фев. 28 |
. |
С, 2.2.2 Пилотный опрос проведен |
Ф.Смит |
Апр. 30 |
|
. |
С. 2.2.1 Инструкции напечатаны |
Р.Харрис |
Май 15 |
. |
. |
Рис. 10.3. Сравнительная таблица дат достижения ключевых событий
Работа |
Ответственное лицо |
Дата начала / Запланированная |
Дата начала / Фактическая |
Дата завершения / Запланированная |
Дата завершения / Фактическая |
Комментарии |
2.1.1 Разработка анкет |
Ф. Смит |
Фев. 4 |
Фев. 15 |
Фев. 28 |
Фев. 28 |
. |
2.2.2 Проведение пилотного опроса |
Ф. Смит |
Апр. 20 |
Апр. 21 |
Апр. 30 |
Апр. 25 |
Критический путь |
2.2.1 Печать инструкций |
Р. Харрис |
Май 6 |
Май 6 |
Май 15 |
. |
. |
Рис. 10.4. Сравнительная таблица сроков выполнения работ
Работа |
Ответственное лицо |
Дата начала / Запланированная |
Дата начала / Фактическая |
Дата завершения / Запланированная |
Дата завершения / Фактическая |
Комментарии |
2.1.1 Разработка анкет |
Ф. Смит |
Фев. 14 |
Фев. 15 |
Фев. 28 |
Фев. 28 |
. |
2.2.2 Разработанная анкета утверждена |
Ф. Смит |
. |
. |
Фев. 28 |
Фев. 28 |
. |
2.2.1 Проведение пилотного опроса |
Ф. Смит |
Апр. 20 |
Апр. 21 |
Апр. 30 |
Апр. 25 |
Критический путь |
Рис. 10.5. Комбинированная сравнительная таблица сроков выполнения работ
Можно скомбинировать в одной таблице и то и другое, как показано на рис 10.5.
Теперь посмотрим, как это выглядит на диаграмме Гантта (см. рис. 10.6). Полосы закрашены пропорционально степени выполнения соответствующих им работ, а закрашенные треугольники обозначают свершившиеся события. Как видно из диаграммы, по состоянию на 30 июля этап разработки внешнего вида завершен, работы по технической разработке отстают, а по проведению испытаний опережают на один месяц.
Такое представление работ и событий весьма наглядно. С первого взгляда видно, что по задаче 2 все промежуточные события достигнуты. Таким образом можно представлять выполнение задачи любого уровня.
Сбор информации о выполнении графика
Разработайте единую форму учета и порядок сбора информации о выполнении работ. Я пользуюсь в основном комбинированной формой, как та, что представлена на рис. 10.5.
Рис. 10.6. Диаграмма Гантта